口コミHAIR&FACE STORY(ヘアアンドフェイスストーリー)
頭皮も『全部見える』で365日キレイ実現!気軽に通えるアットホームサロン☆
(6件)
- 技術:4.3
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
- ポイントが貯まる・使える
- 楽天ペイアプリ対応
- メンズ歓迎
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もふさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月21日
ありがとうございました
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月29日
綺麗にしていただきました
相談しながらイメージ通りに仕上げてもらえました。トリートメントでサラサラになり嬉しいです お家でもケアして維持したいです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年10月22日
ありがとうございました
毎回丁寧に施術してくださって嬉しいです。久しぶりのカラーでしたが、希望をしっかり訊いてくださり、可愛い色になって満足しています。日頃のケアを頑張って長く色持ち出来るようにしたいと思います。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月29日
またお願いしたいです。
髪のことから商品のこともいろんな話をしてくれました。
久しぶりにゆっくり美容室に行けたので、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
接客も対応も美容師さんの人柄が出ていてとてもよかったです
ありがとうございました。
次は子供のカットもお願いしたいです。
よっさんさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年10月10日
良かったけど…
話しやすくて明るいスタイリストさんだったので、お願いや悩みを相談きやすかったです。ヘッドスパも、とても気持ちよかったです。
残念だったのはおでこの、生え際にカラーがしっかり付いてたこと。前髪を下ろすから問題ないですが。
あとは駐車場の停める場所が決まっているなら表示をしておいた方がよいのではないでしょうか?
一番残念だったのは楽天ビューティで予約した金額と違ったことに対する説明がなかったのと、クーポンが使用されていなかったことです。楽天ビューティのデスクに確認したら「クーポン使用なし」としか答えてもらえず、クーポン取得しても意味ないなぁと思いました。
HAIR&FACE STORYからの返信
よっさんさま
先日はSTORYにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます。
こちらの確認ミスでクーポンの使用が出来ておらず
またその点についての説明も出来ていないままで
ご使用して頂けず大変申し訳ございません。
数々の不手際で不快な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがない様に技術とサービスの向上に
努めて参ります。
スパ気持ちよかったとお褒め頂きありがとうございます。
今回は保湿もできる生炭酸スパでしたので
毛穴の汚れを取ってあげて頭皮の保湿もしっかりさせて頂きました。
これから乾燥の気になる季節になりますので
お家でもぜひ保湿を続けてあげて下さいね(^^)
この度は本当にありがとうございました。
STORY by Natural Hair
名無しさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2019年4月3日
住所が違いました
楽天ビューティで予約して載ってる住所のところに行ったら、お店の名前が微妙に違うし「予約されておりません」と言われました。
間違って系列店の住所が楽天ビューティに登録されていたそうです。
違うお店に来てしまって恥ずかしくて居た堪れないしそんなことあるの?と驚きました。
系列店の方に住所を説明して頂いて辿り着きましたが、思ってた場所と違うし元々家からちょっと遠いところだったのにさらに遠くて、もう色々ショックで本当に落ち込みました……。
施術自体は悪くなく、頭皮の状態の説明やそれに合わせたケアの提案などもして頂いて、+1080円の生炭酸ヘッドスパに変更したりしましたし、シャンプー等も丁寧にして頂きました。
ただ1人少し爪の伸びた方がいらっしゃって、ブローのとき顔にカリカリと当たり気になりました。
ヘッドスパや頭皮のケア、お店の雰囲気はよかったです。ただ、最初の出来事のショックが嫌な記憶に残ってしまったので、リピはありません。他のところでまたお店を探そうと思います。
ありがとうございました。
HAIR&FACE STORYの詳細情報
サロン名 | HAIR&FACE STORY (ヘアアンドフェイスストーリー) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 月曜日・第一火曜日 |
営業時間 | [火~木]10:00~18:00 [金]10:00~20:00 [土・日]9:00~17:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
トリートメントもカラーも綺麗に仕上げていただきました。