本日空席
あり
4ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 菊名店(ヘアメイクアース キクナテン)
(164件)
- 技術:4.1
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.1
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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神戸慎一郎さん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2021年10月13日
新規割引対象だったからだったのでしょうか?
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年3月6日
炭酸洗
スッキリして気持ちいい。いつも丁寧なシャンプーありがとうございます
鯉人さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2020年11月29日
月一のカット
スッキリしました。次回も宜しくお願いします
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
いつもご来店ありがとうございます。
炭酸はシャンプーでは落としきれない汚れを落としてくれるのと、血行促進効果もあるので毛髪を健康に保ってくれます!
定期的に炭酸をされるとより効果的ですので続けることをおすすめします。
またのご来店をお待ちしています。
菊名店 後藤
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2020年9月28日
すっきりしました
ヘッドと肩のマッサージ気持ち良かったです。来月も宜しくお願いします。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
いつもご来店ありがとうございます。
頭と肩のマッサージに満足していただきよかったです。
また疲れがたまってきたらリラックスしに来てください!
またのご来店お待ちしております。
EARTH菊名店 後藤
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2020年6月30日
メンズにもおすすめ
メンズカットが上手なスタイリストさんも居ますし、雰囲気も良きです。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございます。
新しくバリカンを購入いたしましたので、またセンスのいい髪型に仕上げていきましょう!
またのご来店お待ちしております トップスタイリスト 鈴木
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:2.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2020年3月23日
メンズカット
メンズカットのみで予約。
店内は小綺麗で清潔。
シャンプー台は、首が高い位置のままで、楽でした。
メンズカットで指名なしだったので致し方ないかもしれませんが、ザクザクと髪を切る感じで、
あまり繊細さが感じられず若干雑な感じ。
髪を切ったあとのブローも、首にタオルだけだったので、服にも髪がついていました。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。店内に関してのうれしいお言葉ありがとうございます。
雑に感じさせてしまうような施術、不安になるような気持ちにさせてしまい、
施術後のブローの際も洋服に毛がついてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようにスタッフで一つ一つ気を付けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:1.5
2019年7月30日
サービス変わったかも
半年振りくらいに来店しましたが、少しおもてなし感が無くなったかと思いました。スタッフ同士が話して笑っていたり、霧吹きのボトルが落ちても払わなかったりと少し気になりました。
カットなどのサービスは問題ないです。
たろうさん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2019年7月20日
やはり金額表示
まず、、施術内容に不満はありません。
入店時にカウンターで待ってましたがなかなか店員さんがいらっしゃらなかったこと。
視界に入ってても男性店員さんに見てみぬ振りをされたのは感じました。
また金額表示が3400円に対して入店前に支払い済みでしたが、入店後に別途消費税がかかりますと言われました。
人によっては支払い済みだから現金を持ってこないだろうし、後から言われても詐欺に近いなぁと感じました。
金額が少なくてもです。
再来するかは置いておいて、改善できる箇所だと思うので書かせていただきました。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
たろう様
先日はご来店誠にありがとうございました。
いくつかの貴重なご意見を頂き、今後同じような事が
ないようスタッフ全員で共有し改善に努めていきます。
残念な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ちるさん
30代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:2.0
2019年2月25日
寒かった
まず、終始寒かった。
あまり、こちらの意図を聞いてもらえず、思ったスタイルにならなった。
雰囲気もあまり良くないように感じた。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信
先日はご来店ありがとうございます。
またせっかく来ていただいたのに空調の管理やカウンセリングの不足を大変申し訳なく思います。
スタッフ一同多くのお客様に満足していただけるよう技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.0
2024年5月17日
丁寧でした
初めて行かせて頂きましたが、カラー剤の説明や色合いなども細かく説明してもらいとても分かりやすく良かったです。
HAIR & MAKE EARTH 菊名店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 菊名店 (ヘアメイクアース キクナテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ・カット 9:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ 9:00~17:00/カット 9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
これまで10年ほど通っていた美容室の担当さんが辞めてしまわれたため、これを機に家から近いところを探していました。
家からも近く当日の予約でも空きがあったのでこちらのサロンの予約をしました。
良かった点
多少待ち時間があったためか、ドリンクのサービス
はじめてと言うこともあって特に指名をしてなかったので若いお兄さんが担当してくれましたが、一生懸命対応してくださった。
長さの確認などはしっかりとしてくださいました。
切りすぎたら後戻りできたさないですからね。
受付から席までの案内、カット後の精算等スムーズな案内でした。
悪かった点
入店して顧客カード?的な紙を書いてる際に誘導された椅子の座面に穴が…。最初の印象だったのでビックリ
シャンプー中のシャワーの勢いがやけに強くてシャンプー台のボールに当たった水跳ねがあまり気分の良いものではなかった。
シャンプー途中でなぜだか担当が変わってその方がゴム手袋をしていたのですが、シャンプー終わって顔の横で手袋外すもんだからしぶきが顔に…。これも本人気づいてないんでしょうけど気分の良いものではなかったです。
そのシャンプー変わった方は痒かったのか素手でご自分の首筋をポリポリ…。
自分は潔癖とまでは言わないと思うんですが、きっと気になる人は気になるんだろうと思います。
自分も仕事で相手に触れることがあるのでそういうところ気にしてるし気になります。
美容師さんて接客中に自分の髪触る人多い気がするし気にはなる。
あと、ほとんどのスタッフさんが笑ってないです。
常連の方とか顔見知りの方へは気さくに話してる様子もありましたが、挨拶や見送りなどお店のルールがあるのかしっかりしている感じもしましたが、逆に言えば決まりだからやってます感のようにも感じられて…。
初めて利用でこちらも緊張気味で決して取っつきやすい客でもなかったのでなんとも言えませんが。
最後にシャンプー台のおとなりにいたスタッフさん、ご自身の骨折トークはほどほどに。
折れた時の様子を克明に話してるの隣で聞いててこれまた気分のいいもんじゃないっす。
結構辛口で書かせて頂きました。すいません。