口コミhair&make imus(ヘアーアンドメイクイムス)
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(81件)
- 技術:4.8
- サービス:4.7
- 雰囲気:4.7
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来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年1月16日
総合的に良い
はすみさん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年12月24日
初めて利用しました
明るい女性の方が担当でした。
とても元気な接客でしたが気配りも丁寧でした。
カットのみで90分とかなり時間がかかってしまいましたが、丁寧でよかったです。
最初にカウンセリングシートがあり、喋らないを選択できるので美容師さんとの雑談が苦手なタイプでも行きやすいです。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:2.5
2023年12月17日
満足です。
話下手な私には居心地よかったです。
カット確認の際にどう言っていいか分からず諦めかけたのですが、「遠慮なく要望言って下さい」とおっしゃっていただけて、お言葉に甘えて結果イメージ通りの仕上がりになりました。美容師さんの一押しがなかったらモヤモヤで終わってたかと思います。美容師さんの責任感を感じて頼れるお店だなと思いました。これからこちらに通いたいと思ってます。
しちりさん
60代以上 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月4日
上手です
前髪が薄くなって悩んでますが、上手にわからなくして頂けました
久しぶりのパーマも良い感じにかかりとても満足です
みかりんさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月4日
良い雰囲気のお店です。
とにかく元気で明るい女性スタッフに担当して頂きました。
ただ、元気なだけではなく、丁寧にこちらの希望を聞いてくれて、気持ちよく過ごさせていただきました。
おかげ様で、量が多くて扱いにくい髪が軽くなって、手入れが楽になりました。ありがとうございました。
取り敢えず、当分はこのアップヘアで過ごしながら、いずれはグレイヘアのショートカットにしたいと思っています。(^_^)
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年11月13日
素敵な美容院
接客がとても丁寧で感じ良かったと思います。
カラーもサンプルを見せてくれてきちんと説明してくれました。
今回はカラーだけでしたが、次はカットもお願いしたいと思います。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年10月30日
blueberry
前回のパーマがおちつき、今回は白髪が目立ってきたのでカラーで来店しました。気になる頭皮、髪の状態に丁寧に相談聞いていただき来店してからメニューを決めています。
あやひろままさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年10月21日
イメージどおりのショートになりました。
今回もざっくりイメージを伝えて、思った通りの髪型になりました。インナーカラーも変わっていくのが楽しみです。ありがとうございました。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年10月21日
アットホームな雰囲気です
平日にお願いしていることもあるかもしれませんが、ゆったりとした雰囲気で、リラックスして過ごせました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月2日
残念でした
皮膚が弱い為、ヘナカラーを施術して頂きましたが、どう見ても前の施術から後の、伸びている分がうまく染めきれてい感じがしました。今一度、染まっていないと思う部分を見て頂きましたが、前はヘナではなかったのではないか、との話があり、また現状を見ていただいたのが2週間経過していたということで、半額で対応します、との提案を頂きました。
それ以外にも、予定して伺った時間に予約が入っておらず、時間をかけて出向いたのが、全く無駄足になり、これらのことが重なり、再施術は結局お断りしました。動転していた為、お店のカードも置いて来てしまいましたが、もう破棄をお願いしました。
hair&make imusからの返信
この度はカラーの仕上がりにご満足いただけず、お客様に不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店の技術サポート期間が10日以内となっておりましてこの度、頭皮の状態が良くないとの事で前回のご来店から21日経過しており根元も1cm近く伸びておりましたので、半額での施術料金を提案させて頂きましたがお客様の納得いく結果にならず申し訳ありません。
ご予約件に関しましてもこちらの手違いでお客様の貴重なお時間を頂いているのに、予約が上手く出来ておらず、電話対応させて頂いたスタッフと話し合い今後このような事がないよう教育してまいります。
今後このような問題が起こらないよう技術の向上とサービスの質の向上をし、より一層お客様期待に添えるよう尽力いたします。
hair&make imus
副店長 佐藤
hair&make imusの詳細情報
サロン名 | hair&make imus (ヘアーアンドメイクイムス) |
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定休日 | 毎週火曜日 |
営業時間 | 9:30~18:00(カット最終受付 17:00) ◆早朝受付1時間につき+¥1,000 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
お値段がリーズナブルで、総合的にとても良いです。