23ページ目 | 口コミAsh 行徳店(アッシュギョウトクテン)

こちらの要望を丁寧に聞いていただき、確認事項は的確で
丁寧にカットしていただきました。
気になっていた後頭部もきれいに対応してもらい
のびたらどのようになるかなど説明してもらえたのでよかったです。
仕上がりが思っていた以上にフォルムが女性らしく
こちらの方に委ねてとてもよかったと満足しました。
ありがとうございます。

マスクをしまう袋や施術中の耳にかけないマスク、入店以外にいつでも消毒できること、
電子雑誌による感染防止などニューノーマルへの対応が早いのが素晴らしい。
しかも消毒ジェルがいい匂い^ ^

指名料払ったのにアナウンスもなく２回も担当の方が変わるという・・・髪の仕上がりはよかったんです。

久々に美容室へ行きましたが、丁寧にカウンセリングをしてくださったので希望通りの髪型になりました。
シャンプーが良かったのか、髪がさらさらになって嬉しいです。
また宜しくお願いします！

クリスマスの派手すぎない飾り付けと爽やかなグリーンの装飾が素敵なサロンです。事前の要望を聞いていただきましてこちらも短時間ではありましたが
リラックスしてお任せすることができました。
髪を切ってもらうときの鋏の音が心地よく気持ちよく過ごすことができました。
髪質を確認した上での仕上がり方を事前に伝えていただき、仕上がり後も
髪のくせを見越しての対応策を教えていただきましたので、今後参考にして
日々を過ごしたいと思いました。

スタッフみなさんが気持ちの良い接客でした。
話すのが苦手なので「静かに過ごしたい」と要望を入れてましたが、担当の方が話しやすかったので苦痛なく会話を楽しむことができました。
事前にカルテに「美容院に行って嫌だったこと」などをヒアリングしてくれるので初めてでもストレスなく過ごせると思います。
施術後、カットのラインが気になったので数時間後にお電話したところ、当日にも関わらずカットし直してくれました。
今まで向かいの美容院に行っていましたが、今後はこちらを利用したいと思います。
ありがとうございました！

評価にも書かせていただきましたが、技術と店内の雰囲気は非常によいと感じました。ただ、接客/サービスの面は個人的には最低評価をつけさせていただきました。
理由はクレカの利用が3000円以下では利用できないことをweb上でアナウンスしていないのにも関わらず、現金払いを強要されたことです。(店内には明記されているらしいですが、、、)

支払い時にクレカしか持っておらず、現金を持ち合わせていない旨を伝えると、お金をおろしてきていいですよ、と言われ、キャッシュカードも持ち合わせていなかった私は結局家まで財布を取りに帰りました。
銀行でお金をおろすにしても休日のため時間外手数料が発生するお客さんもいらっしゃるかと思いますので、このような対応はしない方がいいかと思います。

あと、現金のみを強要するのであれば、クレカの利用条件はしっかり明記してほしいです。現金推奨という形であれば、明記の必要はないと思いますが、、、

カットの間ゆっくりと雑誌などを読んでリラックスすることができています。

お客さんの年齢層が幅広く、初めての方でも気兼ねなく行けるサロンだと思いました。
スタッフの方の挨拶も気持ち良い印象でした。
ただ、プライベート感を重視した個室があれば尚良いと感じ、期待を込めて雰囲気を4.5としました。

今回で、2回目の施術をしていただきました。接客や技術面、満足しております。また、お願いしたいとおもいます。