口コミHair Resort 粋 enam(ヘアリゾートスイ ウナム)

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メンズ優先ON

口コミを書く(88)

4.5

(88件)

  • 技術:4.6
  • サービス:4.7
  • 雰囲気:4.6
カット単価:
¥4,950~
最寄り駅:
JR山手線 新宿駅 徒歩5分、西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分
営業時間:
【平日】10:00~22:00【土】10:00~20:00【日】10:00〜19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Hair Resort 粋 enamの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全88

来店者さん
30代 (男性)

  • メンズパーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年3月8日

いつもお世話になってます!

パーマが上手い!
雑なオーダーでもいつも完璧に仕上げてくれます!

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアトリートメント
  • メンズヘアカット
  • メンズヘアカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年1月1日

頭身浴

初めての頭身浴でしたが、かなりゆったりとした気分で心地良かったです。
だいぶリラックスできました。

ジジさん
30代 (男性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年2月27日

とても丁寧な対応でした☆

ヒアリングから施術までとても丁寧な対応で良かったです。
クリームバスは初体験でしたが、とても気持ちよくまた来月リピートしようと思っています。

Hair Resort 粋 enamからの返信

ジジ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また素敵な口コミも頂き光栄です。
クリームバスは頭皮ケアだけでなく  
目の筋肉の緊張や首のこりもしっかりほぐしますので
仕事で溜まりやすい疲れもリフレッシュしやすいかと思います。
ぜひまたリフレッシュしにいらして頂ければ嬉しいです。
次回も精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

Mさん
30代 (男性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年2月15日

良い時間でした!

初めてのカットです。
まず、感染対策をきちんとされていて、良いと思いました。
忙しそうにされていましたが、女性の方が先にヘッドスパを案内してくださり、待つことなく、カットまでして頂けました。
ヘッドスパのおかげで、頭が軽くなった感じがします。
カットは、悩みをふまえた上で丁寧に説明して頂き、悩みの改善された髪になりました!
自分でセットしましたが、教えて頂いたおかげで、上手くできました。ありがとうございます。
またよろしくお願いします

Hair Resort 粋 enamからの返信

M様
先日はヘアリゾート粋enam新宿東口店を選んでくださいまして
有難うございます。
スパを担当させていただいたスタッフと共に
笑顔になりながら拝見させていただきました。
仕上がりにたいしてセットがご自身で再現できまして良かったです!
もし何かありましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。

ミーさん
40代 (男性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:3.0

2021年12月25日

いつもありがとう

ヘッドスパがよくて毎回やるようになっちゃいました!気持ちいいし最高です。

オノさん
30代 (男性)

  • パーマ
  • メンズヘアカット
2.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:4.0

2021年10月5日

お勧めできません

急遽電話予約したものの、電話口では柔軟な対応をしていただき、「ツイストパーマをかけるにあたって髪の長さが心配だ」と伝えたところ「実際に確認しながら相談してきめていきましょう」と好印象。
入り口から店内の雰囲気はとてもよく、検温、消毒とうがいもしっかりしていました。

希望イメージの髪型の画像を何枚かを見せて「わかりました、刈上げしてからカットにはいって、パーマ後に最終カットしてととのえていきますね」との事。
バリカン→シャンプー→パーマ→シャンプー→肩周りのマッサージ→カット→簡易セットの流れで施術していただきました。
目が悪く常時眼鏡を外していたので、簡易セット後に鏡をみておおよそ参考画像とは似ても似つかない髪型でショックをうけました。
控えめに
「パーマに合わないんだなぁ」
とつぶやいたところ
「顔周りの長さがたりないんですよね、後ろの刈上げはどおですか?」
との事でした。
「(いやいや先に言えよ!長さたりないか心配だって事前に伝えたし、相談もなく勧めたんならいけるって思うよね?挙句刈上げがどうかって?パーマメインで行ってるのに気遣うところそこなん?そもそも画像の刈上げ逆アーチで繋げていく感じなのに全然違うから!)はい」
と怒鳴りたい気持ちでしたがもはや話す気にもなれずお店を後にしました。
付け加えるなら肩のマッサージも全然気持ちよくありませんでしたし、人前にでる、セットした仕上がりが見たいと伝えたにも関わらず簡易セットもひどいものでした。

お会計時に予約より安いプランに変えてくれて2,000程安くして頂きましたが、この髪型で生活していくことを考えたら割に合わなすぎる。
今日の流れを考えたら直しをお願いする気にすらなれません。

以上の理由から私はこのお店に行くことを全くお勧めいたしません。

Hair Resort 粋 enamからの返信

オノ様先日は数サロンの中からヘアリゾート粋enam新宿東口店に足を運んで頂き誠に有難うございます。
この度は私のカウンセリング、技術不足によりオノ様のご要望に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め以後同じことが起きないよう精進して参ります。
もし宜しければお直しをさせて頂けたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘッドスパ
  • メンズヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2021年3月22日

決め細やか

2回連続でいつも行く美容室の予約が取れず、どうしても、その日に髪を切って貰いたくなり、丁度都合良い時間にピンポイントで、同系列のお店の店長の川田さんの予約が取れました。
・ヘッドスパ、シャンプー 上手でした
・カット 上手でした
多くを伝えなかったのに俺に合う髪型にしてくれました。満足です

俺は美容室で質問攻めにあったり、話を聞かされるのも得意でなく、静かに過ごしたい派です。察して下さり、心地良い時間を過ごせました。

Hair Resort 粋 enamからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めのコメント嬉しく拝見させて頂きました。
その後スタイリングやお手入れなどはいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
これから暖かくなってきますので次回は少しスッキリしたスタイルに変えても良いかと思いますので改めてご相談させて下さい。
まだまだ大変な情勢が続きますがお身体にお気を付けてお過ごし下さい。

ヘアリゾート粋enam新宿東口店 店長 川田一樹

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年5月27日

初めての来店

急遽髪を切りたくなったので来店。

週末と言うこともあり混雑していたが手際よく進めてくれた。
カットは丁寧にしてくれ、手入れ方法なども教えてもらえた。
シャンプースペースが区切られていて落ち着いており、リラックスして過ごせました。

トモさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年2月4日

満足

初めてのパーマでしたが色々と説明して頂き安心してお願いできました。
しばらく様子を見ながら楽しみたいと思います。

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年1月22日

ていねいなカウンセリング

今回はカラーを一旦おやすみしてヘアスタイルを変えようとご相談したのですが、施術前だけではなく施術中も細かくご確認してくださるので、イメージ通りの仕上がりに落ち着かせることができました!いつもありがとうございます!

Hair Resort 粋 enamの詳細情報

サロン名Hair Resort 粋 enam
(ヘアリゾートスイ ウナム)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日無休(12月31日~1月3日を除く)
営業時間【平日】10:00~22:00【土】10:00~20:00【日】10:00〜19:00
住所
  • 〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町1-5-3 新宿CENTER COURT10階
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アクセス
  • JR山手線 新宿駅 徒歩5分
  • 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分
支払方法
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