本日空席
あり
口コミHAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店(ヘアメイクアース クマモトナガミネテン)
《2022年4月NEWOPEN》コロナ対策店!カット+フルカラー¥3480/髪質改善Tr取り扱い有♪
(108件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.2
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月12日
リピートです
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月12日
手際よく
手際よくやっていただきました。
説明も丁寧でした。
まるさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月12日
満足です!
最初に丁寧に要望を聞いて頂き、良い提案をして頂きました。施術は都度担当の方が変わってされましたが、皆さん丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
最初に丁寧にご要望をお聞きし、ご提案がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
施術中に担当が都度変わったにも関わらず、皆が丁寧な対応をさせていただけたことに満足いただけて、心より感謝申し上げます。
お客様の髪のお手入れを任せていただく中で、常に最高のサービスを提供することを目指し、スタッフ全員が一丸となって努力しております。
今後もお客様の期待に応え、さらに上回るサービスを提供できるよう精進してまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の声を大切にし、より良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
みーさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月9日
教えてくれます
髪の毛を綺麗に保つための情報を教えてくれて勉強になりました。少し高くしてもこう言うところがいいよとアドバイスを沢山くれます。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月8日
とてもよかった
また足を運びたくなる接客と技術でした。店内の雰囲気も良いです。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、中島です。
接客や、お仕上がりに喜んで頂き、大変嬉しい気持ちで
いっぱいです。
また次回も担当させてください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スタイリスト 中島 育枝
れーちんさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月6日
理想通りの仕上がりです
ショートですが少しイメージを変えたくてお願いしました。髪型が決まると気分良く一日が過ごせます。新しい髪型で、友達にも自慢できました。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
れーちん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、中島です。
お仕上がりに満足して頂き、一日を楽しく過ごせて頂けるような自慢して
頂けるような、喜びに、私も嬉しい気持ちです!
ありがとうございます!
次回も是非担当させて頂けましたら、嬉しいです!
スタイリスト 中島 育枝
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年5月5日
ありがとうございました。
お店もスタッフさんの雰囲気も良く活気がありました。急ぎではなかったのですが、連休中でお客さんも多いためか目安2時間が2時間半かかりました。最初に美容室内での過ごし方についてアンケート取られ、できるだけ静かに過ごしたいにチェックをつけましたが、すごく話かけられました。話は楽しかったのでいいですが、アンケート取るばかりで見ておられないのかなと感じました。カラーは美容師さんとのニュアンスの違いがあり暗くなりすぎたなと感じたので、イメージ画像を持っていくかカラー表を見ての説明があれば良かったなと思いました。髪が軽くなりサラサラになったので、カットとトリートメントは良かったです。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
来店者様
先日は初めてのご来店にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
時間の件に関しましても、店内が混み合ってるとはいえ時間に対してのお声かけや配慮が至らなかった事は次回からの改善に努めて参ります。
アンケートに関しても、目は通しているものの細かい所に関しても改めてお客様とのコミュニティのツールとして行って参ります!
施術に関しては、カウンセリングの段階で髪型や色味に関してのお話はさせて頂きましたが意思の疎通が出来ておらずご満足頂けなかった事に大変申し訳なく感じております!
もし、また次回ご来店頂けました際は今回のご感想を反省しご満足頂ける結果を出せる努力を行って参ります!
貴重なご意見ありがとうございます。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年5月4日
残念
お店を出て、髪の毛を触ってみたら内側がたくさんのびびり毛があり、ひっかかるのでせっかく綺麗にしてもらったけれど少し残念です
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
来店者さん様、先日はご来店頂きましたのに
不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように
スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヘアーメイクEARTH熊本長嶺店
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年4月28日
カラー
カラーの色味とてもキレイで気に入りました
カットも良い感じに仕上げてもらいました
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
来店者さん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの橋元です。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また気になることなどありましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 橋元 秀貴
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:2.0
2024年4月19日
個人差があります
いつも同じ注文をしますが担当者によって全く違う髪型になります。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店からの返信
来店者様、先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望に添えずすみませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店の詳細情報
サロン名 | HAIR&MAKE EARTH 熊本長嶺店 (ヘアメイクアース クマモトナガミネテン) |
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営業時間 | 9:00~18:00 |
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今回は別のスタッフさんに対応してもらいましたが、丁寧な説明でわかりやすく、こちらの要望にもほとんど応じてくれました。