本日空席
あり
5ページ目 | 口コミEARTH/A 越谷レイクタウン店(アース オーセンティック コシガヤレイクタウンテン)
(79件)
- 技術:4.0
- サービス:3.9
- 雰囲気:4.0
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来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2021年3月29日
ありがとうございました。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
来店者様
先日はご来店頂きありがとうございます!!
お子様のカットご満足いただけてとても嬉しいです!!!
また次回もご来店お待ちしております!
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年3月17日
コメント
空いてて快適でした。コロナ対策もバッチリでした。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
来店者様
先日はご来店くださりありがとうございました!
お店の換気、消毒徹底して行ってますので、
また是非ご来店お待ちしてます!!!
あいさん
10代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年3月12日
綺麗に染めて頂けました!
学生ですが白髪が気になるためカラーをして頂きました。担当してくださった方がとても優しく、お店も全体的に落ち着いた雰囲気でした。シャンプーがとても気持ちよかったです。
仕上がりはとても良く、ツヤツヤにして頂けました。また来たいと思います!
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
あいさん様
先日はEARTH越谷レイクタウン店へ
ご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき
とても嬉しく思います!
ヘアカラーの周期は
二ヶ月がオススメなので
またのご来店心よりお待ちしております。
あさかあさんさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年2月28日
微妙でした
小学生の娘を切ってもらった感じがよかったので自分もお願いしてみましたが、正直とても微妙でした。
どんな色なのかのカウンセリングも説明もなくいきなりカラー剤を塗り始め、担当の方は慌ただしくしていてあまり話を聞いてもらえることもなく…。
顔にはカラー剤がついたまま拭いてももらえず、帰宅後びっくりしました。
トリートメントもお願いしたかったのですが言い出す間さえなかったです。
技術のことはわかりませんし、相性の問題かなとは思いますが、久しぶりのヘアサロンを楽しみにしていたので、残念な気持ちです。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
あさかあさん様
先日はEARTH越谷レイクタウン店をご利用いただいたのにも関わらず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングでお客様と希望の仕上がりを相談しながら作っていくことができず申し訳ございません。どんなに忙しくとも丁寧なカウンセリングを心掛けお客様と仕上がりをイメージできるところまで徹底してお店全体で改善していきます。
お顔にカラー剤が残っていないか確認ができていなく悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足が原因ですので必ず確認をして同じことが起きないよう努めてまいります。
仕上がりが微妙でしたらお直しができますので是非一度見させていただけたら幸いです。
今後同じ様なことが起きないように再発防止をしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH越谷レイクタウン店 店長瀬沼 克典
Takanaさん
40代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年2月15日
サラサラになり、やはりプロは違う。。
約半年ぶりの施術でしたので、金額は奮発してしまいました。
納得した出来に心まですっきりした感じです。
コロナ禍でなかなか足が遠のくなか、綺麗になれて満足しています。
ありがとうございました。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
Takana様
先日はEARTH越谷レイクタウン店へご来店いただき
誠にありがとうございます!
仕上がりへのお褒めの言葉
とても光栄に思います。
次のメンテナンスの周期は
三か月がオススメなので
またのご来店心よりお待ちしております。
ちびたさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年2月7日
初来店
施術中も会話ができて楽しかったです。コロナの影響もあり外に出る機会も減る中でヘアカラーを楽しみ、気分をリフレッシュすることができました。トリートメントの際に髪のコーティングについての説明もして頂けて、髪が生き返ったかのようにサラサラになりました。また利用したいと思います。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
ちびたさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客やサービス、施術などに満足して頂いた様子で私も大変嬉しく思います。
何か気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
次回も綺麗にさせて頂けたらなと思います!
またのご来店をお待ちしております。
アース越谷レイクタウン
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年12月31日
丁寧
丁寧に対応頂きありがとうございました。またコロナ対策もバッチリでした。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
来店者さん様
先日はEARTH越谷レイクタウン店にご来店いただき
ありがとうございました。
引き続きお客様が安心してご来店いただけるようにコロナ対策、スタッフ、お客様の検温させていtだいてます。
接客も、技術も丁寧を意識してみんなでお店を営業しています。
是非今後もEARTH越谷レイクタウン店をご利用ください。
EARTH越谷レイクタウン店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月25日
良い
カットだけでしたが、きれいにしていただきました。
ブローとカットを異なるスタッフに担当して頂いたが、連携はとくにされてないようでした。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
先日はEARTH越谷レイクタウン店へご来店いただき
誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたご様子で
光栄に思います。
また当店スタッフへのご指摘につきまして
お言葉を真摯に受け止め改善させていだきます!
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち申しております!
すっくさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年11月15日
注文どおり
とても忙しそうでしたが、注文通りに仕上げて頂き、満足な仕上がりでした。また行きたいとおもいます。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
いつもEARTH越谷レイクタウン店をご利用いただきありがとうございます。
当日かなり込み合っていてお待たせしてしまう場面があり大変申し訳ございませんでした。忙しい時間帯でもお声かけなどしてお客様の待ち時間を減らせるように改善していきます。
仕上がりを喜んでくださりありがとうございます。
カウンセリングでお客様とイメージを共有しながらカットさせていただいておりますので次回も相談していただけたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH越谷レイクタウン店
KFさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年11月9日
しっかり切って頂きました。
指定無しで入りましたが、申し分ありませんでした。
ありがとうございます。
EARTH/A 越谷レイクタウン店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
技術面をお褒め頂き嬉しく思います。
次回も色々ご相談ください(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております!
EARTH/A 越谷レイクタウン店の詳細情報
サロン名 | EARTH/A 越谷レイクタウン店 (アース オーセンティック コシガヤレイクタウンテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 火曜日、年末年始(31日〜4日) |
営業時間 | 全日9:00~18:00※メニューにより受付時間が異なります。※最終時間に15分以上遅れますと時間外料金+1100円となります。 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
子どもの、髪が伸びたのでこちらに予約して切って頂きました。ていねいでした。