板橋区で口コミが多いリタッチカラーサロン | 年中無休

こちらの店舗は立地やスタイリストさんの腕がよく、かれこれ7・8年通っており、とても気に入っていました。 ただ2023年後半から2024年前半にかけて、どう揉めたかわかりませんが在籍されていたスタイリストさんやスタッフさんがほぼ全員ごっそり辞めてしまい、スタッフさんがほとんど総入れ替えになっています。 担当していただいていたお気に入りのスタイリストさんも辞めてしまい、新たに合うスタイリストさんを見つけようとカットをお願いしても、次来店した際にはその方も辞め、もう人が入れ替わってしまっている状態。 サービスやスタッフの質もこれに伴って明確に落ちていくのを実感しました。 カット前と後で2回あったシャンプーはカット後だけになり、預けた荷物もちゃんと管理されておらず預けたことすら把握されていませんでした。 最近お願いしたスタイリストさんは技術が素人目にも高くなく、髪留めを付けるのに何度もやり直す、クシやハサミで何度も耳や頭皮を刺される、切るたびにハサミが髪に引っ掛かり「痛っ！！」ってなる、指定した髪型と違い不揃いなマッシュルームカットのように仕上がってしまう等ストレスが高く、もう途中で指摘もあきらめました。 サービスの質が下がっていても、このご時世でカット料金や指名料は去年より高くなっており、さすがにこの金額でこれは見合わないなと感じてしまいます。 これまでとてもお世話になっていたので残念でなりませんが、ちょっともう我慢も厳しいので、今後は他の美容室を探そうと思います。 いままでありがとうございました。

いつもご指名無しで伺っても素敵なカットをして頂けてとても助かってます。 またよろしくお願いします。

今回あまり長さは変えず、空いてもらう程度に考えてましたが、雰囲気含めて良い出来でとても満足です!

初めて利用させて頂きました。予約は一杯でしたが、平日だったためか店内は混雑しておらず広々としており、思ったより静かで個人的に居心地はよかったです。

初めてで不安もありましたが、大変丁寧な接客をしていただき、カット後のケアなどもとても詳しく教えていただき、こちらの店舗に変えて良かったと思いました。 曜日次第では大山店に予約させていただくと思います。またよろしくお願いいたします。

初めてのパーマでしたが、不安を取り除いてくれて対応してくれました。時間も思ったよりかかりませんでした。 ありがとうございました。

落ち着いた雰囲気のお店でした。 カットは要望を聞きながら丁寧にしてくださり、細かい修正も快くしてくださいました。

カット、接客共にすごく良かったです。 店内も少し混んでいるようでしたが丁寧に対応してもらえました。 近隣の飲食店について色々教えてもらい、楽しくあっという間でした。 また利用したいと思います。

初めて利用しました。 成増には他の店舗もあるようで常連さんが多く？最初は少しアウェーな感じがしましたがカットもセットも良く、また来店したいと思います。

よかったです。とてもよかったです。またよろしくです

家族に紹介されて行きましたが、家族の賞賛レビューとはちょっと違うかな？という感じでした。まず、注意書きがいっぱい書いてあって威圧感を感じました。料金が安いから程度の低い客が多く、お店側も大変なのかもしれません。 カット中痛いなって思うことが15回ほどありました。開始1分で刃物が首に当たったようなスーッとした痛さと、ハサミの持ち手の部分が2回首にコツコツ当たりました。櫛はいつも耳を削り、ブチブチと髪が刃物に引っかかり千切れる痛みがありました。 あとメンバーズカードは初回貰えないかもしれません。家族も貰えなかったと言ってましたが、多分初回メニューだけ来るお客さんが多いからなのかな？と勝手に推測しちゃいました。 仕上がりは良いので、リピは考えます！

２回目の利用です。 大変満足しました。 ありがとうございます。