口コミLuxo by Afinar(ルクスバイアフィナー)

初めて伺ったお店でしたが、カットも思っていたようにしていただき、カラーも満足の色にして頂けました。美容師さんの感じも良くて、満足でした。ありがとうございました。

自分はカットしてもらうイメージを軽く雑に考えていたのに対し、どんな感じにカットするのか真剣に考えてくれるのが伝わり好感が持てました。
話をするしないについてはこちらの空気を読み取り会話してくれる、相手によって変える感じを受けとりましたのでお喋りな方でも静かにしたいでも合わせてくれる印象を受けました。
技術については知識不足なので分かりませんが、女性の知人が髪型について褒めてくれたので良かったと思います。
雰囲気については綺麗で落ち着いた感じで良かったですが、スタッフ、お客さん共に若い方が多く見受けられたので、40代の男からするとちょっと居心地悪くなってしまうかなと言うのでマイナスを付けましたが、このお店に行って良かったと大満足です。

落ち着いた店内で、お店の方の手際も良く予定時間より早く終わったので助かりました。
早く終わりましたがしっかりと対応してくださいました。
また次回お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

早くて、上手でした。
またお願いしたいです

伸ばしかけでモサモサしていましたが、髪の量も長さ的なバランスも良くなりました。毛先が内側に入るようなカットをしてくださり、スタイルも気に入っています。

2回目の来店でした。前回担当してくださった方がとても良かったのですがお名前が分からず、今回はカラーのみだったので、まぁいいかと思い指名なしで予約しました。出来上がりに不満はありません。
が、結果的に前回の方を確認してから行けば良かったと後悔しております。
マイナスなことばかり言いたくはないのですが、こんなにも不快なことが重なったのは初めてだったので、恐縮ながら記入させていただきます。
まず9時予約で伺いましたが、少し早く到着&扉が重たく、入るのに戸惑っていました。扉越しに若い女性スタッフさんが気付いてくれ目があったのですが、笑顔もなく、まるでもたもたしている私を睨んでいるかのような印象でした。入店時の最初の印象があれだと非常に不快です。私がもたついていたので不審だったかもしれないですが、笑顔くらいは向けていただきたかったです。
次に、私だけドリンクサービスがありませんでした。他の方は席に案内されてからすぐ出されていました。予約メニューによって出す出さないがあるのかと思いましたが、私より後に来た方も、周りの方を見渡しても全員ドリンクが出ていました。スタッフさん何名かいましたが、誰も気付いてもらえなかったのは残念です。
そしてシャワーの際、受付してくれた新人さんが担当してくれましたが、水のシャワーが出ました。水が出ることはしょうがないとして、一度ならまだしも2度3度水を頭にかけられるとびっくりするし不快です。毎回、温度確認を手でしてもらってから行っていただきたいですし、すみませんの一言くらい言ってほしいと思いました。
最後にカラーしてくださった男性スタッフの方、クシを通すときに髪がひっかかり頭を持っていかれました。もちろん絡まりはしょうがないと思うのですが、その際に聞こえるか聞こえないかの声で「あ、すいません」と。それ以外の声はとても大きいのに、なぜアクシデントが起きた時だけきちんと声かけしてもらえないのかと残念でした。引っ張られた時に頭に痛みは走りましたし、大丈夫ですか？痛かったですか？くらいの確認をするのが基本かと思います。

子育ての合間で束の間のリフレッシュ時間でしたが、今回はあまり良い時間とはなりませんでした。
今後の対応改善の希望を込めて口コミ記入させていただきました。

仕事であまり色は入れられないけどラベンダーにしたいというオーダーで、とても素敵に仕上げてくださいました。笑顔が素敵でお話も楽しかったです！ありがとうございました(*^^*)

飽きてきたヘアスタイルについて相談したところ、真摯に向き合っていたただけました。そして、思っていた以上の仕上がりかつイメチェンが出来たため、技術の高さを実感。

混んでいて、担当の方が複数名もってらっしゃいましたが、ちょいちょい待ち時間長かったです…後から来た人の方が早く対応されてるし、ちょいちょい長めの待ちが入って全体的に施術時間より放置時間のが長くて疲れました…
忙しいのはわかるけど、放置中に私のところの鏡横のドライヤーを取りにくるのにバタバタやってきて無言で大きな音たてて持って行かれてビクッとしました。
仕上げのアイロンも他の店よりささっとした感じで終わったな、って思ったら店出て10分後にはほぼとれてたし、ちょっと色々残念でした。

どうしてもその日に行きたくなって、初めてのサロンでしたが急に予約を入れました。
やはり、とても混んでいるものの、アシスタントの人がついてまわすタイプのサロンで、とても丁寧にやっていただけてよかったです。とても一生懸命やっていただいている感触を覚え、満足感が増しました。
仕上がりも気に入っています。