23ページ目 | 口コミgokan treatment+ 野々市店(ゴカン トリートメント プラス ノノイチテン)
(232件)
- 技術：4.4
- サービス：4.3
- 雰囲気：4.3
- ポイントが貯まる・使える
- 楽天ペイアプリ対応
- メンズ歓迎
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ジャパムさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月26日
初めて利用しました
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
髪質改善専門店なみのトリートメントラインナップ、リーズナブルでプチプラ（8000円以下のカットカラートリートメントやカットパーマトリートメント）も通い続けれるポイント！
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・美容室にはありそうでなかった和モダンな落ち着きある内装
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・刺激のないオーガニック商材
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
嬉しいクチコミ有難うございます！
またお待ちしております。
gokan treatment+野々市店
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
723さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月8日
丁寧に切っていただきました
メニューを間違えて予約し、ご迷惑をおかけしてしまいました…
対応してくださってありがとうございました！
要所要所でカットの説明を入れてくださって、納得できた上で切っていただけたので大満足です。
またお世話になります(^^)
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
髪質改善専門店なみのトリートメントラインナップ、リーズナブルでプチプラ（8000円以下のカットカラートリートメントやカットパーマトリートメント）も通い続けれるポイント！
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・美容室にはありそうでなかった和モダンな落ち着きある内装
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・刺激のないオーガニック商材
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
嬉しいクチコミ有難うございます！
またお待ちしております。
gokan treatment+野々市店
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：1.5
- サービス：1.0
- 雰囲気：2.0
2021年6月24日
もう2度と行きません。
いつものお店の予約が空いておらず、初めて利用しました。ほんとに気分の悪い美容室でした。
接客、技術どちらも低レベル。仕上がりはカラーの色むらがぱっとみでわかるくらいでした。聞いても、こういうものなのでとお詫びもなし。
気に入らないのならやり直しますけど？という態度でした。
全員がそうなのではなく、特に担当をした人が悪かったのだとは思います。
また、クーポンを利用しましたが、追加料金がかかりました。更に、より高くなるメニューばかり勧めてきます。お勧めのコースを一番わかりやすくクーポンしたら良いのにと思います。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
先日はご来店有難うございます！
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
カラーについては、こちらの技術が至らず申し訳ございません。
接客態度についてもスタッフ一同で見直し含め考慮していきます。
なお今回担当させていただいたスタッフですが
すでに退社しております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
gokan treatment+野々市店 スタッフ一同
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：3.0
2021年6月5日
丁寧でした
丁寧なのに、手際もよく、思ったより早く終わりました。
パーマをかけるといつも疲れてしまう私も、今回は短時間のため疲れもなく、良かったです。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
髪質改善専門店なみのトリートメントラインナップ、リーズナブルでプチプラ（8000円以下のカットカラートリートメントやカットパーマトリートメント）も通い続けれるポイント！
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・美容室にはありそうでなかった和モダンな落ち着きある内装
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・刺激のないオーガニック商材
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
嬉しいクチコミ有難うございます！
またお待ちしております。
gokan treatment+野々市店 スタイリスト
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2021年6月3日
ありがとうございました
初めてなので不安でしたが、感じの良い女性スタッフさんでした。前髪の切り方やブローの仕方を提案してくれ、こだわりがあまりない私には助かりました！
お世話になりました^ ^
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
髪質改善専門店なみのトリートメントラインナップ、リーズナブルでプチプラ（8000円以下のカットカラートリートメントやカットパーマトリートメント）も通い続けれるポイント！
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・美容室にはありそうでなかった和モダンな落ち着きある内装
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・刺激のないオーガニック商材
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
嬉しいクチコミ有難うございます！
またお待ちしております。
gokan treatment+野々市店
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：2.0
2021年5月29日
技術、接客は最低レベルです。
担当者が予約時、電話時、予約当日の3回変更あり。
男性スタッフが担当と聞いていたが、当日は説明なく女性スタッフに変更。
予約したカラーメニューでは希望通りできないということで、金額を釣り上げられる。
後でメニューを確認したが、請求された金額のメニューはない。
仕上がりも微妙。
カットも残念なレベル。
オーダーしたよりも遥かに短く軽くされ、手直しができない状態。
技術経験がないなら、オーダーした写真を見ながらでもいいから確実にカットしてほしかった。
帰り際の「また来てください」の一言が余計に腹が立つ。
対応、技術が改善されても2度行きたくない。
髪が伸びるまでの2ヶ月が憂鬱です。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
先日はご来店有難うございます！
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当スタッフが電話対応で失礼な対応してしまい、トラブルが起こっていたことは聞いております。
金額ついてはクーポンに詳細記載しております。
カットについては、こちらの技術が至らず申し訳ございません。
技術担当は美容師歴が長いものが担当しており腕は問題ないかと思います。
カウンセリングで至らなかった部分が多くあると思いますが
技術含め見直していきます。
なお電話対応のスタッフですが
急遽来店日に退社しており、担当できませんでした。
スタッフ一同、困惑しておりご説明が足りず
申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
gokan treatment+野々市店 スタッフ一同
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.5
2021年5月27日
残念です。
1000円追加でトリートメントが2→3ステップになるというので、お願いしましたが、トリートメントしますねの一言だけで、どこが3ステップなのか説明ないまま洗髪。カット、ドライヤーまで全て終わると、客を放置してお道具箱にハサミやらキチンと片付けていましたが、ケープをかけたまま待たされる。
会計では3900円+1000円≒4900円。楽天ポイント200円を使用して4700円となるはずが、4800円でした。
モヤモヤだけ残りました。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
この度は当店の従業員が不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
料金につきましては、消費税抜きでご案内させていただきましたが
今後はスタッフ一同ご理解いただけるお伝え方をして参ります
担当させていただきましたスタイリストについては、すでに退職しております。
またの機会ございましたら、ご安心したご来店お待ちしております。
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
gokan treatment+野々市店
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年5月26日
また利用したいと思います
思い通りのヘアスタイルにして頂き、対応も親切でした。
シャンプーは丁寧とは言えませんが安いので致し方ない。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
来店者様
先日は当店にご来店頂き誠に有難う御座います
また口コミ頂き感謝しております
今回ご指摘を下さいましたシャンプーの件
大変申し訳ございませんでした
今一度施術を見直してご満足していただけますよう
努めてまいりますので何卒宜しくお願いします
この度貴重なご意見ありがとうございます
gokan treatment＋ ゴヒユウキ
やまもとさんさん
20代 (男性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年5月23日
初来店
感染症対策のみ不安になりましたが、それ以外は値段相応でした。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
やまもとさん様
先日は当店にご来店頂き誠に有難う御座います
今回ご指摘いただきました感染症対策の件につきまして
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
今一度しっかりと対策を見直してご満足いただけますよう
努めてまいりますので
今後とも宜しくお願いします
この度貴重なご意見ありがとうございます
gokan treatment＋ ゴヒユウキ
来店者さん
20代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2021年5月9日
良い仕上がりになりました
望んでいた仕上がりになって大変満足しています。
gokan treatment+ 野々市店からの返信
ご来店有難うございます！
互感グループは現在石川県で店舗拡大中です
金沢市を中心に互感の輪が広がっています。
野々市市や津幡町や小松市、内灘から能登、加賀に至るまで
全ての方に本物の満足を体感して頂きたいと考えています。
髪質改善専門店なみのトリートメントラインナップ、リーズナブルでプチプラ（8000円以下のカットカラートリートメントやカットパーマトリートメント）も通い続けれるポイント！
・スタッフの喫煙者はずっとゼロ
・キャッシュレスでスマート決済
・美容室にはありそうでなかった和モダンな落ち着きある内装
・半個室でプライベート空間（一部店舗例外）
・マンツーマン接客で同じ者が一貫して対応
・刺激のないオーガニック商材
・継続できる髪質改善。
・リーズナブルかつハイクオリティ
満足させる要素はどこにも負けません！
嬉しいクチコミ有難うございます！
またお待ちしております。
gokan treatment+野々市店
【野々市駅/髪質改善専門店でおすすめサロンと言えばgokan/互感】
gokan treatment+ 野々市店の詳細情報
| サロン名 | gokan treatment+ 野々市店 (ゴカン トリートメント プラス ノノイチテン) |
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安かったので初めて利用しました
オーダーに選択がなかったのですがカラーから白髪染めに変更は＋1100円でした
カットイメージを伝えるとすぐに伝わり思い通りに切っていただけました
又利用したいと思います