釧路・根室で口コミが多いヘッドスパ・頭皮ケアサロン | バリアフリー

中学生の娘が予約しました。写真を見せながら伝えたのに前髪も後ろの髪もパッツンに…。帰りの車で泣いてました。スタイリストの方はとても良い方だと思いますが、今回は合いませんでした。

最初は縮毛矯正で予約していましたが、ダウンセルでカットのみのご提案をしてくださいました。 本来であれば、依頼通りの縮毛矯正の方が単価が高いはずなのに、「毛先の矯正がまだ残っているから、今回はカットのみでも綺麗に髪型をまとめられますよ」と、お店としては客単価が下がってしまう事をかえりみず、お客様ファーストなご提案をしてくれました。 素敵なお店です。 完全にリピ確。結果的にLTVが上がる素晴らしい対応をしてくださいました。

正直、どんな髪型にしようとか全然　考えずに行ったんですが、現状の髪型や髪質から判断して、自分にあった髪型を提案してくれた。 ありがとうございました。