本日空席
あり
4ページ目 | 口コミAsh 高津店(アッシュタカツテン)
(75件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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あけさたなはまやらわさん
40代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.5
2020年6月8日
ashはどこでも満足感あり
Ash 高津店からの返信
こんにちは!
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
ヘアスタイルも短くなりスッキリしましたね。
口コミのように褒めて頂き凄く励みになりました。
本当にありがとうございます!
二子玉川店も長く通ってると聞きました。
お客様の時間などのご都合で毎回変えても大丈夫ですので、
ぜひ高津店をご利用の際は宜しくお願いします。
嬉しい口コミありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します。
Ash高津店 山下 輝人
あっちゃんさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.0
2020年6月2日
非常に満足です
初めて来店したのですが、接客も丁寧で非常に満足です。
次回も利用させていただきます。
Ash 高津店からの返信
あっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
【非常に満足です】という口コミ、大変うれしいです!!
接客や施術も喜んで頂けて良かったです。
また、次回もご希望のヘアスタイルにカットさせてください。
宜しくお願いします。
Ash高津店 代表 井上 康司
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年5月19日
ありがとうございました
丁寧なご対応、施術ありがとうございました!
お店も良い雰囲気で、大変素晴らしい体験が出来ました
Ash 高津店からの返信
来店者さん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気も褒めていただき、
全体的に喜んでいただけたみたいで嬉しいです。
次回も気になられた時はぜひさっぱりとかっこよく
お手伝いさせてください。
心よりお待ちしております。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
Ash高津店 北 早耶香
Takさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2020年1月13日
満足
今回2回目の来店でしたが、1回目と同様待ち時間なくスタートし、またお店も雰囲気も明るく隅々まで綺麗で良い環境でした。また初めてのパーマをしたのですが、カット前のヒアリングをしっかりとしてくれたり、パーマ剤の臭いのことを気遣ってくださったり心遣いがとても良かったです。また利用したいなと思いました。
Ash 高津店からの返信
こんにちは。
先日はご来店ありがとうございました!
今回のスタイル、凄く良い感じに仕上がったと思いますが
初めてのパーマはいかがだったでしょうか。
またAsh高津店で居心地よく過ごして頂けたみたく嬉しいです。
口コミもして頂きありがとうございました!
ぜひ次回も宜しくお願い致します。
この度は口コミのお返しがとても遅くなり申し訳ございませんでした。
Ash高津店
haynakuさん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2019年12月19日
料金体系がわかりづらい、予約時のメッセージを呼んでいない。
1、メニューに同一施術ながら違う価格設定がありわかりづらい
2、時間は厳守でお願いします。
3、前回シャンプーの際、タオルが少し臭いがした。
4、カウンセリングしっかりお願いします。
5、総額\〇〇、楽天ポイント及びQR決済
以上
↑
予約時のコメント・補足欄に上記記載したのに結果としてちゃんと読まれてなかった。何の為のネット予約なのか少しは考えてほしい。美容師のランク料金にしても美容師業界の設定なので利用者は知らないし、誤認しやすい。例えば航空券購入のようにCクラスYクラスで料金が異なるのであれば、選択肢から外れるようにするべきである。楽天ビューティーからは「今後サロンとメニューの表記・内容に関して指導をおこなっていく」との事だが、これは美容院側と予約サイトの問題であって消費者に迷惑をかけないでほしいです。会計の際に予約時記載した金額より高い料金を請求され、とても不快でした。まず自分たちが予約時のコメントを確認してない事を反省すべきではないのでしょうか?
普通の人なら考えると思います。結局は美容院側のミスなので予約時の料金での支払いとなりましたが、本来であれば担当した美容師だけでなく、店舗責任者が
見送って詫びるべきだと思います。
本当にこういった事はないようにしてほしいです。会計時の料金でもめることがないようにネット予約してるのだから、その事を十分理解してほしいです。カットに関しては良かったので尚更、残念な対応だと思います。
以上
Ash 高津店からの返信
haynaku様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ashからも楽天ビューティーのWeb予約でのシステムの改善について連絡させて頂きました。
すぐにはシステムを切り替えることは出来ないみたいなので、お手数をおかけいたしますが、お電話でのご予約で対応させて頂けたらとお願い申し上げます。
ご指名頂くとご指名料金と担当者のランク料金を頂いております。
分かりにくい表記で大変申し訳ございませんでした。
当店は施術前に料金を提示させて頂いていますので、お会計時に料金トラブルはないと思いますのでご安心いただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
Ash高津店
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2019年8月10日
清潔感あり気さくなサロン
ネットで予約して行きました。
開店時間だったにもかかわらず多くのお客さんがいましたが、待たされることもなく案内されました。
お店は清潔で施術して頂いた方も気さくな感じの方で居心地が良かったです。
こじんまりしたお店でしたがスタッフの方は比較的多かったかな?
技術的な事はわかっていませんが、要所要所で確認して頂けたのが良かったです。
Ash 高津店からの返信
先日はご来店ありがとうございました!
午前中で少しバタバタしておりましたが
居心地よく感じて頂けたみたく良かったです!
もっとお店をよく感じてもらえるように
スタッフ一同頑張りますので
ぜひ次回も宜しくお願い致します。
Ash高津店
クレさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2019年3月25日
サービスはよい
サービスはいいしカットの技術も良かったです。
Ash 高津店からの返信
クレ様
嬉しい口コミありがとうございます。
よりお客様に喜んで頂くために
高津店スタッフ一同、励んでいきます。
ぜひ次回もよろしくお願いします。
Ash高津店
kenさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2018年10月21日
接客
丁寧な接客でした。
次回以降の半額サービスが有るみたいのでまた利用しようと思います
Ash 高津店からの返信
ken様
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な接客と褒めて頂きありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです。
また次回もクーポンでご案内させて頂きます。
また、よろしくお願いします。
たけおさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.5
2016年6月11日
上々。
とても雰囲気の良いお店でした。
カットも丁寧だし、また行きたいと思います。
Ash 高津店からの返信
たけお様
ご来店ありがとうございました!そして嬉しい口コミありがとうございます!!
お褒めの言葉をいただきとてもうれしいです。
またのご来店をお待ちしております。
hogeさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2016年6月5日
親切丁寧でした
伸びた分だけカットする時はもちろん、少し雰囲気を変えたいと思って相談した際も、細かい質問まで聞いてくれて親身になっていただきました。
マッサージも気持ちよかったです。
Ash 高津店からの返信
hoge様
嬉しい口コミありがとうございます。
また次回も何でもご相談ください!!
マッサージもほめていただきとてもうれしいです!!
ぜひまた担当させてください。
宜しくお願いします。
Ash 高津店の詳細情報
サロン名 | Ash 高津店 (アッシュタカツテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 火曜日(祝日は営業しております。)2024/1/22〜2/7は、店内リニューアル工事のため休業中 |
営業時間 | カラー・パーマ9:30~18:00/カット9:30~18:30 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
いつも二子玉川店にいってましたが、予約がとれず高津店にしました。
お店というよりも、スタイリストのかたがとてもよかったのだと思いますが、丁寧な接客でした。
もちろんカット技術も大変満足してます。
これから高津店にするか、二子玉川店にするか、迷います。。。