4ページ目 | 口コミHAIR BRAND Link トアロード店(ヘアブランドリンクトアロードテン)

いつも通りに綺麗にして頂けました。
有り難うございます。

初めての利用でしたが、色味など細かく考えて下さりありがとうございました。

髪の悩みや気になること、ヘアケアなどについて聞いたら、全て丁寧に教えていただきました。いつもありがとうございます。

安心出来るお店です♪
なかなか予約が取れず久しぶりにカットしてもらいました。

技術、接客、サービスどれも素晴らしく、思ったとおりのヘアスタイルにして下さいました。また利用させて頂こうと思います。

店長と変わり他のスタッフが髪質改善の作業工程中のアイロンで軽く火傷しました。最初の段階で、過去他の今までアイロンを使う多くの美容師と違って、根元へ当てる時間が長く熱さと不安を感じ、自分で顔を背けていたのですが、そのままスタッフの方が気づかず、結局うたた寝していたのを飛び起きる程熱くされました。その際、前に行ってしまいましたねと、私がおかしい行動をしているように発言されました。私は熱かったからだと伝えるとあとでスプレーしますねと言われただけでした。普通の美容師さんはドライヤー避けたりしたら自分から大丈夫ですかと聞かれます。私から冷やして下さいと言ってから結局軽く謝るだけで、ありえないと思いました。痛みを感じさせている時点でダメですよね。その後にカラーとカットがあったのですが後日来ることを求められましたが、美容院に何度も行くほど暇ではなく。真っ直ぐするために攻めた施術と説明されましたが、怪我に繋がる施術は、技術レベル以前の基本的問題です。赤くなったりしていないと言われましたが、くしを通したら痛い時点で施術中の落ち度です。その後謝罪も帰る直前何も言えない状況で言い逃げする態度でした。言葉遣いがタメ口だったり、自分が休むために私の肩に勝手に手を置いたり、私のロッカーを他のお客さんと間違えてあけても、あっしか言わず謝罪もない、サービス業や接客業としてあり得ないぞんざいで軽い態度が以前から気になっていましたが、施術に基本的なミスがあるのは困るのでもう2度とやって欲しくないです。私は公の口コミには少々の変なことがあっても残るものなのでマイナスは基本書かない主義なのですが、直接伝えても流すだけで、私が実際には不快に思っていることに気づかず過信しすぎていたことがこのように書く結果に繋がっています。帰る際にも私には誠意は感じられませんでした。
氷を出して冷やすことになっているのに誰も何の反応もしないことも、こちらが嘘をついているかのような何か気を遣わないといけない雰囲気で嫌でした。ミスがあったことだけでなくその後の対応も悪かったです。サービス業として如何なものなのでしょうか。結果さらさらになっているから上の数字ですが、本当は数字以前の問題です。数字で1番下とかにするとこっちがただ勝手に嫌がらせを書いているだけに見られるのは困るのでこうしました。

いつも「カット」と「白髪染め」のタイミングが合わず自宅で白髪染めをしてましたが、林さんのお薦めで今回初めて「カラー」と「カット」を施術してもらいました。伸びた白髪の部分は白髪カラーではなくオシャレカラーを塗布して、白髪染めの残る毛先は明るくする薬剤で塗り分けされました。全体的に透明感が出て明るい仕上がりになりました。カットは何時も通り丁寧で毛先の引っ掛かりが無くなりました。もっと早く林さんと巡り逢いたかったです。後は伸びて来た時の感じが分からないのでこの評価にしました。

久しぶりにカラーの相談をさせていただきましたが、丁寧に相談に乗っていただけて、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

いつもありがとうございます。
インナーカラーのブラウンは
思ってた以上に気に入ってます笑
カラーも恋しいですが
しばらくはブラウンカラーも
楽しみたいと思います。

また近々伺いますので
よろしくお願いします。

シャンプーしてもらってる間に、寝てしまいました。
リラックスしている証ですね
キレイに染めていただきありがとうございました