3ページ目 | 口コミAsh 練馬店(アッシュネリマテン)

口コミを書く(49)

4.2

(49件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.2
  • 雰囲気:4.3
カット単価:
¥4,180~
最寄り駅:
西武池袋線 練馬駅 徒歩3分、都営大江戸線 練馬駅 徒歩5分
営業時間:
10:00~19:00(カラー・パーマ18:30迄/縮毛矯正・デジタルパーマ17:00迄)
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Ash 練馬店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

2130件を表示 / 全49

Maruさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年3月6日

初デジタルパーマ^_^

コテで巻いたようなカールを継続させたく、デジタルパーマを初めてしていただきました。

最終的に理想に近づき大変満足しております。
どうもありがとうございました。

また、髪についてのアドバイス教えてください^_^

Ash 練馬店からの返信

Maru様

先日はご来店ありがとうございました。
また大変嬉しい口コミまでありがとうございます。

この度はお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。

バッチリかけられたと思います。
デジタルパーマはとても持ちが良いので長く楽しめると思います。

またいつも定期的にご来店していただきトリートメントもしっかりさせていただいてますのでとても美しい状態です。

また何かございましたら些細な事でも結構ですので何なりとお申し付けくださいませ。最適なものをご提案させていただきます!

この度はご来店、大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。

Ash練馬店 スタイリスト 谷尾拓海

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年12月31日

少し残念な気持ちに。これからに期待します!

2回目ですが、1度目の施術がとても良くてリピートしました。
今回は、年末最終日ということで店内も盛況でした。
ただ、入店して席に案内されて30分、なんの声かけもなくただ時間だけが過ぎていきました。アシスタントの方や上の方がせめて、混んでいてお待たせします、などのひと声あるだけで、印象は全然違うのになと。小さな子供達を夫に預けていた事もあり、有意義に過ごしたい、時間を無駄にしたくないという気持ちが私の方にも強かった事もあり、少し残念な気持ちになりました。施術はとても良いので、気持ちよく過ごせるように、多忙な時こそ気配りが行き届くお店になってほしいなと期待します。

Ash 練馬店からの返信

来店者さん様
30分もお待たせしてしまい大変申し上げございませんでした。
貴重なお時間の中、来店していただいたのにも関わらず失礼致しました。
ヘアスタイルだけでなく居心地の良い空間も重要だと感じているなか
自分も含めスタッフの配慮のいたら無さ、大変反省しております。
来店者さん様が「これからに期待しています」と書いてくれたのが
唯一の救いです。
期待に応えられるよう改善してまいります。

Ash練馬店 店長 茂木達也

Homiさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年12月15日

ありがとうございます

本日は希望を叶えていただきありがとうございました。アレンジもしやすくなりましたのでこれから楽しみです。またよろしくお願いいたします。ただ、とても忙しそうでしたがもう少し時間をかけて詳細を相談しながらカットして欲しかったです。

Ash 練馬店からの返信

Homi様
口コミありがとうございます。

今回は、しっかり段を入れて、
見た目の軽さ、動きを出していくスタイルにしました。
コテなどで巻くと更に動きの表現が出ます。

また、カウンセリングでは申し訳ございません。
バタバタしていると感じさせてしまい
プロとして未熟でした。
今後、このような事が無いよう気を付けます。

お褒め、ご指摘ありがとうございます。

また、よろしくお願い致します。
Ash練馬店 スタイリスト 鈴木拓斗

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年10月9日

サービスが‥

飲み物も雑誌も出てきませんでした。コロナ禍だからでしょうか?前髪切る時くらいマスク外してもいいのでは。おかげで後で髪の毛食べちゃいました。チェーン独自割引の営業もあります。私は癖毛なのですが脱矯正したいのですが、矯正を進められまくりました。私のしたい髪型は必要とのこと‥。

Ash 練馬店からの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。
サービスにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ドリンクと雑誌に関しましては、コロナ対策の為中止とさせていただいております。また前髪のカットですが、こちらも皆様も同じようにマスク着用のままカットさせていただいております。お顔についてしまう毛に関しましては、手鏡とコットンでお取りいただいていますので、そちらもどうかご理解いただきたく思います。
またヘアスタイルに関しまして、現時点では長さが短くかつそのスタイルにはやりづらい癖がおありでした。普段ブローやアイロン等はしないとおっしゃっていたので、縮毛矯正をした方がスタイルに近づけやすいという説明を、また縮毛矯正をかけない場合でしたら、その癖を活かした違うスタイルをご提案させていただきました。ご理解いただけなかったようで何度か同じ説明をさせていただきましたが、結果『縮毛矯正を進められた』と感じられたようで非常に残念でした…。
私自身の説明やご提案の仕方も、もう1度見つめ直させていただきます。
この度はご来店いただきありがとうございました。

Ash練馬店 ディレクター 面谷一光

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年10月8日

初来店

傷んでいる部分をカットしてもらいました
施術中 縮毛矯正やブリーチに関してのお話をしてくれて とても勉強になりました
ありがとうございました

Ash 練馬店からの返信

来店者様

先日はご来店ありがとうございました。
また口コミありがとうございます。

今回カットだけでしたが色々なメニューもありますのでご相談だけでも大丈夫なのでお気軽にお問い合わせください。

もし髪での悩みがあればお力になれるとおもいます。

またのご来店楽しみにお待ちしております。

Ash練馬店 ディレクター 浜名

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2021年9月27日

満足です!

元のスタイルが良くなく、また「こうしたい」というイメージも持ててなかったのでやりにくかったと思いますが、丁寧にカウンセリングいただき、ほぼお任せでしたが、仕上がりたいへん満足しました。
感染対策も、シャンプー台エリアが密にならないようになど配慮いただいていたようにみえました、この点もよかったです。
ありがとうございました。またお願いします。

Ash 練馬店からの返信

来店者様
先日はご来店ありがとうございました。

また嬉しい口コミありがとうございます。
今回は急なハイライトのメニューが追加でしたがその後のスタイルも持ちはいかがでしょうか?

もし何か気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

Ash練馬店 ディレクター 浜名

かなさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年9月24日

大満足(*^^*)

先日はありがとうございました。
担当してくださった方がとてもお上手で、わたしのイメージ以上に、本当に理想の髪型にしていただきました。
しっかりカウンセリングをしてくれた事、またお家でのセットの仕方など、わたしの質問に一つひとつ丁寧に答えてくださいました。
また施術中もとてもとても楽しい時間を過ごすことができ、あっという間に1時間が過ぎてしまいました。
久々のショートで少し勇気もいりましたが、こちらでお世話になって本当によかったです。

Ash 練馬店からの返信

かなさん様
髪型気にいっていただきとても嬉しいです。
理想通りになって良かったです。

楽しい時ってあっというまですよね。
1時間があっという間だったと言う事で居心地の良い空間だったと安心しました。

お家で気になる事ありましたらお気軽にお申し付けくださいね。

嬉しい口コミありがとうございました。

Ash練馬店

ゆきのこさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2021年9月20日

予想以上

初めて伺いました。イメージに近い写真を見せて髪の長さに合わせて近い形に仕上げてもらいました。
セットの仕方まで丁寧に教えていただきありがたかったです!

Ash 練馬店からの返信

ゆきのこさん様
口コミありがとうございます。
髪型気に入っていてだけて安心しました。
セットの仕方も上手く伝わったようで良かったです。

次回のご来店楽しみにお待ちしております。

Ash練馬店 

練馬人さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年9月12日

とても上手です!

お店は清潔感があり、綺麗です。
スタイリストさんも上手でした。
また来ます!

Ash 練馬店からの返信

練馬人 様

いつもご来店ありがとうございます。

お店、技術ともに、褒めていただきありがとうございます。

腕もお店も更に磨きをかけていきます!

また、お会いだきるる日を、楽しみにしております。

Ash練馬スタイリスト鈴木

まきさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:3.0

2021年9月5日

初めて利用しました!

初めて利用しましたが、増えていた毛量をかなり減らせて満足しています。
カット自体も30分程度で終わり、ちょうどよかったです。
店内の内装が、美容院にしてはシンプルなのと個人的には居心地が良かったです。
ただ、営業の話をされた次回以降の割引クーポンは、楽天のメニューよりも結局高くつきそうだったので不要でした。

Ash 練馬店からの返信

まき様

先日はご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミまで投稿していただきありがとうございます。

気に入っていただけたようで安心致しました♪
次回のカットまで少しでも快適に過ごしていただけるようにと思っております。

一方で、次回以降の割引クーポンの件で不要と思わせてしまうような説明をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
誤解があってしまうと申し訳ないので、再度こちらから失礼させていただきます。

次回以降に使える割引券は、カットチケットの説明をさせていただきました。
このチケットは今回のカットシャンプーのメニューですと500円引きになるクーポン内容です。
そのチケットをお持ちの場合ですと楽天のクーポンをご利用の場合でも、その料金から更に500円割引になりますので、その点はご安心いただければと思います。

説明が分かりづらく申し訳ございませんでした。
何かご質問等ありましたらお電話などいただけましたら幸いです。

次回も是非ご来店お待ちしております☆

Ash練馬店 ディレクター 面谷一光

Ash 練馬店の詳細情報

サロン名Ash 練馬店
(アッシュネリマテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日
営業時間10:00~19:00(カラー・パーマ18:30迄/縮毛矯正・デジタルパーマ17:00迄)
住所
  • 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-14-12 相原ビル1F
  • 地図を見る
アクセス
  • 西武池袋線 練馬駅 徒歩3分
  • 都営大江戸線 練馬駅 徒歩5分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • QUICPay
  • Suica
  • PASMO
  • Edy
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