口コミジェルネイル専門店 NICE NAIL 南越谷店(ナイスネイル ミナミコシガヤテン)

初回の来店したときにに
400円分のクーポンの値引きがされていませんでした。
問い合わせしたところ次回値引きすると謝罪の連絡を頂きました。
2回目来店したときに「返金ではなく楽天より同額の楽天ポイントとしてお客様へ付与させていただく対応を行う」と伝えられ、結局2回目も来店したのに、定価で行うことに。楽天として返金されるなら2回目もサロンに行く必要もなかったのに。。
サロンにて事前にこちらの了承を得ることなく対応の変更が行われたことが残念です。変更されるなら電話対応などしてほしかったです。

ネイルはとても良かっただけに
本当に残念です。

丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。