口コミLOHAS by KENJE(ロハスバイケンジ)
《小田急相模原駅徒歩2分♪♪》高い技術×センスを兼ね備えたスタイリストが、似合わせデザインをご提案♪
(8件)
- 技術:3.6
- サービス:3.8
- 雰囲気:4.3
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2024年5月19日
技術レベルが高い
LOHAS by KENJEからの返信
先日はLOHASにご来店くださり、ありがとうございました。
ヘアスタイルをお任せいただけて光栄です。
カタログで見せて下さったスタイルは後ろを刈り上げないアップバングマッシュでカットし、パーマも近い質感でかけさせていただきました!
パーマは水分バランスやセット剤で質感の見え方が変わってくるので、いろいろお楽しみいただけると嬉しいです。
料金については施術前お伝えしたように料金変更とご予約が重なってご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういったことがないように改善して参ります。
stylist 木下
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年5月9日
接客はよかった
初めて伺いましたが、接客がとてもよかったです。カウンセリングや髪のドライ、セットの仕方等の説明を細かくしていただけました。
しかしながら、肝心のパーマは私の想像していたもの(注文時は写真を見せました。)通りにはならず残念でした。
LOHAS by KENJEからの返信
先日は数ある美容室の中からLOHASにご来店頂き誠にありがとうございました。
接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
パーマスタイルは日々の髪の保湿、ドライヤー方法、スタイリング剤のセレクト等もスタイルポイントの鍵となっているので、その点細かくお伝えさせて頂きました。
ですが、パーマ施術に関して想像と違い残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も満足いただけるスタイルをご提供するため技術向上に励み、クオリティを上げられるように精進いたします。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
LOHAS by KENJE
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年3月24日
丁寧な説明
お店の雰囲気も清潔感があり良く、説明も丁寧で分かりやすく、望み通りの髪型に仕上がりました。また行かせていただきます。
LOHAS by KENJEからの返信
先日はLOHASにご来店くださり、ありがとうございました。
お店の雰囲気や施術に関してご満足いただけて、
大変嬉しく思います。
今回のスタイルをキープするには
約1か月~1か月半を目安にカットしていただくのがおすすめです♪
またぜひ次回もよろしくお願いいたします!
口コミのご投稿ありがとうございます。
stylist 木下 知
スミさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年5月6日
白髪ぼかし
初めて白髪ぼかしをしました。目立つかもと迷っているところをハイライトを細くしたらどうかと提案してくれて、仕上がり良い感じになりました。1ヶ月後の色の様子が楽しみです。丁寧な説明ありがとうございました。
LOHAS by KENJEからの返信
先日は数ある美容室の中からLOHASにご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての白髪ぼかしとのことでしたが、喜んで頂けたようで私としても大変嬉しく思います。
あまり目立たさせずにぼかしていくに当たり
ハイライトは細目に、カラーは深めの色で染めさせて頂きました。
1か月が経つ頃には根元の伸びと全体の退色が気になってくるかと思いますのでその頃に様子を見つつご相談頂けますと幸いです。
また担当できるのを心より楽しみにお待ちしております。
stylist FUMIKA
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年5月6日
とても素晴らしい
カットの仕上がりやマッサージの技術はもちろんなのですが、接客に対する姿勢が素晴らしいお店だと思いました。
またよろしくお願いします
LOHAS by KENJEからの返信
いつもLOHASをご利用いただき、ありがとうございます。
接客、カットの仕上がりとヘッドマッサージ技術に関してお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います!
今回は長さはあまり気にされていないということでしたので、束感が出るように量調節をメインでカットさせていただきました。
ぜひ次回も担当させていただけると幸いです。
お待ちしております♪
いつも口コミのご投稿ありがとうございます。
stylist/副店長 木下 知
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:5.0
2024年4月17日
ちょっとひどい…
指名せずに行った私にも非はありますが…ちょっといかがなものかと。
ヘアカタログ見せた意味全くなかったですし、素人目でもおぼつかないのがわかる技術。接客もやる気があるのかないのか。
お金を取る以上、最低限のレベルは維持した方が良いと思いますよ。
LOHAS by KENJEからの返信
先日はLOHASにご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご来店頂いたのにも関わらず技術面、接客面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当日担当したスタッフにも今回の事をヒアリングしお店全体で技術、接客の見直しをさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
重ねてお詫び申し上げます。
店長 内木翔太
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2024年2月10日
良かったです
忙しいようで待ち時間がありましたが、ちゃんとフォローがあり印象良かったです。
セットの仕方も丁寧に教えてくれてありがとうございます。
LOHAS by KENJEからの返信
先日は小田急相模原の数ある美容室の中からLOHASへご来店頂き誠にありがとうございました♪
お店がバタバタしてしまい途中途中でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はサイドはタイトに襟足はぎりぎりの長さに施術させて頂きました。
スタイリングのやり方もお伝えしたポイントと試して頂ければ幸いです♪
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
店長 内木翔太
かなさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年2月2日
最近できた美容院
近所に新しくできたので行ってみました。
スタッフさんは若い方が多い印象でした。
今回はピンク系に染めてもらい、カラーはいろいろ楽しめそうな美容院かなと思いました。
ありがとうございました。
LOHAS by KENJEからの返信
先日は数ある美容室の中からLOHASにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ピンク系のカラー、とてもお似合いで素敵でした。
今後もやりたいカラー等がございましたらぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
stylist FUMIKA
LOHAS by KENJEの詳細情報
サロン名 | LOHAS by KENJE (ロハスバイケンジ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 火曜日 |
営業時間 | 09:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
初来店で髪型はヘアカタログで指定しただけであとはほぼお任せしただけでしたが、かっこよくしてもらえました!セットの仕方なども丁寧に教えてもらえましし、とても気に入っています。
1万円分のクーポンも1000円の太っ腹価格で売ってたので、通ってみようと思います。
ありがとうございました!
一点残念だったのは、直前に予約して行ったところ料金変更のシステムの反映の遅延?とやらで予約した金額より2200円追加でかかってしまいました。
滅多にないことだと思いますし上乗せされた値段も高いというわけではないのですが、、一応施術前にその説明は受けましたが、システム都合であれば普通は予約時の料金で施術してくれるものではないのかなと思いました。