3ページ目 | 横浜駅で口コミが多い縮毛矯正サロン | クレジットカード可

髪が伸びカラーが落ちてきており、気になったため、自宅近くにあるヘアサロンを探したところ、当日でも予約出来たため、急遽予約し来店。新規だったため受付をし、席に案内いただき、店内利用方の説明を受ける。ドリンクメニューの見せられ何にしますか？と聞かれたが、種類もあり初めての来店のため、何があるか確認をしていたが、対応した方が腕時計を見始めた時間を気にしているのが分かり、焦らせているように感じた。メニュー全てを確認できず、とりあえずコーヒーを注文。別の美容師の方が来られ、希望のカラーのヒアリングを受けたが、自分自身が希望していたカラーが難しいと言われた。 他カラーサンプルを見せてくださったが、希望のカラーでは全くなかったこと、ブリーチなら希望しているカラーにはなるが店舗が混んでて対応が出来ないと言われた。そもそも、美容師の方に見せた希望のカラーはブリーチなしで出来ると記載があったサンプルを見せている。ブリーチを勧められたが髪が痛むためブリーチを避け通常のカラーを普段からしている。一言も、ブリーチをしたいと依頼をしていないが、ブリーチの提案かつ提案したわりに混んでて対応が出来ないと、何故か断られた。予約サイト上では、終日予約可能であり、時間がないとゆうのはおかしい。あくまでも店舗都合や美容師の方のスキル部分に合わせなくてはいけないような接客だったため、対応していただく事に不安になり、施術を受けずキャンセルする事にした。その方は謝罪してくださったが、システム上キャンセルの連絡が入るかもしれないと言われ、すぐ裏を向き別のお客様の対応に戻っていた。なんとなく雑な扱いをされてる感じや、美容師の方の時間に合わせないといけない雰囲気が終始不快感があった。

なりたいイメージに近づくように丁寧にカウンセリングいただきました。

イメージ画像を提示したときに「この写真のどこが気に入りましたか？」というように聞いてくれて、自分でも考えることができてよかったです！ 質問しやすい雰囲気で、カットも可愛くしていただけて満足です。

リフレッシュできる空間で日頃の疲れも癒されます。 いつもありがとうございます。

今回は、楽天と店舗の連携が予定通りに実行できて良かったです。 担当者の施術と対応に誠意を感じられました。店内のBGM音量が大きく(個人差によりますが)、待ち時間は店の外に出ていました。

落ち着いた雰囲気の中、気持ちよくカットしていただきました。 ただ予約時、予約前日、当日と予約内容と時間の確認メールが届いていたにもかかわらず、現地で時間が30分異なっており困惑しました。

要望を応えつつも、私のライフスタイルに合わせて提案してカット頂きました。接客も良く、いつも満足しています。

初めて伺いましたが、イメージ通りに仕上げていただきました。非常にリラックスもできる空間でした。ありがとうございました。

前回同様、イメージ通りに仕上げてくださりありがとうございました

はじめてのヘッドキュア。 ほどよい指圧とオイルのいい香りで すごくスッキリ、頭皮が柔らかく、そして目が大きくなりました。 前髪も扱いやすくカットしていただき、全体の仕上がりはサラサラ。 とても満足です。ありがとうございました。

こちらの不手際でスタッフ指名をし忘れていたのにも関わらず、代表の森さんに対応して頂けました。ありがとうございます。

ブリーチ込のコースで予約しましたが、ブリーチなしでカラーが終わり、最後にえ？となりました。 ぱっと見全て同じ色。だんだんと下が明るくなってます、と言われ更にハテナ。 お願いする際に見せた画像は毛先が金のグラデーションカラー。 施術前に色々と説明していただきましたが、画像と全く違くてびっくり。もはやグラデーションカラーでもない。 やり直しでブリーチしていただきましたが、理想とは程遠い色で何の説明もなく、どうですか？と。全く満足していないですが、この場にいたくないので帰りました。 返金していただきたいくらいです。

初めてでしたが丁寧にこちらの要望を丁寧に聞いてくださりました。

横浜駅からサロンまでそこそこ距離があるので、割と歩くことになります。お店の雰囲気はとてもいいです。

サロンの雰囲気とスタッフ様達の対応が気に入りいつも利用いております。

初めてのパーマでしたが、分からないことを親身に、教えてくださりとても良かったです。

落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。美容院内のカラー剤の匂いもきつくなくありがたかったです。 カウンセリングから施術まで丁寧でなりたいイメージを具体化していただきました！また、「美人百花」という雑誌が好きなため、dマガジンが入っている点も良かったです！

半個室なので人目を気にせず過ごせて良かったです。接客もとても丁寧でした。 個人的にソファーが腰に負担かからず長時間座ってても気にならなかった点も良かったです。カラーもカットもイメージ通りにして頂けました。ありがとうございます。

美容室は明るく素敵な雰囲気でした！ カットの技術はいまいちかなと感じてしまいました。 シャンプーやトリートメント、ヘアオイルの香りがとてもよく癒されました。

率直な感想を書かせていただきます。 技術力は正直1,000円カット並みで、手際が悪い、無駄な動きが多い。 新人だったかもしれませんが、新人なら注意事項に新人と記載されていたなら心構えできていたかもしれません。 カップルで行かせていただきましたが、彼女をカットしてくれている時に段ができているのに終わらせようとしたり、要望通りのカットをしてくれなかったり、段取りが悪く手際が悪い上にカットクロスについた髪を払ったり、使っていたドライヤーがあったにも関わらず新しいドライヤーを出したりと無駄な動きが多かったです。 途中でやめてもらって他の美容室に行こうかと思ったくらいひどいです。 二度と行きたくありません。

朝早くからご対応頂いてるにも関わらず過ごしやすい雰囲気がでておりとても良い時間でした。 気になる点ややってみたいことを相談しましたらにこやかに承諾していただけてとても有難かったです！ 自分の気持ち的には、カラーや前髪のカットであと少しの技術があと少しだなと感じてしまいました、、、

いつも瀬戸さんにお世話になってます わたしは自分で決められないことも多いのですが 色々決めてくれたりアドバイスをもらったり いつもいい感じに仕上げてくれます

ヘッドスパ初体験でしたがとても感じのよい方で力加減も最高でした。 首の後ろのあたためが最初にもあるとよりリラックスできた気がします。 オーガニックのコースだったのですが、一部（トリートメントかな？）一般的なオーガニック ではない匂いのするものがあったのが残念でした。 カットは男性の方だったのですが、ちょっと乱暴な感じがしました。ハサミでカットする時に腕が当たったたり、ブラシがごつんごつんと当たったり。 あとこれは、個人的な話ですがちょうど跳ねる長さにバッサリ切ってしまったためお手入れが大変でゴムで結んじゃってます。さっぱりはしたんで後悔はないんですがもうちょっと考えたらよかな、と。 お店の雰囲気は良かったです。

オージュア目当てでお伺いしました。色々と教えて頂いたり試して頂けてとても勉強になりましたし仕上がり満足でした。カットもかなり要望が細かくなってしまいましたがイメージが伝わった様で良かったです。 担当してくださった方は本当に良かったのですが、入店してしばらく席で待っている時に別の方を担当されていた方が、お酒に酔った話をされていたのか、大声でかなり下品な言葉選びでお話をされていて正直物凄く不快でした。帰ろうかと思ったくらいです。せっかく良い内容だったので、そういった所は気をつけて頂けると宜しいかと思います。

スマホでイメージ画像見てもらいつつこちらの要望を伝えてカットしてもらいました。 前髪の長さや刈り上げる角度など要所要所で確認があり初回とは思えない安心感。 もちろん出来栄えも満足です。 唯一、店自体あまり広くないので大柄な男性にはやや窮屈な感じはありましたがアクセスの良さとのバーターなのかもしれません。

マッサージが気持ち良かったです。 髪も華やかな雰囲気にしていただき、 とても好評でした。 ありがとうございました。

お店の雰囲気が良くて､対応も良かったのでまた今度も行こうと思います。

仕上がりサービス共に大満足です。 なかなか固定のサロンが決まらず長年彷徨っておりましたが、 私の中ではようやく出会えた1番のスタイリストさんです。 アバウトなイメージを伝えても、 その時ベストな髪型のご提案と素早い施術で素敵なスタイルを作っていただけます。 アシスタントさんや他のスタイリストさんまでもしっかりご挨拶してくださり、アットホームな雰囲気がとても素敵でした。 アシスタントさんとのコミュニケーションも、 お店の印象を決める一つだと思いますが、 楽しい会話と細かな配慮をいただきおかげさまでとてもリラックスできました。 これからもよろしくお願いします。

初めてのサロンでしたが満足の髪色になりました。緑が多く居心地も良かったです。次回は雰囲気を少し変えたいのでそのようなカットをお願いしたいと思います。

初めての美容院でしたが、こちらの要望にもきちんと応えてくれました。 担当の方の技術はもちろん、他スタッフの気配りに感謝いたしました。

以前、川崎店で利用したことがあり今回は諸事情で横浜店を利用しました。 お店の雰囲気はとても落ち着いていて半個室の部屋で他のお客さんが気になるということはなかったです。 担当したスタッフさんはお疲れだったのか声掛けが少ない印象でした。カット技術やカラーの技術は最高なのに残念です。 でもお店はまた利用したいと思います！ ありがとうございました！

施術中も髪の状態や髪質から普段のお手入れ方法など沢山アドバイスしてもらいました。仕上がりもとても綺麗でした！

雰囲気がよく接客も丁寧な対応が良かった。

アロマオイル付きでした。肌についてもかぶれず、匂いも良い

道を間違え電話で店の場所を聞いてそこへ向かったら、遠くからドアを開けて迎えいれて下さいました。 なんだか独特な間合いのある会話に気づいたら溶け込んでいた感じで、悩んでいた部分も丁寧に切って頂き満足です。 いつもどの美容院へ行っても同じ所へ行こうと思えない私ですが、また来たいと思えるお店でした。