本日空席
あり
口コミail 町田【エイル】(エイルマチダ)
【小田急線町田駅】エリア最安価格&最高品質で美髪ルーティン♪[期間限定40%OFFクーポン]
(67件)
- 技術:4.4
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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- メンズ歓迎
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猫やなぎさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月8日
安くて早い
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月7日
わかりやすく提案してくれた
私が髪の毛の用語を全然知らなくてうまく話せないのに、私のレベルまで落としてわかりやすく説明してくれた。カットもイイ感じにしてくれて満足です。
ばしこさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月5日
話しやすい雰囲気でした
カットやスタイリングについて、相談に乗ってもらいながら進めていただきとても参考になりました。
きわわさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月4日
早くて丁寧でした♪
初めての利用でしたが、希望をしっかり聞いて頂き早く丁寧に仕上げてもらえました。
根本や隠れたところに目立っていた白髪もしっかり染まり、カットも綺麗でした。お値段も安価ですみ満足です!
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2024年5月3日
良かったです。
全体的にとても良かったです。
またお願いしたいです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年5月2日
かなしみ…
カット前「左右の長さが非対称になってますね。」
カラー前「自分でカラーした感じですか?(後ろの根元が染まってない?)」
と言われ、
いや、前回も同じこのお店でカットとカラーしていただいたんですけど…?そんなに変になってるの?となりました。
4回ほど来店してますが、前回来たときにも、前々回来たときの切り方について変だねみたいなことを言われ、いや、ここで切ってもらったんだけどなぁ……と思いました。
LINEの友達登録を推奨しているなら、お客さんのカルテなどつけたらいいのではないかと思いました。
また、前回来店時はリタッチ料金で全体を染められると言っていただけたのに、今回はそれがなく、料金についてもよくわからなかったです。
ail 町田【エイル】からの返信
この度は、ご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならず
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
クーポンに関しましては以前までありました平日限定クーポンでは両方可能でしたが現在リタッチの料金でフルカラーは出来ません。
また、不定期でクーポンの変更などもございますのでその都度クーポンをご確認ください。
今後、このようなことがないよう丁寧なカウンセリング・イメージの摺り合わせ・技術の更なる向上を心掛けていきたいと思っております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ail町田西口店
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.0
2024年4月30日
ありがとうございました
丁寧で要望通りにカットしてもらえました。
またお願いします。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2024年4月30日
丁寧な対応ありがとうございました
ヘアスタイル集を探してもらい、サイドやバックの長さを丁寧にヒアリングしてもらいました。
お店の運営など、色々話を聞けて面白かったです。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2024年4月21日
配慮が足りない
腕に刺青のある担当の方で、
銭湯でよくある刺青の方入浴禁止とあるように配慮は必要だとは思いますが僕はそれは特別問題ありませんでした。
ただ、シャンプー後の顔拭きタオルの準備なく顔が拭けない、カラー染の時に耳にするカバーもないなど配慮の点で問題が感じられました。
ail 町田【エイル】からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず満足いく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無い様真摯に受け止め、改善させていただきます。
ail町田店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年4月21日
悩みに対する解決法を的確に提案してくれるサロン
髪のボリュームや白髪等気になる所を相談した所、的確なアドバイスを下さりました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
ail 町田【エイル】からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けて良かったです♪
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
是非またのご来店をお待ちしております!
ail町田店 ryuichi
ail 町田【エイル】の詳細情報
サロン名 | ail 町田【エイル】 (エイルマチダ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 9:00~23:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
サロン内は綺麗で、余計な会話などもなくあっという間に終わってしまう感じでした。私にはとても合っています。