反町駅で口コミが多い美容院・美容室 | 年中無休

今回もとても丁寧に施術して頂き、とても満足です！ また、普段の髪の毛の気になる事なども色々と答えて頂き参考になりました！ また伺います(^^) ありがとうございました！！

初めてのサロンでしたが大正解でした。 カット技術、提案も素晴らしく大満足です。また、シャンプーは別の方でしたがとても丁寧でお上手でした。次回もお願いしたいと思います。

技術、接客中の会話、お店の雰囲気、コストパフォーマンス全てが良いと思います。 また訪問します。

満足のいくカットをしていただきました。細かい要望にも真摯に対応してくださり好印象です。

いつも綺麗なサロンでスタッフの方の対応も良いお店です 今日は子供のカット予約でした 近くに違う店舗のお店もありますがいつもこちらでお世話になっています

【技術】 担当：男性美容師（指名なし） 髪型：ショート→ショート ◎必要なことだけ聞いて黙々と的確に切ってくれて楽だった。 △仕上がりは良かったが、後日、変に長い髪が所々出てきて切り残しがあった。 △分け目の配慮はない。いつも横分けで来店時も横分けだったが、シャンプー後から何も聞かれず真ん中分けになった。美容院で分け方を聞かれなかったのは初めてで、最後に調整するのかと思ってたら終わった。横分けにすると左右の長さ等違うので少し気になった（伸びればどうせ切るからいいが）。 【接客サービス】 来店時間：平日20時 △スタッフ全員忙しそうで、受付、お茶だし、シャンプー、カットと4名の接客を受けたが、とても事務的で愛想はない。話しかけると普通に話してくれるが、余裕がなさげだった。 △担当美容師は2人？同時に対応していて、カットにかける時間よりも椅子に座って待つ時間のほうが長かった。（カット自体は驚くほど早い） ◎雨風が強く、駅まであまり濡れない道を教えてくれた。 ※△のどちらとも、私はテキパキ頑張ってる感じがして嫌な気持ちにはならなかったが、人によっては気になるかもしれない。 【雰囲気】 〇店内は広く、シンプルで清潔感があった。 ◯トイレもキレイだった。 △とにかく忙しそうで、全体的に殺伐とした感じがした。 ※慣れたら問題ないかもしれない（今回初来店）。

手際が良く距離感も絶妙でした。またよろしくお願いします。

とても楽しい心地良い時間でした。 日々忙しい中、一人になれる美容院で、嫌な思いをすると、せっかくのリフレッシュ出来る時間を損した気分になります。 こちらの美容師さんは、皆さんいつも気持ち良い対応で、ありがたく思います。 もちろん、技術面においても、満足しております。 また、よろしくお願い致します。

予め伝えた通りのヘアセットにしていただけました。また、１時間ではなく、三十分で完了するのも嬉しいです。

いつも短時間で希望通りの髪型にしていただけるので利用させていただいてます。 ありがとうございます。

思い切って髪型を変えて、かなり短くなりました。 手入れがしやすく気に入りました。 前髪の縮毛矯正、カラーもあったので、長時間大変だったと思います。 ありがとうございました。

対応も丁寧で満足しました。 ありがとうございました。

店員さんも店自体の雰囲気も明るくてカットも早くて良かったです もうすっかりリピーターです

毎回良い感じのツーブロックに仕上げていただき、ありがとうございます！

今まで同系列の別店舗を利用しており今回初めて横浜店を利用しました。カウンセリングが丁寧で説明通りのきれいな仕上がりでした。想定時間よりだいぶ早めに終わってよかったです。お店の雰囲気は関内店の方が私の年齢的には落ち着いている感じで好きです。

今回は担当していただいていた方が異動されてしまい、別の方に切っていただいたのですが、いつもと変わらず大満足です！

初めて来店してカットカラーその他サービスも素晴らしいです。 リピ確定です！ またよろしくお願いします。

とてもキレイに仕上げていただけました。 雰囲気も渋めで落ち着いているのでゆったりした気持ちでいられます。

オーダー通りに切って下さってよかったです

カラーを変更してイルミナカラーにしてもらいました。他のは染まりにくいようで、今回はしっかり染まりました。

店員さんの人柄はすごく良く、楽しく話せたのですが、 カットの長さにムラがあり、薄い箇所があったり、長さが揃っていなかったり、オーダーとは全く異なっていました。 会話をしながらカットして、このような結果になるくらいなら 話をしないで、カットに集中して貰いたかったです。 （あくまでも担当してくれた方の事であり、この店全員のことではありません）

いつもカット・カラーを丁寧にしていただいてます。

いつもカット・カラーが丁寧で助かってます！

ヘアカラーを一段階明るくしてからだいぶ気持ちもスッキリしました。 色々アドバイスしてくれ助かります。

サロンの雰囲気も、施術してくれた方の雰囲気も、とっても良かったです。 楽しい時間でした( )

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです! ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。 1.登録名と看板名が異なる 登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。 2.予約を把握していない 正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない 3.店の雰囲気 癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った 4.ヘッドスパが激痛 力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。 5.カットが下手すぎる 上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。 仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

前回も利用させてもらい、前回のヘアカラーと別のものにしましたが、綺麗に染まって満足でした。

丁寧に希望を聞き取ってもらえてよかったです。店内も落ち着いていて過ごしやすい雰囲気でした。また行きたいと思います。

希望を細かく聞いてもらえておしゃれなショートカットにしてもらえました。お店の雰囲気も落ちついていて、居心地が良かったです。

梅雨の時期に向けて久しぶりに縮毛矯正をしたくて予約しました。 昔かけた時はあまり効果を感じられなかったのですが、今回は期待以上の仕上がりでした。カウンセリングも細かくアドバイスいただけて良かったです。雨の日や時間がない時も広がらず助かってます。ありがとうございました。

こちらの意向をお聞きしつつ、色々ご提案頂きながら良い感じに仕上げて頂きました。妻からも好評です。 価格もリーズナブルですので、通いやすいと感じました。また利用しようかと思います。

丁寧で感じの良い接客でした。 カットについては細かいところまで丁寧で、スタイリングもいろいろなパターンを教えてくれました。

初めての来店ですが，お店の雰囲気はよく，スタイリストの方も対応がよかったです。時間もかからず，手短に切っていただきました。また行きたいと思います。ありがとうございました。

曖昧な注文にも嫌な顔せずしっかりやってくれました。スピーディーでした。

担当の方のおしゃべりが楽しかったようで、とても楽しかったと言っていました。 アドバイス通り、帰りにストレート用のアイロンを買わせれました笑

夏毛になったのか伸びる速さが変わったと伝えたところ、いつもより短めに切っていただきました。 次はいつも通りに輪郭は隠れるように切ってもらおうと思います笑 カラーも要望通りでした。 また行きますー

お店の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧で満足しています。どういう雰囲気にしたいのか、何が悩みなのか聞いて提案してくださり、お伝えしたイメージに近い形にしていただけました。 全体的には満足なのですが、1点ほど気になってしまいました。今回の予約はカット、カラー、2ステップトリートメントでしたが、おそらくトリートメントをして頂いていないかなと思います。事前にトリートメントに関しての説明やトリートメントをしますという言葉はありませんでした。他の美容院では施術前やトリートメント前にその様にお声がけしてもらえることがほとんどなので不安に思いました。また、カラーを流しシャンプー、その次になにか塗っていただいて流して終わりという形で、シャンプー以外に2ステップのトリートメントがある様には感じられませんでした。実際施術後の髪を自分だけでなく他の人に触ってもらいましたがトリートメントの効果は感じられませんでした。ただ、実際自分の目で使っていらっしゃるものや手順を確認したわけではないので指摘できず…。トリートメント込みのお値段を支払っているのでずっともやもやしてしまいます。初回のみのクーポンということもあり楽しみにしていたので少し残念でした。

ガヤガヤしていなくて落ち着いた店内 名刺をいただかなかったので担当者さんが分かりませんが 多くを語らなくてもイメージ通りにカットしてくれてた シャンプーやらの販売や次に繋げるような無駄な営業トークもない 他サロンでは、 前回はいつごろ切ったかだの ケアをちゃんとしろだの 傷んでるだの いつも放置状態の自分には耳が痛くなるようなことを言われること多かったが そのような指摘もなく ゆるい感じで気持ちよく施行していただいた 次回も気軽に来店できそう 良いサロンです

初めて伺いました。期待通りの前髪になって満足です。すぐに終わったのも良かったです、値段も手頃なので今後も利用したいと思います。

当日予約できることが良かったです。女性スタッフが多くて落ち着きます。カットの技術レベルやカラーの技術レベルが高いように感じました。最後にコテなどで、髪型をセットしてくれるのが嬉しいです。

とても広い美容院でした。待ち時間もなく、快適でした。

カットとカラーをお願いしました。 カットは思っていたのと少し違う感じの仕上がりでしたが、まあ良かったです。 カラーの仕上がりはとても良かったので満足しました。

急なネット予約でお店オープンより利用しました テキパキとカットカラー…して頂き 思ったほど時間かからなかった 仕上がりもイメージ通り 体調も気遣って頂きありがとうございました また利用したいと思います

雰囲気が良い美容院でリラックスできました。カットも気に入っています。またお願いします。

見本を使ったカラーの説明、髪質を考慮したカットのアドバイスなど丁寧にカウンセリングをしていただきました。 時間の変更もさせていただき、ご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただきありがとうございました。

2回目ですが、私の無理難題を叶えてくれる素敵なら美容院です。 いつもありがとうございます。

お値段が安かったので、あまり期待せずに行きました。が、とても丁寧に理想通りの髪型にしてくださりとても良かったです 心地良い会話も楽しかったです。 ありがとうございました。

くせ毛で悩んでいましたが、ナナさんのカット技術とトリートメントで落ち着きました。 家でのケアも丁寧に教えてくださり、とても親切です。 他のスタッフさんも含めて、お世話になりました。また伺いたいと思います。 どうもありがとうございました。

今まで通っていた美容院ではなかなか思うようにならず、私の伝え方がいけないのかな？こんなものかな、と思っていたのですが、こちらでは毎回納得のいく仕上がりにして頂けます。 私の雰囲気等も含めトータルで考慮して似合うスタイリングにしてくれているなと感じます。 またよろしくお願いします！

次もまたこの店を選びたいと思える魅力はなかった。接客がどこか作業的で、思いやりを感じられなかった。1つ1つの作業スピードが速く、丁寧さをあまり感じられなかった。特にヘアセットが30秒ほどで終わったのは驚いた。店内が暗く、オシャレで落ち着ける雰囲気はあったが、仕上がりを確認しづらかった。アドバイスをいただけたことは嬉しかった。

数年来通っています。いつも気さくに話しをしつつカットしてもらい満足です。

久しぶりにパーマにしたくて、立地も価格も良いこちらのお店に伺いました。 肌が弱いことを伝えたところ、施術の際にご配慮いただき問題なく終えられました◎ シャンプーがすごく気持ちよく、仕上がりもとても良かったです！ 是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

リピーターです。雰囲気程度しかお伝えしていないのですが、いつも大変丁寧に、キレイにまとまるようにカットして頂いてます。 ３回通った特典でスパをしていただけるとのことで今回カットの際にお願いしました。じっくりマッサージもして頂けるのでとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

他の美容室で変にカットされる事が続いていたので、今回はどうなるのか緊張していましたが、しっかりヒアリングして頂き、綺麗に仕上げて頂けたのが嬉しかったです。 カラーが始まるまでかなり待ち、カラー担当の方が雑だったのが少し残念でした。 店内は広々としていて、フロア移動も無く落ち着いて過ごせた事も良かったです。

スタッフの皆さん笑顔で話しやすく、気配りもできて、とても雰囲気のいい美容院でした。アンケートで希望も聞いてくださり、日頃読まない雑誌も沢山見させてもらいました。ヘアーカラー、ヘアースタイル、頭皮ケアや頭皮マッサージの方法などいろいろ教えて頂きありがとうございました。思い描いたヘアースタイル、ヘアーカラーになって大満足です。ベッドスパも最高でした。またよろしくお願いします。

カウンセリングをしっかり行ってくださり、希望のイメージに仕上がりましたのでまた伺うと思います。

移転後、初めての利用でした 駅からのアクセスが予想外に良く、通い易さを感じました お店の雰囲気は開放的で、美容院では緊張しがちな私でもゆったりと過ごすことができました 困っていた悩みにも適切にアドバイスしてくださり、気持ちも軽やかにしていただきました 仕上がりにも満足していますが、何より友人たちや、職場の同僚にも好評だったことが嬉しかったです ありがとうございました

希望の髪型はあれど、どのメニューで予約をしたらいいのか分からなかったので「クーポンに迷ったら」クーポンがあってとても助かりました。 画像をいくつかお見せして、希望どおりのハンサムショートにしていただき感謝しております。

色々お任せした感じでしたが、とても良い感じに仕上げていただきました。家に帰ってからも扱いやすく、気に入っています。カットの後に、家でのアイロンの使い方も教えていただき、とても参考になりました。ありがとうございました！

初めて伺いましたが、居心地も良く、技術も高く、大満足でした。

通い始めて１年半が経ち、カット、縮毛矯正、カラー、ブリーチと一通り施術してもらいましたがいつも大変満足しています。 自分自身があまり話すのが好きでは無いので最初に希望をお伝えした後は無言でも淡々と作業をして下さるので居心地も良いです。 どの施術も素晴らしいですが、縮毛矯正は本当にウルツヤになりオススメです。 ハイブリーチカラーも自身の髪質やカラー履歴で希望の色が難しい場合も正直に仰って下さいますので「難しいパターンはこの色で」とお互いに意思のすり合わせが出来るので結果とても満足しています。 あとはリグ様には関係無い事ですが、他の美容室では３～４回くらい通うと担当の方がだらけて手を抜かれる事が自身の体験で多く通うのをやめるのですが、 リグ様はその様な事は無く、いつもベストを尽くして下さるので安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします。

いつもお世話になっています。とても丁寧なご対応で、希望通りの髪型にしていただきいつも大変満足しております。またリピートさせていただきますので次回もよろしくお願いいたします。

髪質を判断してパーマしてもらい、とても満足の行く仕上がりにしてもらえました！

初めてカラーすると伝えたらせっかくなのでと時間かけて丁寧にしてくださって嬉しかったです！もちろん初対面というのもあるけどとにかく要望を丁寧に聞いてくださったので安心できました。絶対また来たいと思いました。

伸びてしまった髪を短い時間で整えてもらえました。ありがとうございました。

シャンプー→ドライヤーがとても気持ちいい様子で今回も寝てました。 本人に確認したところ『とても気持ちがよかった軽くして貰えたので嬉しい』との事 伸びてきたらまたお願いします。

丁寧にカウンセリングしていただき、希望に添った髪になりました。 ありがとうございました。

落ち着いた優しい方でとても心地良い時間を過ごせました。 カットもこうしていきたいという私の要望に沿って提案していただいて、お喋りしてても手際よく、来店から1時間以内にはお店を出る事も出来てすごいなと思いました。 ありがとうございました。

初めての来店だったのですが、カウンセリングも丁寧にしていただき、途中でどうしたいか分からなくなった時も提案していただいたりと、とてもスムーズに進みました。 また来ようと思います。ありがとうございました。

カット、カラーが安く接客も丁寧にで漫画も豊富なのでおすすめです。

一緒に相談しながら、納得のいく形でカットやカラーをしていただきました。自宅でのケアのアドバイスもくださりありがたかったです。

ここ4-5回、連続で利用させてもらってます。仕上がりも接客も気に入っています。今後ともよろしくお願いします。

今回もありがとうございました。要望を伝えて提案してくださり、仕上がりは過去で一番気に入っています。 また利用します。

イメージ通りで、安心してお任せできるので、満足してます

ヘッドスパが気持ち良かったです。バラの香りに癒されました。 次回はカットはお願いしないと思います。髪質や量が自分ではよくわからないので相談しながら決めたいのですがアドバイスを一切してもらえなかったので、帰宅後失敗したなぁ……と思いました。希望のスタイルが具体的に決まっている方、髪質や量が自分でわかっている方にはとてもオススメな美容室です。

私は、耳が悪いため、いつもは知り合いの美容院に行っていましたが、事情を説明すると、快く対応してくれて、何も心配する事なく、最後まで、安心して終える事が出来ました。担当してくれた方も若い方でしたが、笑顔も素敵でとても良かったです。トリートメントで髪もサラサラ！また、機会があれば利用させて頂きます！

ホテルの中、くつろげる美容室です。 丁寧に施術していただきました。カット後のまとまりもいいです。 シャンプー後のマッサージだけはやってもやらなくても変わらないようなものでしたので、改善希望を込めてマイナス1です。

とても丁寧なカウンセリング、親切な対応、 仕上がりも満足しました。 また次の予約は２ヶ月後、とても楽しみです！

コロナ対策がしっかりされていて、安心して利用できました。 カット前に希望のスタイル、カラーを伝え、髪の癖などを見てもらいながら、丁寧にカウンセリングしてもらえました。 出来上がりにも満足しています。また伺いたいです。

前髪は目にかかる程度と要望を出したのに眉にギリかかるくらいの短さ。前髪は数ミリ単位で印象が変わるのにも関わらずショックでした。 サイドも耳が隠れるくらいと要望を出したのに耳にかかるくらいと、残念ながら全体的にカットされすぎました。数ヶ月かけて長くしてからカットに行ったのに関わらず残念です。伝え方が悪かったのかもしれないですがショックでした。

すごく親切にご対応いただき、ありがとうございました！

店内は明るくて思ったより開放感があった。 待ち時間潰しに使える男性用雑誌などアイテムがあればよかったと思う。

約１年ぶりの来店でしたが、担当の方が覚えていてくださり、スムーズにオーダーできました。コロナ対策もきちんとしていて安心です。

お店の雰囲気がとてもよかったです。 さすがの手際が良さで、あっという間の時間でした。 施術中の気配りと仕上がりには大変満足しました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

前任の方の退職に伴い、初めて切っていただきましたが、とても丁寧な作業で出来上がりも大満足でした。またリピートさせていただくつもりです。 お店はSOGO5階のメンズ売り場にあり、食事や買い物ついでに行けるのでとても便利。

高いトリートメント勧められなかったし、接客が安心出来ます。 程よく放っておいてくれて、居心地の良い美容室です。