口コミHair Color & Treatment BLS(ヘアーカラーアンドトリートメント バルス)
私達BLSでは“リラッ”をテーマに、お客様が落ち着いてゆっくりくつろげる空間づくりを心がけています
(5件)
- 技術:4.0
- サービス:3.7
- 雰囲気:3.9
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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電話予約はポイント利用・付与対象外です
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2023年3月21日
サービスが悪い
Hair Color & Treatment BLSからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社のサロンのシステムをお客様にしっかりお伝え出来なかったこと、
そしてスタッフ教育とお客様へのサービスに問題があったことを強く反省しております。
今後お客様にいただいたお声を参考に改善して参ります。
次回お客様がご来店される時気持ちよくお過ごしできるように、最善を尽くしてまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
おのさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2018年6月3日
混み合っていました
土曜日の昼間だったせいか、お店の中は老若男女問わず混み合っていました。カウンセリングからシャンプー、トリートメント、ドライ、ブロー全てを1人の方が担当してくださり緊張せずに済みました。最後にシャンプーとトリートメント2回分をプレゼントしていただいたのが嬉しかったです。ポイント払いもスムーズに対応してくださいました。
めんたいこさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2017年8月25日
処方箋をもらいました
いつもカラーをする時にしみてしまうのですが、「乾燥してますね、カラーするときにいつも染みるんじゃないですか?」と私の頭皮を見て気付いてくださいました。自分からはなかなか言えない性格なので、向こうから言ってもらえて良かったです。
最後に処方箋と書かれた袋に入った、シャンプーとトリートメントのミニボトルをもらいました。病院でその人に合った薬を処方してもらうのと同じように、ここの美容院ではその人の髪質や悩みに合ったシャンプーとトリートメントをこうして処方してくださるみたいです。使ってみて良かったら購入しようと思います。ありがとうございました。
Hair Color & Treatment BLSからの返信
めんたいこさん
先日はご来店していただきありがとうございました。
これから秋冬になると乾燥しやすい季節になるので
お肌だけでなく、頭皮も保湿してあげてくださいね☆
時間があればヘッドスパもおすすめです!
またのご来店お待ちしております。
投稿者なべちゃんさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2015年11月18日
イメージどうりでした!
今日は久々の美容院!子育てに負われ髪の毛も何も手入れできずずっと結んでました。だけど、久々に気分転換をしたくてイメチェン希望しました。
そしたら、小玉さんにいろいろ提案して頂きとても満足なヘアースタイルになり感謝してます!少しでも、おしゃれママでいたいのでまた来ます!
Hair Color & Treatment BLSからの返信
なべちゃんさん
先日はご来店していただきありがとうございました。
育児や家事にお仕事…と忙しい毎日だとは思いますが頑張ってくださいね。
イメチェンしたくなったらまたいつでも相談にのりますよ!
またのご来店お待ちしております。
すみりんさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2015年10月27日
凄く素敵にしてもらいました。
カットもカラーも自分に似合う感じを提案してくれて、凄く素敵にしてもらいました
シャンプー室も個室で、シャンプーしてくれた方も凄く上手で癒されました
リラックス出来てまた行きたいと思います。
Hair Color & Treatment BLSからの返信
すみりんさん
先日はご来店していただきありがとうございました。
カットやカラーだけでなく、シャンプー室なども気に入っていただけて良かったです。
アシスタント指名もあるので、予約の際に言っていただければまた同じ者でシャンプーを担当させていただきますね。
またのご来店お待ちしております。
Hair Color & Treatment BLSの詳細情報
サロン名 | Hair Color & Treatment BLS (ヘアーカラーアンドトリートメント バルス) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 月曜日 |
営業時間 | 【平日】10:00~19:00/【土】9:00~19:00/【日・祝】9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
初日に行ったときに割り振られた担当美容師。次回の予約をする際に、担当美容師が休みだから、この日は予約取れないと言われた。別の美容師でもいいと伝えたが、受け入れてもらえなかった。初日にかってに割り振られた美容師。指名してないのに次の予約も同じ美容師じゃないといけない美容室ははじめてだ。しかも担当美容師が休みという理由で予約が取れないなんてサービスが悪すぎる。わけわからん。