横浜駅で口コミが多いリタッチカラーサロン | 年中無休

リーズナブルで満足できました。 また利用したいと思います。

初回でしたが丁寧に施術していただきました。

今回も希望のスタイルに丁寧にカットしていただきありがとうございました。

毎回良い感じのツーブロックに仕上げていただき、ありがとうございます！

今まで同系列の別店舗を利用しており今回初めて横浜店を利用しました。カウンセリングが丁寧で説明通りのきれいな仕上がりでした。想定時間よりだいぶ早めに終わってよかったです。お店の雰囲気は関内店の方が私の年齢的には落ち着いている感じで好きです。

駅からも離れていなく、お店も明るく綺麗で、接客も良かった。

サロンの雰囲気も、施術してくれた方の雰囲気も、とっても良かったです。 楽しい時間でした( )

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです! ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。 1.登録名と看板名が異なる 登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。 2.予約を把握していない 正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない 3.店の雰囲気 癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った 4.ヘッドスパが激痛 力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。 5.カットが下手すぎる 上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。 仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

前回も利用させてもらい、前回のヘアカラーと別のものにしましたが、綺麗に染まって満足でした。

丁寧に希望を聞き取ってもらえてよかったです。店内も落ち着いていて過ごしやすい雰囲気でした。また行きたいと思います。

希望を細かく聞いてもらえておしゃれなショートカットにしてもらえました。お店の雰囲気も落ちついていて、居心地が良かったです。

梅雨の時期に向けて久しぶりに縮毛矯正をしたくて予約しました。 昔かけた時はあまり効果を感じられなかったのですが、今回は期待以上の仕上がりでした。カウンセリングも細かくアドバイスいただけて良かったです。雨の日や時間がない時も広がらず助かってます。ありがとうございました。

こちらの意向をお聞きしつつ、色々ご提案頂きながら良い感じに仕上げて頂きました。妻からも好評です。 価格もリーズナブルですので、通いやすいと感じました。また利用しようかと思います。

丁寧で感じの良い接客でした。 カットについては細かいところまで丁寧で、スタイリングもいろいろなパターンを教えてくれました。

夏毛になったのか伸びる速さが変わったと伝えたところ、いつもより短めに切っていただきました。 次はいつも通りに輪郭は隠れるように切ってもらおうと思います笑 カラーも要望通りでした。 また行きますー

お店の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧で満足しています。どういう雰囲気にしたいのか、何が悩みなのか聞いて提案してくださり、お伝えしたイメージに近い形にしていただけました。 全体的には満足なのですが、1点ほど気になってしまいました。今回の予約はカット、カラー、2ステップトリートメントでしたが、おそらくトリートメントをして頂いていないかなと思います。事前にトリートメントに関しての説明やトリートメントをしますという言葉はありませんでした。他の美容院では施術前やトリートメント前にその様にお声がけしてもらえることがほとんどなので不安に思いました。また、カラーを流しシャンプー、その次になにか塗っていただいて流して終わりという形で、シャンプー以外に2ステップのトリートメントがある様には感じられませんでした。実際施術後の髪を自分だけでなく他の人に触ってもらいましたがトリートメントの効果は感じられませんでした。ただ、実際自分の目で使っていらっしゃるものや手順を確認したわけではないので指摘できず…。トリートメント込みのお値段を支払っているのでずっともやもやしてしまいます。初回のみのクーポンということもあり楽しみにしていたので少し残念でした。

ガヤガヤしていなくて落ち着いた店内 名刺をいただかなかったので担当者さんが分かりませんが 多くを語らなくてもイメージ通りにカットしてくれてた シャンプーやらの販売や次に繋げるような無駄な営業トークもない 他サロンでは、 前回はいつごろ切ったかだの ケアをちゃんとしろだの 傷んでるだの いつも放置状態の自分には耳が痛くなるようなことを言われること多かったが そのような指摘もなく ゆるい感じで気持ちよく施行していただいた 次回も気軽に来店できそう 良いサロンです

見本を使ったカラーの説明、髪質を考慮したカットのアドバイスなど丁寧にカウンセリングをしていただきました。 時間の変更もさせていただき、ご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただきありがとうございました。

2回目ですが、私の無理難題を叶えてくれる素敵なら美容院です。 いつもありがとうございます。

お値段が安かったので、あまり期待せずに行きました。が、とても丁寧に理想通りの髪型にしてくださりとても良かったです 心地良い会話も楽しかったです。 ありがとうございました。

アットホームな空間で、気を使わず相談出来る雰囲気で良かったです。丁寧に施術してくれて、全てがスムーズでした。技術、接客もよく、また利用したいと思いました。

カットの際、切りながら長さを細かく確認していただけました。 カラーの色が思ったのと違ったのだけ残念でした。

駅から少し離れておりますが、担当してくださった平山さんの腕は確かです。 つかずはなれずの接客も好きでした！ 90分時間ぴったりだったのもスゴイです。

希望の髪型はあれど、どのメニューで予約をしたらいいのか分からなかったので「クーポンに迷ったら」クーポンがあってとても助かりました。 画像をいくつかお見せして、希望どおりのハンサムショートにしていただき感謝しております。

色々お任せした感じでしたが、とても良い感じに仕上げていただきました。家に帰ってからも扱いやすく、気に入っています。カットの後に、家でのアイロンの使い方も教えていただき、とても参考になりました。ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。インスタの似合わせカットと言う言葉に惹かれて…普段は、クセ毛、毛量が多いため髪を一つ結びにしていて、髪を切っても結局、変化のないスタイルになっていました。今回は色々お話しを聞いて頂き、人生初のショートにチャレンジしました。大満足です。スタイリングを維持できるか不安はありますが、新しい自分を発見できたことに感謝します。ありがとうございました

初めて伺いましたが、居心地も良く、技術も高く、大満足でした。

通い始めて１年半が経ち、カット、縮毛矯正、カラー、ブリーチと一通り施術してもらいましたがいつも大変満足しています。 自分自身があまり話すのが好きでは無いので最初に希望をお伝えした後は無言でも淡々と作業をして下さるので居心地も良いです。 どの施術も素晴らしいですが、縮毛矯正は本当にウルツヤになりオススメです。 ハイブリーチカラーも自身の髪質やカラー履歴で希望の色が難しい場合も正直に仰って下さいますので「難しいパターンはこの色で」とお互いに意思のすり合わせが出来るので結果とても満足しています。 あとはリグ様には関係無い事ですが、他の美容室では３～４回くらい通うと担当の方がだらけて手を抜かれる事が自身の体験で多く通うのをやめるのですが、 リグ様はその様な事は無く、いつもベストを尽くして下さるので安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。

いつもお世話になっています。とても丁寧なご対応で、希望通りの髪型にしていただきいつも大変満足しております。またリピートさせていただきますので次回もよろしくお願いいたします。

髪質を判断してパーマしてもらい、とても満足の行く仕上がりにしてもらえました！

初めてカラーすると伝えたらせっかくなのでと時間かけて丁寧にしてくださって嬉しかったです！もちろん初対面というのもあるけどとにかく要望を丁寧に聞いてくださったので安心できました。絶対また来たいと思いました。

伸びてしまった髪を短い時間で整えてもらえました。ありがとうございました。

私がなんとなく伝えたイメージをいつも完璧に再現して下さりありがとうございます。

清潔感があり、飲み物サービス、暖かなクッションが嬉しいです。 シャンプーの仕方を選べるのが助かります。

予約の時間に遅れてしまったにも拘わらずカットして下さり助かりました！ 急いで下さったのに仕上がりの評判は上々です。 有難うございました。

初めての来店だったのですが、カウンセリングも丁寧にしていただき、途中でどうしたいか分からなくなった時も提案していただいたりと、とてもスムーズに進みました。 また来ようと思います。ありがとうございました。

カット、カラーが安く接客も丁寧にで漫画も豊富なのでおすすめです。

一緒に相談しながら、納得のいく形でカットやカラーをしていただきました。自宅でのケアのアドバイスもくださりありがたかったです。

ここ4-5回、連続で利用させてもらってます。仕上がりも接客も気に入っています。今後ともよろしくお願いします。

今回もありがとうございました。要望を伝えて提案してくださり、仕上がりは過去で一番気に入っています。 また利用します。

イメージ通りで、安心してお任せできるので、満足してます

とても丁寧なカウンセリング、親切な対応、 仕上がりも満足しました。 また次の予約は２ヶ月後、とても楽しみです！

コロナ対策がしっかりされていて、安心して利用できました。 カット前に希望のスタイル、カラーを伝え、髪の癖などを見てもらいながら、丁寧にカウンセリングしてもらえました。 出来上がりにも満足しています。また伺いたいです。

前髪は目にかかる程度と要望を出したのに眉にギリかかるくらいの短さ。前髪は数ミリ単位で印象が変わるのにも関わらずショックでした。 サイドも耳が隠れるくらいと要望を出したのに耳にかかるくらいと、残念ながら全体的にカットされすぎました。数ヶ月かけて長くしてからカットに行ったのに関わらず残念です。伝え方が悪かったのかもしれないですがショックでした。

すごく親切にご対応いただき、ありがとうございました！

店内は明るくて思ったより開放感があった。 待ち時間潰しに使える男性用雑誌などアイテムがあればよかったと思う。

約１年ぶりの来店でしたが、担当の方が覚えていてくださり、スムーズにオーダーできました。コロナ対策もきちんとしていて安心です。