口コミW NAIL 河原町店(ダブルネイル カワラマチテン)

とても丁寧にしていただいたため、大満足ですスタッフの方もとても気さくで話しやすかったです。また機会があればよろしくお願いします。

ネイルケアのみのメニューがあるサロンが中々ありませんが、こちらのサロンでは、リーズナブルなお値段でしっかりケアして下さるので、助かります。

直前予約でもないのに予約内容を全く確認されていなかったらしく、予約があることを知らなかった様子で、ネイル道具の事前準備もされていませんでした。
予約したメニューは今はやっていないとのことで、ハンドケアトリートメントもキューティクルオイルもWINKオリジナルマスクプレゼントもない、オフのみ・ケアほぼなしの施術となりました。毎回ネイルオフはネイルサロン店でやっていただいていましたが、家でもできたなと思う内容でした。ファイリングも左右で異なり、スクエアを希望したのにほぼ型の崩れたラウンド。表面磨き（バッフィング）もネイルファイルで軽く磨かれる程度で、表面がボコボコのままおしぼりで手だけ拭いて帰ることに…ボコボコのままでも大丈夫とのことでしたが、このままだと嫌なので、帰ってすぐ形を整えマニキュアを塗りました。お会計は担当の方のご配慮で予約料金でやっていただきましたが、プラスでメニュー追加したトリートメント代も込みで支払ってしまい、現在の代替メニューとその料金の説明を受けないまま帰宅したので、施術前に聞けばよかったと反省しています。（受付の方からも担当の方からも何の説明もなく、メニュー確認・ネイル道具準備のために施術前の待ち時間が長かったです。）
お店は前回行ったときと施術場所が異なり、店の奥の非常に狭いところ→手前のふかふかソファになっていました。場所の変更はプラスポイントなのですが、前回とは異なり、扱っているネイル道具に清潔感がなく、ネイルファイルも明らかに汚れた使い回しで、特にコロナのこのご時世、嫌な気分になりました。
これまでたまにですが利用させていただいていただけに、残念です。

ジェルネイル初めてでわからないことばかりでしたが色々丁寧に教えてくださいました。ぷっくり可愛い感じで、パールとゴールドのワンアクセント入れることでよりおしゃれに仕上がりとても嬉しかったです。

もう二度と利用しません。
担当のネイリストさんは予約してた時間より10分以上の遅刻。
挙げ句の果てには「昨日からお客様が多くて」「シャンプーもネイルもマツエクも全部担当してるんです！」

いや、知らんがな。笑
こちらからするとただの言い訳にしか聞こえなくて最初はとても不快でした。お店が繁盛しているのはとても良いことだと思います。ですが、それは遅刻してきた後に言う言葉なのでしょうか。
遅れそうなら事前か、最初に伝えて頂きたかったです。

謝罪はしっかりして頂きましたので、これ以上言うつもりはありませんが、

肝心のネイルについて。忙しさからきている疲れなのか、とても雑でした。思いっきり爪をガリガリ削られて思わず止めてくださいと言おうと思いましたが、そのタイミングで別のお客様をお見送りしに行かれました。

爪の先端をよく見てみると、やはり形もバラバラ。（帰宅後、自分で爪の形を整えました。）

あまりにもプロ意識がかけているのではないでしょうか。
全て担当されているなら、尚更意識を持って行うべきではないでしょうか。

ネイルサロンは何度か利用しましたが、こんなに不快な気持ちになったのはここが初めてです。

ありがとうございました。これからも頑張ってください。

担当してくれた方がとても優しくて、ネイルのデザインを相談しながら決められてよかったです。
ネイルは独自？の方法らしく、ぷっくりしてます。次回はオフの時自爪を削らなくてもいいように配慮されているそうです。
慣れるまで指が使いにくいような気もしますが、爪のためということなので、好印象です。
可愛くしていただき、ありがとうございました^_^

久しぶりにネイルケアをしてもらいましたが、自分でするより、やっぱりスッキリしました。
予約した内容と違ったのが、マイナス1です。

希望の色がなくて、じゃあ、リストに載せないでって感じ。。。あと、のせ放題なので、ちゃんと準備していくべきでした。おまかせにしたら、やはり後悔しました。それは自分の責任ですね。ネイルは綺麗に塗っていただきました。とにかく狭いので、コロナの今はちょっと。。。

流行りのカラーやデザインも教えていただけました。オフ時は、ネイルファイルの角度がずれ力も強かったですが、仕上がりには満足しています。
ネイルオフ代は、消費税増税?でメニュー表記価格から少し値上がりしていたため、更新をお願いいたします。また、メニューにはマスクプレゼントと書かれていましたが、それも特にありませんでした。(スタッフ一覧も一部反映されていなさそうでした。)
スタッフさんの人数が多いようで予約もとりやすく、急にネイルして行きたい予定ができた方や、空き時間ができた方には、利用しやすいサロンだと思います！

こちらのお店へ伺うのが初めてで、またハンドジェルネイルが初めてでした。
担当して頂いた羽柴さまは、丁寧な施術と声の掛け方などとても配慮があり安心してお任せできました。
持ち込みデザインで写真を持って行き私の要望も含め素敵な仕上がりとなりました。
次回、伺う事が楽しみです。
ありがとうございました。