5ページ目 | 口コミKENJE 南林間(ケンジミナミリンカン)

初めて行きましたが、仕上がり、良かったです。
雑誌がないな～と思ってたら、タブレットで電子書籍でした。

今まで通っていたサロンは予約が出来なかったので、行ってみて混んでたら出直す状態で、又価格設定も良く分からず施術受け終わってこんなにするのっと思うことがしばしばありました。希望を伝えても違う感じに仕上がってしまっていて、今回思い切って他のサロンで受けてみようと思い予約しました。
Googleマップが古くて店舗がネット上で見付けられず、行くまで場所が分からず少し不安でしたが、店舗の外でスタッフさんが待っていてくれて、安心しました。後ろ髪のうねりや跳ねるのが気になっていることを伝え、伸ばすか切るか迷っていましたが、しっかり話を聞いて頂け安心しました。
カラーの前にシャンプーして頂き、カラーの直前に顔周りにクリームを塗って貰うところまでは、他のサロンでも経験済みでしたが、頭皮を保護するオイルを塗って貰ったのは初めてでした。
カラー後のヘッドスパは、物凄く気持ち良くてこれだけの為に毎日来たいような感じで感激しました。
シャンプー台がカットするエリアとは離れていて少し暗い部屋なので、リラックスしてヘッドスパ受けることが出来ました。

他の方のレビューにもあった通り、最初のアンケートで、施術に不満があっても金品請求しませんと言った内容への署名はありましたが、当然のことだし、私的には違和感のないアンケートでした。
忙しくて2～3カ月おきでしか中々美容院行く暇がないので次に行くまでなるべく良い状態維持できるように、教わったドライヤーでの乾かし方等やってみようと思います。
今日は行ってみて本当に良かったです

開店すぐにお邪魔しましたが、お客さんがひっきりなしで、スタッフさんも忙しそうにしながらも、一人ひとりに合わせて会話をしている印象でした。今回対応したくださったスタイリストさんも感じの良い方で、いろいろ相談に乗ってもらいながら、色や髪型を決めてくれました。とにかく、美容院が苦手な私でも緊張せずに過ごせたことが良かったです。施術してもらって何週間か経ちましたが、セットもしやすく、満足です。

育児と家事の疲れを癒やしにベッドスパとトリートメントが楽しみで3回目の来店でした。
初回のアンケートで「シャンプーとカットが別の担当などが嫌」と書きましたが何の声掛けもなく名乗らない担当の方(スタッフ一覧にも載っていません)に「シャンプーいきまーす」といわれました。
カウンセリングでトリートメントの種類を決めるとなっていましたが、それもなし。申告すると以前の2回とは違うページから「これがいいっすかねー」と選ばれシャンプー台へ。
ヘッドスパの雑で力まかせなこともさることながら、耳に水が沢山入る、その耳に髪をふいたあとのビショビショのタオルを突っ込まれる、流し足りないところも聞かない、シャンプー台を上げ始めてから声掛けをする等散々でした。そもそもトリートメントをされた感覚も今回はありませんでした。
分け目も聞かれず、つむじでもなく、これまでしたことのないところに作られ、カットの時も何度も他の人の対応で席を外され終始ストレスがたまり月一度の大事な時間が台無しです。
当日ですら髪質がよくなった感覚もなく返金して欲しいくらいです。もう二度といきません。

カウンセリングは丁寧に、こちらのニーズをきちんと聞いてそれに相応しいコースを提案して下さいました。

ただ、途中で担当さんが変わるときの引き継ぎの声掛けや、他のお客様の対応をする際の声掛けがなく「ぁ、変わるの？」とか「どっかいっちゃった」という不安感があったことが残念でした。

カットの技術的なことはわかりませんが、ヘッドスパがとても丁寧できちんとやって下さり気持ちが良かったです。

この度はありがとうございました
新しい所を探すことになり、どうしようか？と悩んでいました
お店もとてもきれいで解放感もあり、スタッフの方もとても親切で丁寧に対応していただき本当に嬉しかったです。
髪や頭皮に合わせ施術していただきビックリするほど良くなりました。
家でのやり方なども教えていただきました。
リフレッシュ出来ました。
またお世話になりたいと思います。

はじめてスパを体験しましたが気持ちよかったです。炭酸シャンプーがいい匂いでした。
マッサージは強めでちょっと痛かったですが良い刺激でした！w

相談しながら、質問等にも丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。
ただ、次の日、長い髪の毛(切り残し)がでてきてしまい、すぐにお直しはしていただけましたが、小さな子がいる為、また預ける人を探したりとバタバタしてしまったので、大変でした。何かサービスなどがあったら嬉しかったです。
ありがとうございました。