本日空席
あり
5ページ目 | 口コミCOVER HAIR bliss 北浦和西口店(カバーヘアブリス キタウラワニシグチテン)
(339件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
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41〜50件を表示 / 全339件
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年11月5日
素敵なお店です
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
先日はご来店有難うございます、また嬉しい口コミも有難うございました!
【明るいお店だし、スタッフの皆さんも話し方が優しくて親しみやすい雰囲気でした】とのお言葉ありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉有難うございます。
当店では、お客様によりリラックスしてお過ごしいただく為にスタッフ全員でよりリラックスしていただける空間づくりにこだわっております。ドリンクサービスやハンドクリームやハンドオイルのご提供もしておりまますまた、安心安全空間対策も引き続き行なっておりますのでご安心してご来店ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月31日
丁寧
施術は丁寧でしたが予想以上に待ち時間が長かったです。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当日はパーマとカットをさせて頂きましたが、当日少し混み合ってしまいお待たせをしてしまい不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は口コミを頂きありがとうございます。
ご意見を受け、待ち時間の改善に取り組みます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。
またのご来店をお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店スタッフ一同
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月28日
待たされる店
店員さんが悪いとはとは思いませんが
シャンプー後に20分放置はおかしいw
髪濡れたまま待たせすぎ。
店のやり方が悪いのでは。
回らないなら予約とれないようにしてほしい。
ちなみにちゃんと時間前についてましたよ
美容院なのだから満足して帰りたかったのに。
残念な店。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
時間どうりにご来店いただいたのにも関わらず、シャンプー後などにお待たせしてしまい不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様を待たせない為にお店で話し合い待たせることのないお店作りをしてまいります。
多くの美容室の中から当店を選んでいたにも関わらず満足のいく結果にならずに大変申し訳ございませんでした。
北浦和美容室、美容院
COVER HAIR bliss 北浦和西口店
トップスタイリスト矢内裕也 スタッフ一同
pさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月24日
メニューと内容が違った
選べるシャンプートリートメントのはずが
髪質に悩みがあったので相談して選ばせて貰おうと思っていましたが選べませんでした。
カット前のシャンプーだったので先にさっとシャンプーをしてカット後に改めて選ばせてもらえると思っていましたがそんな事もありませんでした。
メニューの内容や価格等で美容院を選んでいますのでがっかりです。
提示されたメニューと違う施術なのに料金は提示通りの金額でした。
カットは良かったのに。残念です。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
シャンプートリートメントの選択に関して、
私たちの不手際であると認識しており、心から謝罪申し上げます。
お客様が髪質に関する相談を希望されていたにもかかわらず、それがうまく実現できなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様の要望に沿うべく、今後改善に努力いたします。
カットに関してはご満足いただけたこと、安心いたしました。
お客様の期待に添えなかった点については深く反省し、今後の改善に努力し、またのご利用をお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年10月21日
カラーとても気に入りました!
ブリーチをしてカラーを入れてもらいましたが、とても気に入りました!
いつもどうしても髪質的に赤っぽくなってしまうのが気になっていましたが、好きな色味になったので、とても嬉しかったです色の変化も楽しみです。
またワイドバングも重さが出て、好みな感じでよかったです!
ネイル、可愛いかったです!
ありがとうございました!またお願いしたいです。
周りの方もですが、少し待ち時間が気になりました!それ以外は接客も丁寧で良かったです
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
赤みが出てしまう、透明感が欲しい、そういったお悩みの方にはブリーチを勧めしております。
ブリーチをすることによって、アジア人特有の赤みやオレンジみを消したカラーが可能になります。
また、最初に色を濃く入れておくことにより、色が落ちる過程楽しむことができますし、
最初から好みの色にすることも可能です。
色の幅がぐんと広がり、ファッションカラーでは再現できなかった色ができるようになります!
ワイドバングにしえこなれ感が出ていてとても似合ってていました♪
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
以後お客様にリラックスしてご安心してお過ごしいただけるように、スタッフで協力して施術を進めて参ります。
またお会いできる事を楽しみにしています!
COVERHAIR bliss 北浦和西口店 スタッフ一同
あーちゃんさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年10月20日
何年ぶり?パーマ
今回はパーマをかけたいなと思い来店しました。子どもにも優しく声をかけてくださったり、丁寧に接客してくださったり
話しやすく、予算感も伝えやすかったです。毎回担当してもらっているので、
安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
あーちゃん様、この度ご来店ありがとうございました。
担当させていただきました、トップディレクター、スタイリストの成田です。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
【安心してお任せ出来る】とのお言葉ありがとうございます。
カウンセリングから、お客様がお悩みやご要望をお伝えしやすい空気作り、わかりやすいメニューのご案内、また細かな料金の説明に力を入れています。
不安なまま施術がスタートしないように、お客様に納得いただいてから施術を開始しています。
いつも縮毛矯正をかけますが、今回パーマをかけ、毛先に動きが出たので、優しい雰囲気になり、とても似合っていました♪
またいつでもヘアスタイルのことをご相談ください。
次回お会いできることを楽しみにしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
トップディレクタースタイリスト成田
まだまだ現役さん
60代以上 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月15日
人に圧倒
初めての美容室、緊張して予約時間に少し遅れての到着でしたが、受付の方は感じよかったです。しかし店に入ったとたん、鏡の前に座っているお客さんと忙しそうに動いているスタッフの多さに圧倒されてしまいました。席についてから指名した美容師さんが来るまで20分あまり。初めてでわからないところに、スタッフは私のであろうタブレットを見ては素通り。やっとカットが始まったと思ったら、マニュアル通りのシャンプーや水の説明。シャンプー後のブローも指名した方ではなく…。
若い方の行く美容室だと思いました。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
受付のスタッフには感じよい対応を受けたという嬉しいご感想ありがとうございます。
しかしながら、お客様が圧倒された点・お待たせしてしまった点について、誠に申し訳ありません。
お客様の貴重な時間を大切にしなければならないことを認識しており、今後の改善に繋げていきます。
ただ、遅れてご来店された場合は、時間通りにご来店いただいたお客様が優先になりますのでご理解いただければと思います。
お客様の要望に応じたサービスを提供することが美容室の使命ですので、今後は改善し、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。
また、当店は若い方のみを対象とした美容室ではございませんので
幅広い年代のお客様のご来店をお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
COVERHAIR bliss北浦和 スタッフ一同
Rinさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年10月13日
丁寧なカットありがとうございました。
ショートボブにしていただきました。丁寧なカットで、家族にも好評でした。とくに襟足の部分が、とてもきれいにカットされていると友人から褒めてもらえました。ありがとうございました。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
Rinさん様
いつも当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
カットの仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
なかなか頻繁にカットが出来る状況でないというお話を伺い、貴重なお時間ありがとうございました。
また次回ご来店頂いた際も、Rinさん様にゆったりとお過ごし頂けるよう、日々技術接客サービスの向上に努めて参ります。
Rinさん様のまたのお越しをお待ちしております。
カバーヘアブリス北浦和店 ディレクタースタイリスト 対馬舞子及びスタッフ一同
ゆうちゃんさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年10月10日
若返り
初めて利用させて頂きました。
高齢の母も一緒に行きましたが、スタッフの皆さんが優しくて感謝です。
女性は何歳になっても綺麗になるとテンションが上がるのですね。
また、宜しくお願いします。
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
ゆうちゃんさん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご希望にお答え出来たか不安でしたが、嬉しいお言葉を頂き感謝しております。
また次回ご来店頂いた際も、気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々技術接客サービス向上に努めて参ります。
ゆうちゃんさん様のまたのお越しをお待ちしております。
カバーヘアブリス北浦和店 ディレクタースタイリスト 対馬舞子及びスタッフ一同
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年10月3日
相談でコスパもUp
定期的に通っていて、今回はヘッドスパもやりたいと思い相談しました。もともとスタイルの変更希望はなかったのですが、カットは前髪のみでOKだったり、トリートメントとヘッドスパのセットなど、コストまでお安くなるようなご提案を頂き、とってもありがたかったです。想定より節約できたため、オリジナルのトリートメントも購入させて頂き、自宅でもケアできて嬉しいです、ありがとうございました♪
COVER HAIR bliss 北浦和西口店からの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
いつものカットに加えてヘッドスパとトリートメントのセットをお楽しみいただけたこと、そしてオリジナルのトリートメントもご購入いただき、自宅でのケアにご満足いただけて光栄です。
何かご質問やリクエストがあれば、いつでもお知らせください。
お手伝いできることがあれば、お気軽にお知らせください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店 シニアディレクター棟方千捺
COVER HAIR bliss 北浦和西口店の詳細情報
サロン名 | COVER HAIR bliss 北浦和西口店 (カバーヘアブリス キタウラワニシグチテン) |
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住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
初めて利用しました。
明るいお店だし、スタッフの皆さんも話し方が優しくて親しみやすい雰囲気でした。
シャンプー等を選べるお店は他にもたくさんあるけど、シャンプー時の顔カバーにかける香りを選べるお店は初めてです。いい香りでリラックスできました。
また次回も来たくなる仕組みがいくつもあって、なかなかすごいお店です。