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口コミ美容室MashUp(ビヨウシツマッシュアップ)
【髪の悩みお任◎】質感矯正TR多数取り扱い!似合わせカットもお任せください◎【困ったらご相談を◎】
(365件)
- 技術:4.6
- サービス:4.7
- 雰囲気:4.5
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こうさん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年3月26日
良かった
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2024年3月17日
仕上がりは満足です
カットでの利用はありましたが、今回初めてこちらでヘアカラーをしました。今より少し明るめにしたいという要望通り、ワントーン明るく染めていただき、所々生えていた白髪も均一に染まったので仕上がりは満足です。
肌が弱いことを伝えるとカラー剤が頭皮に付かないようにしてもらえたのは良かったのですが、途中でイヤーカバーが外れた時にアシスタントの方が捨ててそのままカラー剤を付けていたのが気になりました。幸いにも後で痒み等の症状は出ませんでしたが、肌が弱いことを伝えていたので新しいものを装着するといった配慮をしていただきたかったです。
また、鼻炎持ちのため、染めた後にくしゃみや鼻水等の症状が出てしまいました。白髪まで綺麗に染まったのは良かったですが、やや強めのアレルギー症状が次の日くらいまで続いたため、次もカラーをするかは迷います…。
美容室MashUpからの返信
貴重な口コミを頂き、誠にありがとうございます。
まず、色に関しましては、ご満足頂けて嬉しく思います。
イヤーカバーが外れた際の対応に関しましては、誠に申し訳ございません。
それはそばで一緒に塗っていた担当スタイリストである私の注意の不届きが原因です。
今後同じ状況になった際に、必ず新しいカバーに装着するよう、今回の件をお店で共有致します。
アレルギー症状が出てしまうようでしたら、カラーをするのを控えるか、刺激やアレルギーの出ないヘアマニキュアをおすすめします。
ですがヘアマニキュアですと、カラーのトーンを明るくする事が難しくなります。
予め、ご検討をお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
吉川
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2024年3月14日
安心してお任せできる美容室です
初回の時にとても綺麗にしていただいた技術に感動してずっと利用させてもらっていました。スタイリストさんはお二人ともとても上手でした。カウンセリングも丁寧で、自宅でのヘアセットの方法やコツも親身に教えてくれます。
美容室MashUpからの返信
嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
そう言って頂けて、光栄に思います。
髪の悩みがあれば、これからも美容師さんに全部相談してみて下さい。
担当させて頂き、ありがとうございました。
吉川
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月14日
助かりました
他の美容院で施術していただいた結果が良くなく、、どうにかまともにして欲しい気持ちで予約。
どこが納得いかないポイントなのか、これからどう対処すべきかなど、丁寧に教えていただきました。
初めからこちらに伺えば良かった!という気持ちが溢れるくらい仕上がりに満足です!
マッサージをしてくださった女性の方の対応も丁寧で、とてもリラックスできました。
最後はヘアアレンジまでしていただき、本当に本当にありがとうございました。
美容室MashUpからの返信
大変嬉しい口コミを頂き、ありがとうございました。
少しでも髪が良くなる為に、全力を尽くしました。
少しずつ伸ばして切ってを繰り返して、状態を元に戻していきましょう。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
吉川
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.0
2024年3月14日
駅近です。
初来店時に次回のクーポンを頂けたので2回目の来店です。
男性のスタッフがカット、女性のスタッフがアシスタントをしていますが、女性のスタッフが気だるい感じでした。
美容室MashUpからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
同じ店内に居りながら、私自身がスタッフの態度、対応にいち早く気がつかなければいけない立場にありながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、再度スタッフで共有し、改善に向けて参ります。
ご意見頂きましてありがとうございました。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年3月14日
いつも良い
今日も素敵な感じの髪にしていだたいて良かったです。
美容室MashUpからの返信
いつもお越し頂き、ありがとうございます。
お褒めの口コミ、嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
吉川
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年2月29日
とても丁寧
丁寧過ぎるくらい丁寧(いい意味で!)に説明をしたくださり、他店で失敗されている私からすると本当に安心できます。
カラーで気になっているポイントだけ伝えお任せにしましたが素敵な色にしてもらえました。
ありがとうございました。
美容室MashUpからの返信
大変嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
一度失敗されてしまうと、トラウマになることや、そのメニューにネガティブなイメージが残ってしまいますよね。
その多くの原因は、お客様と担当者での最終的な仕上がりのイメージが違っていた事にあります。
当店ではそこを防ぐ為に、施術前のカウンセリングでお客様と徹底的に髪の相談をさせて頂いております。
結果としてご満足頂けたようであれば、大変嬉しく思います。
カラーやカットもやがて時間が経てばスタイルの鮮度が落ちます。
その時はまたじっくりと髪のお話しをして、一緒にスタイルを作っていきましょう。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
吉川
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年2月25日
いつもの通り大満足
3連休の中日にお邪魔しました。正直、空いているかなと思っていましたが、次から次とお客様が来店していました。そんな中、始まる前の相談は、いつもの通り親切丁寧。スタッフさんもキビキビした動きで、思っていたより早く終了。出来栄えは、勿論いつもの通り大満足。次回は、初夏に伺う予定です。今から、次のヘアスタイルが楽しみです。
美容室MashUpからの返信
大変嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
カウンセリングに関しましては、当店で特に大切にしている部分でもありますので、
お店の状況に関係なく、しっかりと向き合って髪の悩みと要望を聞きとる努力をしております。
そして丁寧ながらも早い仕事を心がけております。
混雑しておりましても、無事に時間内でお返しできて良かったです。
次回は暖かい季節。その時期のファッションや生活背景に合わせて、一緒にスタイルを作っていきましょう。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
吉川
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年1月30日
満足でした~
渡邉さんの腕いいし優しいし満足でした。ヘアカットされでありがとうございます。
美容室MashUpからの返信
ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます!
お褒めの言葉大変うれしく思います!
満足も頂けた様子で良かったです!
また是非お越しください!
にてぃーさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月28日
リピートしました
前回初めて利用しましたが、とても想像通りの髪型にしてもらえたのでリピートしました。
今回は施術中眠ってしまいましたが満足の出来栄えです。
ありがとうございました!
美容室MashUpからの返信
2度目のご来店誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います!
施術中に眠ってしまったのも、安心してリラックス頂けたのかなと思います!
また是非次回もよろしくお願いいたします。
美容室MashUpの詳細情報
サロン名 | 美容室MashUp (ビヨウシツマッシュアップ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 2024.5/21 年末年始 |
営業時間 | 水11:00~21:00(カット20:00/パーマ・カラー19:00)/平日・土 ・日・祝10:00~20:00(カット19:00/パーマ・カラー18:00) |
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理想的な感じにして頂いて満足しています。