2ページ目 | 口コミMODE K's海老名店(モードケイズエビナテン)
(24件)
- 技術：4.5
- サービス：4.4
- 雰囲気：4.4
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- メンズ歓迎
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アキさん
30代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年2月17日
良かったです
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます！
ご満足頂けてとても光栄に思います♪
ご自宅でのケアの方法等はスタイルによっても変わりますのでしっかりと都度、説明ができるようにさせて頂きます♪
是非次回もご満足頂けるようにしっかりとサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月5日
ありがとうございました！
初めて伺う美容院ですこし緊張してましたが、まず、レセプションのお姉さんが明るく感じ良く迎えてくれ、いいなと思いました。
スタイリストさんは落ち着いた知識豊富な方で髪の毛のこと、今までのスタイリングについて、今回どうしたいか非常に丁寧に聞いてくださり、的確に提案してくださいました。
髪の毛の色はすこし明るくするということしか伝えていなかったのですが
とても綺麗に、私に合う色に染めてくれました。
アシスタントさんのマッサージもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました！
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店頂き本当にありがとうございました！
たくさんのお褒めのお言葉も頂いてスタッフ一同、大変喜んでおります！
お店の印象は内装だけでなく、スタッフのホスピタリティが重要だと思っていますのでまたご満足頂けるように精一杯す頑張ります！
また是非次回もキレイにさせていただきますのでいつでもお気軽にお越し下さいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2021年3月10日
良かった
お店の雰囲気、スタイリストの技術が良かったのでまた来ようと思いました！
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりや雰囲気ににご満足頂けて本当に嬉しく思います。
ご自宅でセットしてみていかがでしょうか？
やりづらい部分などあればお気軽にご連絡下さい。
1ヶ月ほどで量が増えて扱いづらくなるかもしれませんのでそれくらいにメンテナンスしましょう。
また是非次回もお越し下さいね。
ご来店心よりお待ちしております。
msryhさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：5.0
2021年3月8日
雰囲気も仕上がりも満足です
受付の方からとても丁寧なご対応をして下さりました。笑顔もとても素敵でした。髪型などはどのようにするか迷っていましたが、自分の環境や、髪質に合わせてカットしていただいたのでよかったです。カラー担当の方もお話しやすい方で良かったです。
コロナ対策で、雑誌と飲み物がありませんでしたが、飲み物は小さいペットボトルや紙パックででたらいいなと思いました。
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉もありがとうございます。
コロナ対策での雑誌やドリンクの提供についてのご意見ですが、このご時世ですので社内でしっかりと検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
その後、カラーやスタイルはお手入れできていますか？
紫外線が強くなってきますのでオイル系のトリートメントをお風呂上がりの濡れた髪に使用したりしてご自宅ケアもして頂けると幸いです。
また是非次回も担当させて下さい。
ご来店心よりお待ちしております。
咲太さん
20代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年1月21日
とても信頼できます
カットするだけでなく骨格や髪の毛の癖の事まで考えてくれてとても信頼できます。今後ともお願いします。
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて光栄に思います。
もともとの生え癖以外にもスタイルや時期によっても癖の出方が違いますので、その時々に合わせてしっかりとご提案できたらと思います。
是非次回もまた担当させて頂きたいのでいつでもご指名下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
まいやんさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2020年11月25日
家族からの評判サイコー
コロナの影響でしばらく切っていなかった髪は伸び放題だったので、1年ぶりくらいに来店。
セルフカットで切りムラがあった髪を見事に修正していただきました！さらにシャンプー&ヘッドスパも気持ちよかったです。
帰宅して家族に髪がさっぱりしたと言われました～
好みのヘアスタイル、時間、予算など色々要望を聞いてくれるので本当におすすめです！
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
美容室に行く機会が少なくなったお客様も増えているので、背ウルフカットやセルフカラーも現状多いのが事実です。
そのような場合でもこのご時世でご来店頂くお客様には必ずキレイになって更に、そのキレイを維持して頂くために全力でサポートさせて頂きます。
たくさんお褒めのお言葉を頂いて感謝致します。
今後も是非キレイにさせて頂きますのでいつでもお越し下さいね。
ご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2020年8月27日
カット
手早くカットしていただきました。コロナ対策もしています。
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ返信が遅れて申し訳ございません。
コロナの影響もあり、お客様自身が美容室での施術時間を気にされているのではないかとスタッフ一同配慮して営業しております。
感染症予防対策もしっかりとさせて頂いてますのでまた是非安心してご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2020年8月25日
コロナ感染の対処などもきちんとされていました
始めてでしたが明るく清潔感のあるお店でそれぞれの担当の方がテキパキと仕事をされていて感じが良かったですカットもカラーも納得の出来映えでした
お世話になりました
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅れまして申し訳ございません。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います。
このご時世ですのでお客様に安心して心地よくお過ごし頂くために逐一、感染症予防対策は実施、更新しております。
今は美容室に行く機会も減っているかもしれませんが、キレイになりたい時には是非いつでもお越し下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：3.5
- サービス：3.0
- 雰囲気：4.0
2020年6月13日
残念です
こちらの確認不足かもしれませんが、メンズカット+炭酸シャンプーを予約したはずが、炭酸シャンプーがなかった気がします。
もし、炭酸シャンプーを行っていたら、説明をして頂きたかった。
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅れまして申し訳ございません。
炭酸シャンプーの説明が不足していたこと、誠に申し訳ございません。
施術内容については担当者から施術前に説明をさせて頂いておりますが、施術中の説明不足で不快な気持ちにさせてしまいました。
このことをスタッフ一同で共有し、今後絶対にないように致します。
次回こそは全てにご満足頂けるよう努めてまいりますのでいつでもお時間がある時で構いませんのでお越し下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.0
- サービス：1.5
- 雰囲気：2.0
2020年6月6日
印象は良くなかった
楽天でポイント倍率がつくのでネット予約。
その後、電話で連絡が来て申し込まれた時間がいっぱいなので変更して来て欲しいとのこと。
変更していったのだが席案内に15分、席で20分待ち。やっと始まりシャンプー5分カット10分で終わりとなり、その後これでよろしいですかーで退店。
MODE K's海老名店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
口コミを頂いていたにも関わらず返信が遅れまして申し訳ございません。
待ち時間がたくさんあったこと、合わせてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないようにスタッフ全員で共有し、予約管理の徹底、確認、待ち時間にも心地よくお過ごし頂けるサービスの見直しなど改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
MODE K's海老名店の詳細情報
| サロン名 | MODE K's海老名店 (モードケイズエビナテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 毎週月曜日 |
| 営業時間 | カット10：00～19：30、カット＋カラー10：00～19：00／【水、日、祝】カット18：00、カット＋カラー18：30最終受付 |
| 住所 |
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| 支払方法 |
初来店でしたが、駅近でお店の雰囲気が良く、こちらの要望に丁寧に応えていただけたと思います。1番良かったなと思ったのは、カットの方法など一つ一つに理由を説明しながら提案してくれた事です。
ドライヤーやセットの仕方など教えていただいたのですがまた次回教えていただけたら嬉しいです。