新宿西口駅で口コミが多い眉カット・眉カラー・眉エクステサロン

いつも本当に丁寧に施術していただき、感謝してます。また近いうちカラーをお願いしにいきます。

接客が合う合わないあるのかなと思いましたが、仕上がりはよかったです。

お気に入りのサロンでいつもこの店です。いつも指名なしですが皆さん問題なくお上手に仕上げてくれますが、今回は酷いと思いました。カットは問題ないのですが白髪染めがほぼ染まってないです。当日は家でのシャンプーしてません。上の髪が数本毛先まで白かったので中を覗いてみたら白髪がたくさんで、とても数日前に染めたとは言えない状態でした。施術時間は1時間ちょっとで半分未満の時間で、翌日洗髪したときも染めたとき独特の軋みがなかったので、そういうことかと思います。この人に当たると嫌なので次回から今までお世話になった誰かで指名しないとダメでしょうかね。値上がってきてるので困りますが。

初めての担当の方でしたが、丁寧に接客してくださいました。

暗めで透明感あるカラーにして頂けました！ 毛先の方がだいぶ明るくなってしまってたので、フルカラーで全体の色味を合わせて頂いて統一感が出ました。 トリートメントしっかりしてもらえたので今回も髪がツヤッツヤです。 全体的にカットして整えてもらえたので頭が軽い！また来月もよろしくお願いいたします。

なりたい髪型を丁寧に聞いてくださりました。

高校生の娘がお世話になりました。全体を少し軽い感じで　とお願いしたらしく　毛先をちょっと遊べる雰囲気の髪型にしていただき　とても気に入ったようでした。また伺わせていただきますね

ありがとうございました。 また髪が伸びたらリピートしたいと思います。

髪染めが上手くいったので良かった。定期的ではなく気になったら髪染めしています。

前回まで担当してくださった方が居なくなられたようで、同じオーダーをしましたが一切希望通りでなかったどころか適当なブロッキングで左右も上下もチグハグにブリーチがなされ、本当に行かなければよかったと後悔する酷い状態になりました。余りに恥ずかしく他院で修正しました。 連絡はしましたが、一回のブリーチで入れられるカラーではないので追加の施術料金がかかるようなことを伝えられました。 前回までは一回でしっかりときれいに仕上げていただいていましたし、技術の違いにおいて今回の方だけが出来ないとしても、一回で入らない可能性などについては一切伝えず、ブリーチ終了の時点で追加ブリーチも勧めていただけず、時間通りに終了させることには一生懸命のようでした。 そして寝起きの方がまだ良いのではないかという癖の出たボサボサな髪で時間通りに終了させられました。ブローすらまともに仕上げていただけない。あんな状態でサロンから出たのは初めてで外を歩くのはとても恥ずかしく悲しかったです。 カラーが綺麗に入りましたとのような事を適当に仰っていましたが、前担当者が綺麗にブリーチしてくれた下部の部分にのみカラーが入ったのはご自身でも解られているかと思われます。今回のブリーチ部分は酷い状態でした。インナーは根元が見えないから適当な事をしてもいいと思われているのでしょうか。修正しにいった先でも杜撰な仕上がりに驚かれるような、とにかく最低な技術と対応でした。憤りを感じますしこういう方に二度と髪を触れられたくありません。

今回はイメージを変えたくて前髪を作ってボブにしていただきました。 カラーは透明感があって、トリートメントでサラサラになって大満足です。 ありがとうございました！ また伺います。

カット、カラーありがとうございました。かなりさっぱりしました。またよろしくお願いします。

自分は次の用事があったため、手際がよく作業時間を抑えてくださって大変助かりました。 自分も気づかずすみませんが、予約メニューに含まれている眉毛カットは施術ありませんでした。

初めて利用しましたが、とても丁寧なカットで家族にも好評でした。 この頃の美容院はヘアーカタログなどの写真など見せないとスタイルイメージがわかない担当者が多いのですが、こちらは簡単な説明で、「あとは任せてください！」とカットしてくれました。 次回も使います。

少ないリクエストで素敵な髪型を実現してくれる技術に感動しました！

できれば月に１回程度はヘッドスパをしたいと思いつつも、普段なかなか新宿へ行く機会がありませんが、今回は、ここにヘッドスパをしに行くためだけに新宿に行きました。それだけの価値があると思っています。 この美容室のヘッドスパを知ったのは、たまたま新宿で用事がある際に、時間があるなぁと思って、カットとお試しヘッドスパをクーポンで利用したのがきっかけでした。その後は、新宿に行く機会があまりなかったので、新宿に行けないときは、自宅の近くや行く機会の多い池袋駅付近でヘッドスパを探してみて、いくつかのお店を渡り歩いてみたものの、結局、こちらのヘッドスパが一番好みだったので、ここへ戻ってきました。 個人的にはゴリッゴリの強めが好きなので、来店後に担当の方に施術の加減を問われた際も「ゴリッゴリでお願いします」とお願いして、ゴリッゴリにほぐしてもらいました。ヘッドはゴリッゴリにしてもらって、首筋もグリグリしてもらって気持ちよかったのですが、首筋はもう少し強くグリッグリにしてもらっても良かったかもしれません。 場所柄、客層は若めなのか、いっしょの時間帯になったほかのお客さんがお話し好きな方だったりすると、リラックスするには若干声が気になるかなというときもありますが、今回は静かだったので、とてもリラックスできました。気持ちよくて途中寝そうになりましたが、寝てしまうとなんだかもったいないような気になるので、頑張って起きていました。アロマもとても良い香りで、翌日もまだいい香りがしていました。 最後に来月分を予約して帰ってきました。来月も楽しみです。

「前髪このくらい」「耳にかかるか」「全体的に長めか短めか」等ポイントを伝えるとその条件に一番合った髪型を雑誌等で見せてくれる 髪の長さがそれに足りなければ、何回かスパンで伸ばしていって合わせてくれる

要望を汲み取っていただき、また提案ましていただいたおかげでいい髪型に仕上がりました。ありがとうございました。

お気に入りの人が2人いるので、都合の良い時にいつでも予約しやすくて助かります。 いつも丁寧に最後までやって下さいます。

前の担当者さんから、マツナガには10年ぐらい通ってる気がします。サービスにスキのないおすすめの理容室です。 ○カットの技術がしっかりしてる ・私はかなりのくせ毛なのですが、いい感じにカットして頂いてます。 ○リラックスメニューも豊富 ・最近はヘッドリラックスにハマってます。仕事終わりにリフレッシュできます。 ○接客 ・いつも明るく出迎えてもらえます。 ・親しみのある接客なんですが、馴れ馴れしすぎる接客ではないです(ニュアンスが難しいですが、客として心地よい接客を頂いていると感じます)

新宿で、時間が空いていたので、急遽予約したものの、快く対応してもらえて大変助かった。 また、ヘアカットだけでなく、眉カット等もしてもらえ、とても良かった。

クーポンが出ていたので、気になっていたヘッドスパを予約してみました！最初の問診票で、どのように過ごしたいかなどを聞いてくれ、そのおかげでリラックスした時間になりました。ヘッドスパのお部屋はとても落ち着く空間作りをされており、技術もさすがで気がついたら夢の中へ・・・とても心地よかったです！また伺います。

急遽髪を切りたくなったので来店。 週末と言うこともあり混雑していたが手際よく進めてくれた。 カットは丁寧にしてくれ、手入れ方法なども教えてもらえた。 シャンプースペースが区切られていて落ち着いており、リラックスして過ごせました。

じっくりシャンプートリートメントしていただき、とてもリラックスできました。

こちらの希望通りに対応していただきありがとうございました。またお世話になります。

仕上がりも満足でしたが、保育士さんがいらっしゃるベビールームでのお預かりを利用できて大変有り難かったです。 また利用させていただきます。

扱いやすく春らしい髪型にしていただきました。トリートメントでサラサラになりました。ありがとうございました。

3回目の利用ですが、毎回こちらの意図を的確にくみとってくださり、たいへん満足のいく仕上がりとなっています。必要があれば分かりやすくアドバイスやご提案をしていただけて、とても助かっています。 サロンは新宿の駅近とは思えないような落ち着いた環境で、木の風合いを基調としたゆったりとした店内です。自然光が入るのもポイントが高いです。 最初から最後までマンツーマンで接客していただけるのと、他にお客さんがいないので相談もしやすいですし、まわりに気をつかうこともなくリラックスして過ごせます。 シャンプーもヘッドスパも非常にお上手で、短い時間でもたまった疲れが取れるため心身ともにスッキリします。 また伺います。

1席なので他の方と被ることもなく静かで落ち着いています。 大きなところだと待ち時間があったりしますが、予約時間通りに終わるのはありがたいです。 技術は高く、つたない説明も理解してくださり、思い通りにカットしていただけます。

カットで来店しました。いつもまず丁寧なカウンセリングから始まりこちらの要望を確認してもらえるので安心してお任せてきます。

予約をしていたのですぐにご案内していただきました。 カットも丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

丁寧な接客と高い技術力で気持ちよく散髪出来ました。

いつもながら、希望通りの施術、時間通りのサービスに、大満足です。来月もまた利用したいと思います。

テキパキして期待通りのメイクをしていただきました。

朝早くからご対応いただきありがとうございました。今までやっていただいた中で一番理想のヘアメでした。メイクは少し崩れましたがヘアセットは夜まで全く崩れるでした。また来店させていただくのでお願い致します！

20分くらいでとてもかわいく仕上げてくれました。ショートカットなので自分だと難しかったですが、担当してくれた方が何パターンか候補をあげてくれました。スタッフの方もとても感じがよく、またお願いしたいです。ありがとうございました。

こちらの希望を汲み取り、大変丁寧にヒアリングしていただきました。スタイリング方法など、色々とご相談に乗っていただき、大変有意義な時間でした。

とても丁寧かつ繊細に施術していただき、シャンプーでは爆睡してしまいました。 仕上がりも満足です。ありがとうございました。

初めての利用でした。丁寧な接客にもこちらの要望を汲んだ仕上がりにも満足です。

スタイリストさんは質問に対して的確な答えと、アドバイスを無駄なく返してくれました。施術時間にも無駄がありませんでした。仕上がりも普通で満足です。 しかし店内は少し暑く、相手の体臭も鼻に感じ、シャンプー担当者の技術は低く、不快な部分がありました。 リピーターを少しでも増やそうと思われているなら、新規格安メニューの客に対しても、寄り添い方の受け答えをされた方がよろしいかと思います。正しいことを答えれば良しではないと思いますし、次きてくれるような対応をしないと初回格安クーポンで来店しても、次はないになりますね。なんとなくですが、総合的に居心地が悪かったです。 新規行きつけ美容室を探していましたが、他探します。

ザックリとしたオーダーをしましたが、ほぼ希望通りでした 特に前髪が気に入りました 飲み物を聞いてくれたときに紅茶にしましたが、ミルクと砂糖が必要か聞いてくれるとよかったと思います

直前の予約かつ無理なお願いにも関わらず理想以上の仕上がりになって感激しております。また伺います

初めてのサロンでしたが、とてもリラックスして過ごせました。担当下さったmamiさんの人柄も良く、気さくな方だったので、緊張せず心地良い時間を過ごせました。 8ヶ月の妊婦なので、ヘッドスパの施術の際や諸々において気にかけて下さったのがとてもありがたかったです。カウンセリングも丁寧にしていただき、ヘッドスパでは頭皮がかなり固くなってたようで、念入りにほぐしてマッサージいただき、頭が軽くすっきりしました！シャンプーやトリートメントやオイル、お茶などサロンで使ってるものがとてもいい香りで好みでした。 立地は新宿ですが閑静な場所にあり、サロンからは新宿御苑の緑が見えたのも素敵でした。伊勢丹が近いので帰りにお買い物に行くのも便利です。 また次回伺うのを楽しみにしてます。

落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。 とにかくヘッドスパが気持ち良いです。 時期によって香りも違うのでとても気に入っています。

新宿御苑のそばなので、窓の外に緑が見えて気持ちよかったです。 何よりシャワー台のソファがすごくふかふかで、今までの美容室で一番シャワーの時間が過ごしやすかったです！ また、カウンセリングもわかりやすくて、髪色もとても満足できました！ さらさらツヤツヤになって嬉しいです！

上手いのに安いです。雰囲気もいいし、スタッフも優しいです。オススメです

とても丁寧に施術してもらい満足です。 雰囲気も落ち着いていていいです。 BGMが平成の曲なのも好みでした

色々とアドバイスなど セットに合わせてバランス良くカットしてくれたりで良い美容師さんでしたよ。

今日もリラックスして、希望通りにカットしてくれました。手捌き良く短時間での仕上げ、大したもんです。

いつもステキなカットありがとうございます。また来年もよろしくお願いします。 スタッフ皆さんが良い年を迎えられますよう祈念しています。

まだ通い始めて1年弱ですが、1回1回のその日限りでなく、通年を通したヘアースタイルの相談にのっていただき、それに合わせてカットやパーマ等の施術を調整しながら進めていただけるので毎回安心してお任せさせていただいています。 引き続き、よろしくお願いします。

オイルでカラーをしてもらいました！ ・カラー時の刺激が一切ない ・薬剤の嫌な臭いもない ・他の薬剤を使用した時よりも髪に艶が出る ということでオイルカラーはリピートです！

5年ほど同じ担当者で通ったでしょうか。 どんどん対応が雑になってきているのは気づいていましたが、今回は特にそれを感じました。 シャンプー後席に通されタブレットに目を通していたところ 少し経った頃に後ろからカチカチと音が聞こえ、びっくりして顔を上げると何の声かけもなくカットが始まっていました。 これまでもお忙しいのか、疲れているような元気がないような、こちらが心配したり気を遣うような態度だったりしたことは何度かありましたが、カットに入る前に無言だったのは初めてです。 私が驚いて顔を上げて目が合ったら、その時に「切りますね。」というようなことを初めて仰っていました。 また、最後にコテで巻いていただいたりしましたが、お店を出てトイレの鏡を見て驚きました。 自分でスタイリングしてもここまでひどくはならないほど前髪から後頭部の方までアホ毛が立っていました。 思わず声をあげてしまったほどです。 あいにくスタイリング剤などを持ち合わせていなかった為、手持ちのハンドクリームなどでどうにか時間をかけて誤魔化しました。 あまりの仕上がりにとても悲しく、美容院の後に予定もあった為、本当に気持ちが落ち込みました。 最初の頃は、とても一生懸命で丁寧な対応でしたし、こちらの思い描いている理想の髪型に近づくように色々と頑張って下さっていたと思います。 それがすごく伝わっていたので通わせていただいていましたが、ここ1年くらいはどんどん雑になっていく対応に疑問を感じていました。 こういった口コミを書くような気持ちになる前に、もっと早く美容院を変更するべきだったかもしれません。

今日は久々の美容室でとてもRelaxができました。素敵なヘアスタイルと気持ちいいマッサージをどうもありがとうございました♬～またぜひ利用させて頂きたいと思います。初めてのZAZAの体験で、Wonderfulで凄く気に入ってます(^^♪

担当スタイリストさん毎回想像を超えてくる素晴らしい仕上がりにしていただきありがとうございます！！周りの人からも好評で嬉しいです。

いつもご利用させていただいております。 いつも満足の仕上がりにしていただいて 感謝しております。

店内も居心地よく、イメージ通りの髪形にセットしてもらうことが出来て大変満足です。以前は違う美容院を永く通っていたが諸事情により新しい病院を開拓していたところでしたが、今後このお店に通ってみようと思えました。

マップのアプリどおりに向かったのですが、それでも迷いました。目印もないため、はじめての人は分かりづらいと思います。雰囲気やサービスはよかったです。

初めて行くかつ人生初めてのヘッドスパだったので、少し不安もありながら入店しましたが、柔らかく好意的な挨拶で出迎えていただき、ここなら良さそう！と安心しました。実際、サービスも思っていたよりも大分至れり尽くせりでした。 ヘッドスパのみの利用でしたが、 シャンプーとリンスを複数の中から好きなものを選択出来たり、 ヘッドスパも優しいタッチで触れてくれて、安心して身を任せられました。(指圧の時はしっかり押してくれました！) ヘッドスパ後のブロー前には、ドリンクを出してくれて、ブローも大変丁寧に仕上げていただきました。ブローの間も電子雑誌を出してくれて、ゆっくり堪能出来ました。 平日当日予約価格プラス楽天クーポン割引でサービスを受けさせていただきましたが、割引をいただき過ぎてしまったと申し訳なくなりました。 大変満足出来ました。 有難う御座いました。

ありがとうございました。 ヘッドスパは気持ちよかったです。

今回、ライブ参戦のために朝一でヘアセットをお願いしました。 猫耳ヘアに挑戦してみたく、画像も見せて説明もしたのですが、酷い寝癖のような仕上がりで、とても画像のような猫耳ではなかったです。 編み込みカチューシャでさえ、てっぺんがハネていて手抜きなのかな？と感じました。 出来ないヘアメは出来ないと正直に言って欲しかったです…(泣) お話上手で、接客態度が良かっただけにもったいないと感じました。 また、店内に大きなハエが飛んでおり、清潔感が感じられなかったです。 ライブの多い土曜日に予約取れたのも悪い意味で納得しました。リピなしかな。

気さくな雰囲気で居心地も良く、何といっても施術の技術も抜群でした！

イベント前にキレイにセットしていただきました！ 午前の早い時間でしたが、希望とかも細かく聞いていただきました。ありがとうございます！

アドバイスも的確でしたし、何より1ヶ月扱いやすい状態でした。カラーも保ちがよく、またお願いしたいと思います。

高い技術と丁寧な施術で仕上がりも完璧です！ いつもありがとうございます。 終始にこやかな雰囲気で素敵な時間を過ごせました。

初めての縮毛をかけましたが、すごくツヤツヤで扱いやすい髪の毛になりました！ 毎朝クシで梳かすだけでまとまって整うのですごく楽ちんです！ カラーもツヤの出るカラーにしていただいたので、自分史上1番ツヤツヤの髪の毛になりました！ありがとうございます！

毎回理想の髪型を作ってくれます！ カラーもすごく気に入っています！

新宿でストレートセットをしてくれるところを探しておりました。 雨天でしたが、崩れることなく夜まで持ちました。 リーズナブルな価格で施術も早く助かりました。 またお願いしたいと考えております。

新宿のヘアアレンジメニューの中で最安値だったため、もしかしたらヤバいサロンかも…と考えを巡らせながらお伺いしましたが、結果的にサイコーでした。 お値段はもちろんのこと、お店はとてもキレイで、スタッフさんも要望をていねいに聞いてくださり、そして技術力◎の仕上がりでした。 今回は気分転換として施術をお願いしたため、参戦ヘアアレンジではありませんでしたが、今まで色々なサロンでお願いしたヘアアレンジのなかで1番です。 可愛くしてくださり、ありがとうございました。また伺うので、よろしくお願いいたします！

こちらからの要望に対して丁寧に聞いてもらいカットしてくれました。（具体的には刈上げ高の位置等） 前髪や全体のボリュームもアドバイスありがとうございます。

前撮り前に初めてのシェービングで伺いました。初めてだったのでどんな感じなのか分からなかったですが、終わってみて凄く良かったです。嫁からも好印象を頂きました。次はカットもお願いしようと思います。ありがとうございました。