3ページ目 | 口コミEuphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】(ユーフォリア ギンザ)
(231件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
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ちひろさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年12月4日
大変丁寧に施術していただきました!
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
ちひろ様
先日はEuphoria GINZA店にご来店頂きありがとうございました。
ご担当させて頂いた伊藤です。
仕上がりに関してご満足頂けたご様子で安心致しました。
今回は生え癖、骨格、髪の質感など見させて頂いてちひろ様のスタイリングしやすいようにカットと縮毛矯正をさせて頂きました
仕上げの際にご説明させて頂いた乾かし方やスタイリングの方法など
オージュアのオイルを使って頂き是非実践してみて下さい。
今後もちひろ様にご満足頂ける技術とサービスをご提供致しますので次回も是非ご担当させて下さい!
何か少しでも扱いにくい所などあればいつでもご相談下さい◎
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました
ちひろ様のご来店をスタッフ一同心より待ちしております。
Euphoria manager
伊藤
タニさん
40代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2022年11月25日
ヘッドスパ
クイックヘッドスパがほんとにクイック過ぎてびっくりした
一分間くらい弱いマッサージみたいなものをしただけ
再来はないと思いました
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日は数ある美容室の中から当店にお越し頂きありがとうございました。
今回はカットメニューに付属のスパの件で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待をもって来店された事を思うと、大変心苦しく申し訳ない気持ちです。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、メニューの見直しとお客様に喜んで頂けるサービスの提供の再考に早急に取り組み改善して参ります。
この度は貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございました。
Euphoria GINZA
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2022年11月24日
ひどい
これほどひどいのは初めてです。
変なウェーブヘアになりとてもおろせません。
前髪は毛先のみにおかしなカールがついてチリチリに。
スタイリング剤がついているのに濡らしもせずいきなりカットしたので心配になりましたが、案の定ガタガタです。
口コミを見て行ったのに、本当に口コミは信用できないと思いました。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日は、Euphoria GINZAにお越し頂き誠にありがとうございました。
この度は、技術不足によりご満足頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
折角、お時間を作り当店に足をお運び頂いたにも関わらず不快な思いをさせる結果となり、心苦しく申し訳ない気持ちで一杯です。
技術、カウンセリング・接客に至るまでお客様にお喜び頂けるよう心掛けておりましたが、至らない点が多々あったと深く反省しております。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、以後この様なことが二度と無いよう、シャンプー後のカットを徹底し、技術の見直しを今一度早急に取り組んで改善致します。
つきましては誠に勝手なお願いではございますが、もし可能でしたら気になる箇所のお直しをさせて頂けませんでしょうか。
重ねてご足労おかけ致しますが、ご都合よい日時でかまいません。ご連絡心よりお待ちしております。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
Euphoria GINZA
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年10月16日
カット
気になってるところの話を聞いていただきながら、カットの提案をしてくださいました。ありがとうございました!
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
来店者さん様
いつもお忙しい中、当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回も骨格や髪質に合わせて気になる所をなくして似合うスタイルになるようにスタイルの提案をさせて頂きましたがスタイルとても来店者さん様にお似合いでお洒落で素敵でした♪
スタイリングの仕方でスタイルの雰囲気やイメージを変えることも可能ですのでスタイリングの仕方で分からない所や気になる所がございましたら丁寧にレクチャー致しますので何でもお気軽にご相談下さい!
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます。
次回の来店者さん様のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ユーフォリア銀座 齋藤菜々
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2022年8月26日
染めました
平日だったからなのかいつもよりずっと空いててスタッフさん達もゆっくり作業されてて良い雰囲気でした。
カラーは鏡見て、ちょっと変わってる...?って思う位なのでもうちょっと時間がたてば分かるのかな?と思ってます。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます。
平日の落ち着いた雰囲気を気に入って頂けた様で良かったです。
今回は久しぶりのカラーでしたので、事前にトーンや時間経過後の退色の過程なども具体的にお話しながら明るさを決めて施術していきました。
仕上がりの明るさから時間経過で1トーン程抜けて明るくなってくると思いますが、気になるようでしたらカラーのお直しも可能ですのでその際は大変お手数をお掛け致しますがご連絡下さい。
いつもお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Euphoria GINZA
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2022年7月30日
おまかせでも安心です
おまかせ(丸投げ)でも、こうしますね、と説明してくれながら素敵にしてくれます。
キレイに巻いてくれて、そのままおうちに帰るのがもったいないくらいです。
シャンプー後のプチマッサージを今やっていないのかされなかったのですが、それだけちょっと残念でした。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
来店者さん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お任せでも来店者さん様の髪質や骨格に合わせて似合うように施術させて頂いておりますので気に入って頂けて大変嬉しく思います♪
スタイリングの仕方でスタイルの雰囲気やイメージを変えることも可能ですので気になるスタイリングや巻き方で分からない所や気になる所やございましたら丁寧にレクチャー致しますので何でもご相談下さい!
マッサージにつきまして、こちらの確認不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことがないように徹底して参ります。
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます。
次回の来店者さん様のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ユーフォリア銀座 齋藤菜々
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年6月27日
今回初めて来店しました。
担当の方はいい意味でとっても施術が早く、COLORの仕上がりもカットもそして最後にしていただいたセットまで自分の理想どおりにしていただきました!
ただ、残念だったのはまずレセプションの方。私もずっと接客業をしておりましたがレセプションはそのお店の顔でそこでそのお店のイメージが決まると言っても過言ではないとは思うのですが。なんとも上からな感じ?がして、もったいないなーと感じました。
気にならない方はならないかもしれません。
そして一番驚いたのが、シャンプー前にお手洗いに行きたいことを告げたのですが、アシスタントの方に「え?今ですか?シャンプーのあとでもいいですか?」と言われたことです。
私は割りとお手洗いが近く、大抵シャンプー前にお願いすることが多いのですが断られたのは初めてでした。
確かにタオルは汚れますし、色々面倒なのは重々承知で恥を忍んでお願いしただけに驚きが多かったです。
担当の方がとてもよかっただけに色々とサービス?おもてなし?の面で足をひっぱるのはもったいないなと思いますので、是非改善していただきたいです。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
来店者さん様
先日は数あるサロンの中、Euphoria【ユーフォリア】銀座店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
自分の技術・接客面で満足いただきお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかし、一方でお忙しい中で御来店して頂いたにもかかわらず、受付やお手洗いの対応で来店者さん様を不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことが二度と起こらないように接客・サービス面についてスタッフ全員でしっかりと学び直します。
次回は満足していただけるように精進して参りますので宜しくお願い致します。
またカットやカラーなど気になるスタイルなどございましたらお気軽に何でもご相談ください!
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回の来店者さん様のご来店スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】銀座店 齋藤
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年6月20日
丁寧に行なって頂けました
私ではなく、海外から来た友人の予約をしました。
日本語が話せなく、色々な美容室を探してやっとこちらに辿り着きました。
とても丁寧に行なって頂けたと喜んでおりました。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
英語でコミュニケーションを取りながら施術を進めていきましたが、
喜んで頂けた様で本当にうれしいです!
仕事での来日と伺いましたが、
またこちらに来る機会があればぜひお越し下さい、とお伝え頂ければ幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました。
Euphoria GINZA 店長 畑 俊太朗
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年6月14日
安心しておまかせできます
今回で2回目の予約でした。優柔不断でいつもハッキリとした希望がないまま伺うのですが、きちんと相談に乗っていただけます。前回のパーマを少し残してカットしていただけて、まとまりやすいです。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日は2度目のご来店ありがとうございました。
今回は前回かけたパーマが程よく残るように、まとまりやすさを重視してカットしてみました。
どうしても梅雨時期は湿度が高く、髪の毛が広がりやすくなってしまう季節なのですが少しでも普段の髪の毛のスタイリングが楽になれば嬉しいです。
次回は髪の状態を見ながら、気になる部分のみの縮毛矯正やストレートパーマもおすすめですのでまた改めてご相談下さい。
この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Euphoria GINZA 店長 畑 俊太朗
yukaさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2022年5月21日
メニュー変更にも快くご対応いただけ感謝です
デジパをお願いする予定でしたが、以前他店でかけてもらったパーマが残っていたため、カット+トリートメントのメニューをご提案くださいました。
ワンカールになるよう長さと量を調整してくださって、とてもスッキリしました。
最後に、コテでふんわりと可愛く仕上げていただけたのもとても嬉しかったです。ありがとうございました!
また伺いますのでよろしくお願いします。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
yuka様
先日は数ある美容室の中から当店にお越し頂き誠ありがとうございます。
高評価の口コミ投稿、私自身も大変嬉しく思います。
今回は残っていたデジタルパーマを使用してカールの長さや強さに合わせてまとまりやすくなるように、カットさせて頂きましたがとてもスタイルyuka様にお似合いでお洒落で素敵でした♪
乾かし方やスタイリングの種類でスタイルの雰囲気を変えることも可能ですので是非、お伝えさせて頂きましたスタリングの仕方も挑戦してみて下さい♪
コテ巻の仕方も沢山種類がございますので次回は違う巻き方もレクチャーさせて頂けたら嬉しいです。
気になるスタイルなどございましたら何でもご相談下さいね!
次回のyuka様のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿、誠にありがとうございます。
Euphoria ginza 齋藤菜々
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】の詳細情報
サロン名 | Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】 (ユーフォリア ギンザ) |
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大変丁寧に施術していただきました!
矯正縮毛をかけましたが、髪がサラサラになりました。
ありがとうございます!!