口コミAsh 立川店(アッシュタチカワテン)

遅めの予約でしたが、丁寧に対応していただきました。髪型に関しても、その都度意見を交わしながら理想の型にしていただきました。

スキバサミで切る時、ハサミが切れなくてブチブチとなり痛かった

丁寧なカウンセリングで私の希望通りに仕上げていただけて大変満足です。またよろしくお願いします。

先日、貴店を利用させていただきました。

10時半で予約していたのですが、道路が混雑していたこともあり、到着時間に遅延が生じると判断し、”3～5分程度遅刻してしまう可能性がある”旨を電話しました。その際、電話を取られたご担当の方に、ご丁寧に対応いただきました。また、45分までに来店できるかどうかのご提案もいただき、それを受諾させていただきました。

結果的に、3分遅れ弱で到着しました。
そこまではよかったのですが、席にご案内いただき、用紙に記入事項を記載している最中の、周りのスタッフ様の会話に違和感を覚えました。
45分までに到着できる旨のご相談はさせていただいたのですが、それよりも私が早く到着してしまったのが原因かわからないのですが、”45分が～”と、内容まではわからずとも、何か消極的なように聞こえてしまいました。
確かに、遅れてしまった私に落ち度がありますが、私に聞こえるように話していたため、居づらさを覚えました。
施術中も、アシスタント様(？)が終始いらっしゃいましたが、特に何かをしているわけでもなく(なにか重要業務をされていたら申し訳ありません。)…。

ご担当くださったスタイリストさんは、終始クールでした。
少々ご機嫌の不調が散見されましたが、それは私の到着遅延によるものだと思いますので、申し訳ありませんでした。

最後に一つ、あまり挨拶を返してくれない方が多かったです。
このご時世、他のお客様が多くいらっしゃる状況下でなかなか声が出しづらいので、会釈で退店しましたが、途中数名にスルーされました。
私の感覚が顕著にずれている可能性がありますが、あまりいい気分にはなれませんでした。私も接客業で長くやらさせていただいた経験がありますが、心の中で驚きを隠せませんでした。

長々と、失礼いたしました。ありがとうございました。

立川市のPayPay20%バック期間中だったので予約しました。
指名なしで入りましたが、担当のスタイリストの方が丁寧にカウンセリングしてくださったので、望んだ通りのヘアスタイルになりました。次回は指名で予約したいです！

全体的に良かったです。

が、楽天で予約した時の金額と、実際の請求額が2000円位違いました笑

こちら側の確認ミスかと思ったのですが、
後々見たら、そんなことはなかったです。

先に聞かなかった自分が悪いのですが、、

カットでこの料金なら、
他も探してみようかと思います。

悪くないだけに残念です。

カット、シャンプー、眉カットついてこの値段はとてもコスパがよいと感じました！
髪型もいい感じなのでまた行かせてもらいます！

髪の量が多いので、短めに切ってもらいました
さっぱりして気に入ってます。
またよろしくお願いします！

価格もリーズナブルで、本人に合わせた髪型にしてくれるので助かってます！

久々に美容院で散髪させてもらい、髪のセットの仕方を分かりやすく教えていただきためになりました。