横浜市で口コミが多いヘアセットサロン | 年中無休

予約のサロンへの要望に、希望髪型や自分の頭髪の特徴等をギッシリ書いて予約してますが、担当スタッフが変わってもしっかり対応してもらってます。 仕事も迅速ですし、しゃべりたいときは喋ってもらい柔軟に対応してもらってます。 次回もお世話になると思います。

いつもこちらでお世話になってます。毎回満足してます。

カット、カラー、ヘッドスパどれも丁寧にしていただいております。

今回もとても丁寧に施術して頂き、とても満足です！ また、普段の髪の毛の気になる事なども色々と答えて頂き参考になりました！ また伺います(^^) ありがとうございました！！

初めてのサロンでしたが大正解でした。 カット技術、提案も素晴らしく大満足です。また、シャンプーは別の方でしたがとても丁寧でお上手でした。次回もお願いしたいと思います。

技術、接客中の会話、お店の雰囲気、コストパフォーマンス全てが良いと思います。 また訪問します。

毎回、テキパキとしていて、時間も短くカラーもカットも上手です。

カラーリングの色がとても好評で、いろんな人に褒められます。しかも知り合いだけでなく、ランチの会計をしていたら店員さん（30代くらいの女性、ちなみに当方は50代）にも突然褒められるという珍事も（笑） いつも色の選択は加藤さんのアドバイスによるのでさすがのセンスですね。

希望通りの髪の色になりました！ありがとうございました。丁寧に手早く施術していただけるのでいつもありがたいです。パーマもまだ半分残っているので巻きやすいです。今度はまたパーマかけますのでよろしくお願いします☆

満足のいくカットをしていただきました。細かい要望にも真摯に対応してくださり好印象です。

いつも綺麗なサロンでスタッフの方の対応も良いお店です 今日は子供のカット予約でした 近くに違う店舗のお店もありますがいつもこちらでお世話になっています

【技術】 担当：男性美容師（指名なし） 髪型：ショート→ショート ◎必要なことだけ聞いて黙々と的確に切ってくれて楽だった。 △仕上がりは良かったが、後日、変に長い髪が所々出てきて切り残しがあった。 △分け目の配慮はない。いつも横分けで来店時も横分けだったが、シャンプー後から何も聞かれず真ん中分けになった。美容院で分け方を聞かれなかったのは初めてで、最後に調整するのかと思ってたら終わった。横分けにすると左右の長さ等違うので少し気になった（伸びればどうせ切るからいいが）。 【接客サービス】 来店時間：平日20時 △スタッフ全員忙しそうで、受付、お茶だし、シャンプー、カットと4名の接客を受けたが、とても事務的で愛想はない。話しかけると普通に話してくれるが、余裕がなさげだった。 △担当美容師は2人？同時に対応していて、カットにかける時間よりも椅子に座って待つ時間のほうが長かった。（カット自体は驚くほど早い） ◎雨風が強く、駅まであまり濡れない道を教えてくれた。 ※△のどちらとも、私はテキパキ頑張ってる感じがして嫌な気持ちにはならなかったが、人によっては気になるかもしれない。 【雰囲気】 〇店内は広く、シンプルで清潔感があった。 ◯トイレもキレイだった。 △とにかく忙しそうで、全体的に殺伐とした感じがした。 ※慣れたら問題ないかもしれない（今回初来店）。

寛げる空間でした。駅前立地にしては騒々しさがなく、駐車場が隣接ドン・キホーテを利用するので便利でした。

非常に丁寧に施術していただきました 仕上がりも満足です！ ありがとうございました

丁寧に対応して頂きました。 一般的な料金で良心的な店舗です。

とても丁寧な対応で､此方の要望通りに仕上げてくださって嬉しかったです。 シャンプーもクイックスパも上手で気持ち良く､凄くリフレッシュできました。 ありがとうございました。 また次回も宜しくお願い致します。

切りにくい髪質で、イメージ通りの仕上がりにならないことが多々あるが、今回担当していただいたかたは上手に切ってくれたので満足

この度は当方予約時に不手際あり、ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。 受付スタッフの方のご配慮で無事に予定通りの時間でカット頂き、心よりお礼申し上げます。 梅雨入り前に、イメージ通り短くカット頂きありがとうございました。

手際が良く距離感も絶妙でした。またよろしくお願いします。

とても楽しい心地良い時間でした。 日々忙しい中、一人になれる美容院で、嫌な思いをすると、せっかくのリフレッシュ出来る時間を損した気分になります。 こちらの美容師さんは、皆さんいつも気持ち良い対応で、ありがたく思います。 もちろん、技術面においても、満足しております。 また、よろしくお願い致します。

予め伝えた通りのヘアセットにしていただけました。また、１時間ではなく、三十分で完了するのも嬉しいです。

いつもお願いしていますが、細かい要望も聞いていただき、かっこよく仕上げてくれます。

すごくサラサラになりました! これで梅雨が来ても安心です(^^)

丁寧なカットで、希望どおりナチュラルな仕上がりに。ありがとうございました。

久しぶりにショートヘアにしましたが 思ってた以上の仕上がりでした。 お店の雰囲気もよく、 担当の方もとても感じが良かったです。 ありがとうございました。

ベリーショートをお願いし、眉も含めて、希望していたとおりに仕上げていただきました！ クイックスパやマッサージも気持ちよくて寝そうになってしまいました。。

いつも通り丁寧に仕上げていただき、満足しております。次回もよろしくお願いいたします。

技術、接客申し分なく、毎月一度往訪するのが楽しみです。

スタイルに仕上げていただきました。毎度ありがとうございます。

横浜ランドマークタワー・ロイヤルパークホテル内50階にあり、周りはとても静かです。 店内も落ち着いた雰囲気で、ゆったり、リラックスできます。 履歴がタブレットに保存してあるようで、スタッフさんが変わっても「いつもと同じ感じ」で通じてしまいます。 カラーの待ち時間にシェービングをしていただくなど、毎度時間きっかりに終わるり、後の予定に響かないのもGoodです。 またお世話になると思います。

5歳の娘のカットをしてもらいました。 前髪を家で切ったら、ちょっとガタガタになってしまったと伝えると、カットのコツを教えていただき、大変ためになりました！ キッズカットでもシャンプーや、コテまで使ってスタイリングしてくれ、娘は大喜びでした。やってもらってる時は緊張してたからか大人しかったですが、家に帰る時ルンルンでした！ ありがとうございました！また娘が髪切りたくなったら伺おうと思います。

パーマをかけずに軽くて動きのあるスタイルにして頂き満足です。 いつもありがとうございました。

相談にも気軽に乗ってくれ、知識をさりげなく教えていただけてよかったです。 なにより思っていたヘアスタイルにしていただけて満足しております。 ありがとうございました。

オーダー通りに切って下さってよかったです

カラーを変更してイルミナカラーにしてもらいました。他のは染まりにくいようで、今回はしっかり染まりました。

店員さんの人柄はすごく良く、楽しく話せたのですが、 カットの長さにムラがあり、薄い箇所があったり、長さが揃っていなかったり、オーダーとは全く異なっていました。 会話をしながらカットして、このような結果になるくらいなら 話をしないで、カットに集中して貰いたかったです。 （あくまでも担当してくれた方の事であり、この店全員のことではありません）

施術に入る前に髪の状態や希望をしっかりと相談できたので安心してお任せできました。 シャンプーはとても丁寧で、カットも期待どうりで大変満足しました。眉カットもお願いしたのですが、毛の流れなどが左右違ったりで扱い辛くお手上げだったのですが物凄く綺麗に理想的な眉にしていただきました。 他愛もない話し等にもお付合いいただいて、気持ちの良い丁寧な接客でした。ありがとうございました。

娘が初めて利用させていただき満足して帰ってきました。 母子共々、年代が違うのに希望通りにしていただきありがとうございます。 娘は眉カットもしていただき良かったです。プロにやってもらえて勉強になったようです。

ご担当の方は、やさしい感じで上手に切って頂き、大変良かったです。 今回は比較的すいている１６時位に行ったのでそんなに待つこともなく良かったです。 次回ももちろん利用したいと思います。

サロンの雰囲気も、施術してくれた方の雰囲気も、とっても良かったです。 楽しい時間でした( )

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです! ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。 1.登録名と看板名が異なる 登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。 2.予約を把握していない 正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない 3.店の雰囲気 癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った 4.ヘッドスパが激痛 力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。 5.カットが下手すぎる 上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。 仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

今回は, 夏向けの少し明るめのヘアカラーを提案して頂き揃えるくらいにカットして頂いてとても良かったです。次回もよろしくお願いします。

縮毛矯正に伺いましたが、事前に選択したものよりメニューが多く戸惑いました。待ち時間はありましたが、ドリンク等のサービスがあり仕上がりも良かったです。

ほぼ初来店 カットのみにもかかわらず、担当の方、シャンプーの方、ドライの方、皆さん柔らかく嫌な感じ皆無で接して下さいました

写真を見せて、ざっくりとした希望を伝えたところ、うまく汲み取ってくださって、満足のいく髪型にしていただけました。カラーについてのアドバイスもいただき、とても良かったです。ありがとうございました。

２回目の利用。施術のスペースは少し狭めだが、店内は落ち着いた雰囲気。仕事帰りに利用できるのが何より有難い。

美容院は仕事帰りに行きたいので、こちらのお店は遅くまで営業してるので助かります

丁寧な接客でした。自分好みの髪型を提案してくれて、かっこよくなりました！

非常に丁寧でカットも速くて満足しています。

新規の客は勤続年数の長いベテランを指名した方が良いと言われその方にしたが、他の方と違い静かめな方で、要望にも｢うーん｣といったテンションで返されるため接客がイヤなのかと思ってしまい控えめなオーダーをせざるを得なかった。 プランの内容もできるだけ高いのを選ばせようとするような誘導の仕方で、不機嫌になられても困るので中間の価格のものをお願いしたが、もし最安値を選んだらどんな雑な対応をされたのかと思うとゾッとした。 また、私が案内された座席だけサービスドリンクは自分から申し出るようにという貼り紙があり、店側から伺っては来なかった。それについては咎めるつもりはないが、私が気になったのは他の座席にはその貼り紙はなく積極的にドリンクサービスを行っていたことだ。この席に座る人にはサービスしないというルールでもあるのだろうか、あるとしてもそうする理由はなんなのだろうかと悲しい気持ちになった。 店の雰囲気としては他のテンションの高い方々でワイワイしていたが、挨拶の語尾を伸ばして遊んだり、居酒屋のノリに近しいものを感じたので、苦手な人は気をつけた方がいいかもしれない。

梅雨の時期に向けて久しぶりに縮毛矯正をしたくて予約しました。 昔かけた時はあまり効果を感じられなかったのですが、今回は期待以上の仕上がりでした。カウンセリングも細かくアドバイスいただけて良かったです。雨の日や時間がない時も広がらず助かってます。ありがとうございました。

こちらの意向をお聞きしつつ、色々ご提案頂きながら良い感じに仕上げて頂きました。妻からも好評です。 価格もリーズナブルですので、通いやすいと感じました。また利用しようかと思います。

丁寧で感じの良い接客でした。 カットについては細かいところまで丁寧で、スタイリングもいろいろなパターンを教えてくれました。

曖昧な注文にも嫌な顔せずしっかりやってくれました。スピーディーでした。

担当の方のおしゃべりが楽しかったようで、とても楽しかったと言っていました。 アドバイス通り、帰りにストレート用のアイロンを買わせれました笑

忙しそうでしたが、会話が程々で、居心地の良い雰囲気でした。 見せていただいたヘアカタログとは違う出来栄えでしたが、日が経つと近づくのでしょうか。

夏毛になったのか伸びる速さが変わったと伝えたところ、いつもより短めに切っていただきました。 次はいつも通りに輪郭は隠れるように切ってもらおうと思います笑 カラーも要望通りでした。 また行きますー

お店の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧で満足しています。どういう雰囲気にしたいのか、何が悩みなのか聞いて提案してくださり、お伝えしたイメージに近い形にしていただけました。 全体的には満足なのですが、1点ほど気になってしまいました。今回の予約はカット、カラー、2ステップトリートメントでしたが、おそらくトリートメントをして頂いていないかなと思います。事前にトリートメントに関しての説明やトリートメントをしますという言葉はありませんでした。他の美容院では施術前やトリートメント前にその様にお声がけしてもらえることがほとんどなので不安に思いました。また、カラーを流しシャンプー、その次になにか塗っていただいて流して終わりという形で、シャンプー以外に2ステップのトリートメントがある様には感じられませんでした。実際施術後の髪を自分だけでなく他の人に触ってもらいましたがトリートメントの効果は感じられませんでした。ただ、実際自分の目で使っていらっしゃるものや手順を確認したわけではないので指摘できず…。トリートメント込みのお値段を支払っているのでずっともやもやしてしまいます。初回のみのクーポンということもあり楽しみにしていたので少し残念でした。

ガヤガヤしていなくて落ち着いた店内 名刺をいただかなかったので担当者さんが分かりませんが 多くを語らなくてもイメージ通りにカットしてくれてた シャンプーやらの販売や次に繋げるような無駄な営業トークもない 他サロンでは、 前回はいつごろ切ったかだの ケアをちゃんとしろだの 傷んでるだの いつも放置状態の自分には耳が痛くなるようなことを言われること多かったが そのような指摘もなく ゆるい感じで気持ちよく施行していただいた 次回も気軽に来店できそう 良いサロンです

初めての来店でカラーも初めてで何も決めずに来店しましたが見本などを見せてもらいながら丁寧に説明してもらえました！ 結果もかなり満足できてるのでまた利用させてもらおうと思ってます！

2ヶ月に一回ペースで利用させてもらっています！ 店内は落ち着いた空間で、カットしている時にもタブレットで雑誌も読めますのでやったり過ごせます。

カットでここまで丁寧にやってもらったのは初めてかもしれない。髪のことで気になっていることや、なりたい雰囲気など細かく聞いてくれて、髪の流れなども考慮しつつ丁寧にカットしてもらえた。もちろん仕上がりもとても良かった。ただし人気店なのか、来店者や電話などで離席されることも多々あるので、時間がない時には内心焦るかもしれない。ゆったり時間がある時にまた来たい。

初めて伺いました。期待通りの前髪になって満足です。すぐに終わったのも良かったです、値段も手頃なので今後も利用したいと思います。

当日予約できることが良かったです。女性スタッフが多くて落ち着きます。カットの技術レベルやカラーの技術レベルが高いように感じました。最後にコテなどで、髪型をセットしてくれるのが嬉しいです。

とても広い美容院でした。待ち時間もなく、快適でした。

毎度！感謝の呼吸奥義ありがとう 、これからまだ行く予定します

各部屋が別れており周りの目を気にすることなく散髪して貰えました。 とても良かったです。

いつも美容院は緊張してしまうのですが、もの柔らかく丁寧に対応していただき、リラックスできました。 くせ毛を生かしたカットは自宅でも扱いやすく、久し振りに髪をまとめず外出できて、気持ち良く過ごせています。次回もお願いしたくなります。 くせ毛を褒めていただいたことも、とても嬉しかったです。 ありがとうございました。

急な予約にも関わらず丁寧に接客して頂きました。仕上がりも満足する仕上がりでまた行きたいと思いました。

宮城リョータカットの仕上がり良かったです。接客も良くて店の雰囲気も良かったです。 いつもありがとうございます。

引っ越しのためはじめて縮毛とカットでお願いしました。店内がとても寒かったですが仕上がりは満足です。

久しぶりの来店で、カットカラーをして頂きました。 髪の仕上がりや、カラーの具合も 大満足でした。 シャンプーも、新人の方だと思いますが 丁寧にしていただき気持ちがよかったです。 また、是非来店したいと思います。

丁寧に一生懸命対応してくれたと思います。 ただ、技術面は？な印象でした。

長めで残しつつ スッキリしたスタイリングにしていただき よかったです。 結構切りすぎになることが他店だと多いので イメージどうりにしてもらえて助かります。 フレンドリーな接客 と シャンプーやマッサージ がかなり丁寧で気持ちいいです。 シャンプーやトリートメントの質もかなり良いものを使われてる印象 また、よろしくお願いします。

家に帰ってからのセットの説明を丁寧に教えてもらいました

今回初めてのスタッフの方でしたが、概ねイメージしたセットに仕上げてもらいありがとうございました。あいにくの上階の工事中の日でしたが、また伺いたいと思います。

全てにおいて何の問題もなかった。時間さえあえばまた行くと思う。

希望通りにカットしてもらいました。良かったです。

Wifiが使用可能だったので、自分の携帯でネットから海外セレブの写真を探して担当の方にみせ相談したりできたのは良かったです。平日だったからか、混んでいなくてサロンの方も少なく他の方と掛け持ちしていたのかと思いますが、丁寧な対応でした。

遅くなってしまって 髪の状態をみたかったのですみません。 ボロボロに傷んだ状態で伺いましたが、髪の艶も縮毛をかけた部分も 綺麗になってとても満足しています。 きちんと声かけをしてくださるので、 不安も感じずお任せすることができました。

くせ毛で悩んでいましたが、ナナさんのカット技術とトリートメントで落ち着きました。 家でのケアも丁寧に教えてくださり、とても親切です。 他のスタッフさんも含めて、お世話になりました。また伺いたいと思います。 どうもありがとうございました。

今まで通っていた美容院ではなかなか思うようにならず、私の伝え方がいけないのかな？こんなものかな、と思っていたのですが、こちらでは毎回納得のいく仕上がりにして頂けます。 私の雰囲気等も含めトータルで考慮して似合うスタイリングにしてくれているなと感じます。 またよろしくお願いします！

次もまたこの店を選びたいと思える魅力はなかった。接客がどこか作業的で、思いやりを感じられなかった。1つ1つの作業スピードが速く、丁寧さをあまり感じられなかった。特にヘアセットが30秒ほどで終わったのは驚いた。店内が暗く、オシャレで落ち着ける雰囲気はあったが、仕上がりを確認しづらかった。アドバイスをいただけたことは嬉しかった。

数年来通っています。いつも気さくに話しをしつつカットしてもらい満足です。

久しぶりにパーマにしたくて、立地も価格も良いこちらのお店に伺いました。 肌が弱いことを伝えたところ、施術の際にご配慮いただき問題なく終えられました◎ シャンプーがすごく気持ちよく、仕上がりもとても良かったです！ 是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

リピーターです。雰囲気程度しかお伝えしていないのですが、いつも大変丁寧に、キレイにまとまるようにカットして頂いてます。 ３回通った特典でスパをしていただけるとのことで今回カットの際にお願いしました。じっくりマッサージもして頂けるのでとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

他の美容室で変にカットされる事が続いていたので、今回はどうなるのか緊張していましたが、しっかりヒアリングして頂き、綺麗に仕上げて頂けたのが嬉しかったです。 カラーが始まるまでかなり待ち、カラー担当の方が雑だったのが少し残念でした。 店内は広々としていて、フロア移動も無く落ち着いて過ごせた事も良かったです。

スタッフの皆さん笑顔で話しやすく、気配りもできて、とても雰囲気のいい美容院でした。アンケートで希望も聞いてくださり、日頃読まない雑誌も沢山見させてもらいました。ヘアーカラー、ヘアースタイル、頭皮ケアや頭皮マッサージの方法などいろいろ教えて頂きありがとうございました。思い描いたヘアースタイル、ヘアーカラーになって大満足です。ベッドスパも最高でした。またよろしくお願いします。

カウンセリングをしっかり行ってくださり、希望のイメージに仕上がりましたのでまた伺うと思います。