本日空席
あり
8ページ目 | 口コミAsh 荻窪店(アッシュオギクボテン)
(92件)
- 技術:4.5
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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packratさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2022年1月25日
カットは大満足
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございます。今回はせっかくご来店いただいたのに段取り等ご満足いただけない結果になってしまい
大変申し訳ございません。今後はお客様の声を真摯に受け止めお店のオペレーション、接客等見直し改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。Ash荻窪 オーナー北村
packratさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年11月24日
貴重な時間
今回はトリートメントとヘアマニキュアだけお願いしました。安心してお任せ出来るので、施術中はついウトウトしてしまいました。トリートメントの際のマッサージもとても心地良かったです。来月はカットをお願いする予定です。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店のご利用ありがとうございます。
施術も気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今後とも正確な技術・過ごしやすい雰囲気でしっかりと対応させていただきます。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。オーナー 北村
りんごさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2021年11月19日
カルテ意味ありますか?
初めて来店したのでカルテを書かされ、
要望欄に「施術中は静かにしたいです」とわざわざ書いたのに、
対応スタッフが始終テンションが高くうるさかった。
カットのイメージを伝えるために写真を持参して何度か見せたが
こちらの意見を聞く姿勢はほとんどなく、
この方がいいですよ!の一点張り。
前から見た感じは大丈夫だったが
後ろはかなり段を入れられ、切られてしまった。
切られてしまった髪は戻らないし、
私の理解力が足りなかったですね・・で済むなら、まぁいい商売ですよね
今後来られるお客様には
どうか、きちんと話を聞いて対応してあげて下さい。
Ash 荻窪店からの返信
りんごさん。先日はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見。真摯に受け止め、今後の営業に生かしていきたいと思います。
もっとお客様の理想の仕上がりをご提供できるよう、接客、カウンセリングの改善に励んでまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
荻窪店 店長 水野博貴
しおんさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年10月8日
相談しやすくとても嬉しかったです!
妊娠してから1年ほど行けておらずやっとカットに来れました。初めて行きましましたが、とても気さくで相談もしやすかったです!
カットも要望通りにしていただいて大変満足です!
またお願いします♪
Ash 荻窪店からの返信
先日はご来店ありがとうございます。
小さなお子様のお話が聞けて、施術時間幸せな気持ちになれました。子育て是非楽しんでくださいね。
また息抜きにお子様もご一緒にご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 日下部
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年10月8日
久しぶりのカットもリラックスして
子育てやコロナ、髪を切るのは急ぎじゃないし…
そんなことを言っていたら凄い月日が流れてました。
サロンへ行く前は、こんなにカット期間が空いて恥ずかしいなと思ってましたが、担当してくれた方が優しく、やっぱり来て良かったなと!
行くと気持ちも明るく、髪以外も元気になって帰ることができました。
ありがとうございます。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございます。
子育てでお忙しいと思います。
今回カットをして、髪の毛の日々のお手入れが少しでも楽になっていたら幸いです。
髪が伸びてきて扱いにくくなってきたら、またカットにいらして下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクタ- 水野
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年9月30日
お手軽なコースです
時間がとれなくて、すばやく整えてもらえるコースを利用させていただきました。ヘッドスパは念入りに地肌を洗って、頭を全体的に指圧してもらえます。カットは、今回は私が長さを整えるだけをお願いしたので、スピーディに仕上げてもらいました。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店のご利用ありがとうございます。
今回は久しぶりのご来店でしたが、スパなど気に入って頂けてとても嬉しいです。
季節の変わり目で頭皮が疲れてたんだと思います。
是非、また荻窪店のスパで癒されにいらして下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
ディレクタ-水野
Karirinさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年9月17日
さっぱりしました!
イメチェンをしたく伺いました。スタッフさんはとても気さくで親しみのある方で、イメージ通りに仕上げて下さいました。店内も広く、安心して過ごせました。またお願いしたいです。
Ash 荻窪店からの返信
先日はご来店、また素敵な口コミありがとうございます。
施術の間も気さくにお話いただけて私も楽しいお時間でした。
また気に入って頂けるように施術させていただきますね。
是非次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 日下部
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年8月30日
初めて行きました
思った以上に大きなお店でした。みなさんキビキビと動かれていました。
希望通りに仕上げていただきありがとうございました。
Ash 荻窪店からの返信
Ash荻窪店のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に寄り添えるお店に出来るよう
心掛けて参ります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年8月23日
初めて利用しました
カットの前にしっかりヘアスタイルの相談が出来ました。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店のご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご期待にお応えできるよう精一杯担当させていただきます。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ベティさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年6月26日
満足です。
髪の長さはあまり切りたくないけど、
こんな風にしてほしいという、めんどう臭い私の希望を、きちんと叶えて下さいました。髪の長さもいちいち鏡をみせてくれたので短くならないでほっとしています。
また行きたいと思ってます。
ありがとうございました。
Ash 荻窪店からの返信
Ash荻窪店のご利用ありがとうございます。
これからもお客様に寄り添えるお店に出来るよう
心掛けて参ります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Ash 荻窪店の詳細情報
サロン名 | Ash 荻窪店 (アッシュオギクボテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 【毎週火曜日.第2第3月曜】(12月と祝日は営業) |
営業時間 | 月~土・祝日9:30~19:00 日9:30~18:30 ※カラー・パーマは30分前に終了 ■予約優先制 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
カットはいつもの様に綺麗に仕上げていただき大満足でした。ただ、年末のお忙しいタイミングで伺ってしまったので、残念ながら今回はあまり寛げずでした。また、シャンプーやトリートメントの際に、担当の方によって声がけやルーティンにばらつきがある事が少し気になりました。