9ページ目 | 口コミArlel(アーレル)
(94件)
- 技術:4.1
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.0
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月13日
メニュー違い?
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
お客様からのご意見、誠にありがとうございます。お支払い時に金額に関する誤解が生じたこと、そして施術内容や効果についてご不満をお持ちいただいたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご不満や疑問に真摯に向き合い、解決に努めたいと思います。
ご不満を解消し、お客様にご満足いただけるよう、可能な限りの対応をさせていただきます。
またのご来店をお待ちしておりますし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
りっかさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月12日
ヘッドスパが最高!
ヘッドスパが最高だったそうです。
カットもとても可愛くして頂けて満足です。
女性のスタッフの方々も感じが良く、料金もお手頃で有り難いです。
ただ、サロン自体の清潔感、居心地等は少し気になってしまいました。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、特にヘッドスパやカットに関して、良いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、サロンの清潔感や居心地について、少し気になる点があったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔さや居心地の改善に努めてまいります。
今後もお客様にとって良い体験ができるよう、サービス向上に努めて参りますので、何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月12日
ありがとうございました!
忙しい中でも頑張って対応して下さっておりありがとうございました!
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
うれしい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
今後もお客様のご要望にできる限りお応えし、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
あやてむさん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月12日
とっても良かった
初めて行きましたが、とても良かったです。事前の予約欄に「出来るだけ静かに過ごしたい」とコメントしておいたからなのか、担当してくれた美容師の方も 施術に関することはしっからは聞いてくれて説明してくれましたが、それ以外に 世間話など必要以上に話かけられることもなく、とてもリラックスして過ごせました。トリートメントをする予定ではなかったですが、トリートメント付きで 良いクーポンを教えて下さって、結果的にとてもお得にトリートメントまですることが出来ました。また利用したいと思います!
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます!
今後も同じようなリラックスした雰囲気の中で、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
凛さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.0
2024年2月9日
仕上がりに満足しております。
担当の方がとても丁寧でした。
仕上がりも良く満足しております。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
うれしい口コミもいただき、誠にありがとうございます。
お客様が仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います。
今後も同じような丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
まろんさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年2月9日
良かったです
注文どおりのスタイルにカット&カラーをしていただきました。
ありがとうございました。
Arlelからの返信
この度はArlelをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもいただけて大変嬉しく思います。
また、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年2月5日
初めて行きました
丁寧にカウンセリングして頂きました。
施術も良かったです。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様に最高のサービスを提供できたことを心から喜んでおります。
また、今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月3日
ありがとうございました!
とても丁寧に対応していただきありがとうございました!
とても満足してます!
また利用させてください!
Arlelからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もさらなるサービス向上に努め、お客様にとって最高の美容体験を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪質改善&トリートメント Arlel池袋
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年1月24日
すごく良かったです
伝えたイメージ通りの髪型に仕上げて頂きました。トリートメントも良く髪がサラサラに生き返りました。
接客も程よい距離感で居心地が良かったです。
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!
お客様のイメージ通りの髪型が実現でき、トリートメントで髪が美しくなり、私たちもとても嬉しいです。
今後も同じようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ぶどうせんしさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年1月22日
頑張っていただきました!
カットしていただき、よかったです。気持ちも髪型も両方サッパリしました!ありがとうございました!またお願いすると思います!
Arlelからの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます!
お客様が気分も髪型も爽快になっていただけて、私たちもとても嬉しいです。
今後も同じような心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
Arlelの詳細情報
サロン名 | Arlel (アーレル) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 10:00〜22:00 最終受付21時 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
支払い時提示された金額が、ポイントで支払い済みの金額より低かったです。
6400円の別メニューと勘違いされて施術されてたのだと思いました。
それはともかく、事前にほとんど全部支払い済みであること、当日の実施メニューが違ったのなら、払い過ぎたことになるのかと言いましたが、
予約したメニューの金額はこちらだから、と7900円になりました。
髪質改善艶髪は感じていません。