口コミattrape-reve 万代店(アットラップレーヴ バンダイテン)
【某媒体注目サロン選出★失敗しないブリーチ】一流メーカー認定講師を数々務めた実力派集団!!
(15件)
- 技術:3.8
- サービス:3.7
- 雰囲気:3.8
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年6月5日
丁寧だった
attrape-reve 万代店からの返信
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(^_^)
スタイルがハッキリ決まっていなくても、カウンセリングでお悩みや普段のスタイリングなどをお伺いして気に入ってもらえるスタイルのご提案をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください♪
この度はコメントありがとうございました。
attrape-reve
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年5月31日
良かった!!
迷い無くテキパキ進み、早い!!
サービスのお茶も美味!
attrape-reve 万代店からの返信
来店者さん様
先日はattrapereveへご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入ってもらえて良かったです♪季節も変わり、すこし変化を感じてもらえるようにカラーさせていただきました^_^
またぜひご相談ください^_^
いつもコメントありがとうございます!
またのご来店お待ちしてます♪
attrapereve 花野
はなゆくさん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年11月12日
まあまあ
夜遅くにいったのですが、丁寧に対応してくださりました。施術は可もなく不可もなくです。
attrape-reve 万代店からの返信
はなゆくさん様
先日はご来店ありがとうございました。
日々のスタイリングを聞かせていただき、
イメージを共有することができました!
適材適所に細かくチェックしながらカットさせてもらいましたので、
丁寧に対応してくれたと言って頂けて嬉しいです(^_^)
今後とも接客技術がしっかりできるよう努めていきますので、
また次回もぜひご相談ください!
この度はコメントありがとうございました。
attrape-reve
トマト氏さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年10月5日
よき
施術前のヒアリングから実際のカットまで概ね満足しています。ありがとうございました
attrape-reve 万代店からの返信
トマト氏さん様
先日は数あるサロンの中から選んでご来店いただきありがとうございます。
初めてのサロンとの事でしたので普段の髪の悩みやセットの仕方、してみたいスタイルなど細かく教えていただきましたね!
その中でだいと様が日々扱いやすくセットしやすいように今回はカットさせていただきました♪
1ヶ月半もするとまた毛量が気になってきますのでまたぜひご相談ください♪
この度はコメントありがとうございました。
またお待ちしてます。
attrape-reve
mayu02さん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2022年6月17日
残念でした
初めて伺ったのですが、非常に残念な思いをしました。インスタで気になって楽しみに来店しましたが、インスタの方とは別の担当者の方で、カウンセリングは雑で威圧感があり、迷っていたのに相談もできないまま施術が始まってしまいました。
イヤリングカラーも耳にかけてもほとんど分からない形になってしまい、カラーも暗く落ち着かせたかったのにほとんど変化がありませんでした。
1番酷かったのはカットです。
こちらは長さも整えたかったのに、あまり聞いてくれず、量をとるだけで、さらに仕上がりが、ハチのあたりの部分でザクッと切られた毛が浮き上がり、余計ハチが張ってるように見えてしまいました。今も扱いにくく毎日苦労しています。
担当を指名すればよかったと非常に後悔しました。
期待していただけにかなり残念な結果でした。せめてカウンセリングだけでも丁寧にして欲しかったです。
attrape-reve 万代店からの返信
mayu02様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カット時の長さ、すき方に至らぬところがあり大変申し訳ございませんでした。
接客についても不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お店での対応にも不手際があり大変申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、カット、カラーにつきまして
お直しをさせていただけないでしょうか?
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力とサービスの向上に努めてまいります。この度は大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
attrape-reve 花野 マネージャー
おにぎりさん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2021年12月18日
もう行かない
担当した方が怖かった。見下されているようで悲しい気持ちになりました。
毛先のシルエットについてオーダーをしたところ、言うタイミングが悪かったのか明らかに険悪な感じに。「ぼかすってことですか」と言われ、「ぼかす」の意味が分からず聞き返しても返答はなく、ただ睨んでくるだけ。怖かった。
また「長さ指定くらいの大まかなオーダーで来ないほうがいい」と言った趣旨のことを言われました。切る前にお伝えした通り事前に調べてみたけれど自分の髪質や毛量で再現できるのかわからなかったからアドバイスが欲しかったのですが。客の要望を具体化するのがカウンセリングだと思うのですが、このお店では違うようです。
「考えなしに切るとおにぎりみたいになる」とも何度も言われました。髪にコンプレックスがある私にとってはとても傷つく発言でした。
切り終わった後顔についた髪をはらう配慮もなく、お店を出た後鏡を見ると髪の毛だらけでした。
カットも残念。翌日、前髪に軽くアイロンをかけると真ん中の一部分だけが極端に短く、欠けたようになっていて驚きました。
時間とお金をかけてあのような思いは今後したくありません。
attrape-reve 万代店からの返信
おにぎりさん様
この度は、数ある美容室の中からattrape-reveご利用頂きまして誠にありがとうございます。威圧的に感じさせてしまった事大変申し訳ありませんでした。
男性美容師ということもあり、気を付けて接客させて頂いていますが、配慮が足りなかったと反省しております。ご満足頂けるお仕上がりにできず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お顔についた髪の毛も払われておらず不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。おにぎりさん様のお言葉の通り、お客様の要望、お悩みを少しでも解決し、毎朝のセットがしやすくなったり、セットしたいスタイルにすることが美容師としての努めなのですが、悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ござませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、お悩みを共有できる空間作り、カウンセリングや接客技術を見直し、今後に勤めていきたいと思います。
良ければお直しさせていただけませんでしょうか?
心を込めてお直しさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
attrape-reveマネージャー吉田
たまさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年10月2日
よかったです
ショートボブのカット(整えるかんじ)と、白髪染めをお願いしました。色々ご提案いただき、仕上がりも満足です!毎日の乾かし方など教えていただきましたので、この髪型キープできるようにしたいです。
attrape-reve 万代店からの返信
先日はご来店ありがとうございました◎
担当の高橋です!
たまさん様
この度は嬉しい口コミ投稿を頂き
ありがとうございます◎
ショートもカラーもとてもお似合いで
可愛いかったです!
またいつでもお待ちしておりますので
是非次回もお任せください◎
高橋裕貴
ぽんさん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年9月27日
初めて行きました!
トリートメントでカラカラだった髪に潤いが戻りました。
普段のアレンジのアドバイスもらえてうれしかったのでまたよろしくお願いします。
面白い話も聞けて楽しかったです。
お店のお洒落で落ち着いた雰囲気でした。
attrape-reve 万代店からの返信
ぽん様
この度はご来店ありがとうございました
気に入っていただき光栄です。
またシーンに合わせていろいろ提案できればと思います!
また是非お待ちしてます。
担当花野
さくさん
60代以上 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2021年1月7日
街中
万代地区でアクセクが良く、静かで落ち着きます
attrape-reve 万代店からの返信
さくさん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足してもらえて良かったです^_^
炭酸スパをさせていただきましね☆
普段のシャンプーで落としきれない皮脂等もスッキリとできますので、
より軽く感じられて良かったです^_^
またぜひご相談ください♪
この度はコメントありがとうございました。
orangedrop 万代店
Nさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年12月12日
満足できました
なりたい髪型と今後の美容室に行けそうな頻度に無理があり相談しつつ扱いやすい別の髪型を提案していただきました!
お話も楽しく素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
attrape-reve 万代店からの返信
N様
先日はorangedrop万代店にご来店いただきありがとうございます^_^
仕上がり、接客ともに満足してもらえたようで嬉しいです。
日々のスタイリングにかける時間などを聞かせていただき、N様が毎日の生活の中で扱いやすく、セットしやすいようカットさせていただきました^_^
その後朝の時間は短縮されましたでしょうか?
スタイリングに時間がかかるようでしたらいつでもおっしゃってくださいね☆
この度はコメントありがとうございました。
またのご予約、ご来店お待ちしてます。
orangedrop 万代店
attrape-reve 万代店の詳細情報
サロン名 | attrape-reve 万代店 (アットラップレーヴ バンダイテン) |
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接客がとても丁寧でした。喋りやすい雰囲気でよかったです。