6ページ目 | 神奈川県で口コミが多いヘアカラーサロン | 予約制

接客サービスよかった、店雰囲気も落ち着く

施術から一週間経ったので正直にコメントかかせてもらいます。 お店の雰囲気は清潔感があり、店内うるさくもなくとてもよかったです。サービス面や施術に対して思うところがあったので書かせてもらいます。 まずサービス面に関して。毎回違うお店で施術してもらうため他のお店との違いがよく目立ちました。具体的には、①クッションや膝掛けをくれない(腕がすごく疲れました)、②お湯の熱さや力加減は大丈夫かの声掛けがない(隣の方は聞かれてました)、③退店時に名刺をくれない(次回指名してもらえませんよ？) そして施術面に関して。どういう髪色が良いかヒアリングして伝えたつもりでしたが一週間経ってみて、ちょっとがっかり。毛先にかけてグラデーションをお願いしましたがこれはグラデーションというのか？というデキ。耳の辺りからぷっつりと色が変わってるだけでグラデーションというより最後に染めてから何年も経ってる感じのケアしてないような髪色に見える。施術後も、カラシャンはどういうのがいいかこちらから聞かないと教えてくれなかったしお持ちので大丈夫と言われましたがはじめてデザインカラーしてからまだ半年で、ピンクしか入れたことないって言ったのに話聞いてましたか？という不信感… はじめて行くところでは大体ほぼ100%店長クラスがやってくれるものですが、今回担当してくれたかたは新人さんだったんでしょうか？皆さんがコメントしてるような満足感は、残念ながら感じられませんでした。リピートはないですね

接客がとても丁寧でした！ 細かくヒアリングして下さり納得いくヘアスタイルになりました！

出産前最後の美容院だったので、きれいにしてもらおうと思い来店しました。 カラーの相談も親身になって聞いてくださり、きれいな色に仕上がってよかったです。 トリートメントもランクアップしてとてもサラサラツヤツヤになりました！

３年ぶりにショートにしていただきました。毛量が気になり丹店長にお任せしましたが、家族からの評価も良くて頭も軽くなり良かったです！ ただ、顔周りと背中に髪の毛が大量に付いていて帰りは痒くて大変でした。

12月19日以来の来店でした。最近、睡眠時間が短いためか、髪が伸びてしまって襟足がもさもさになり、ようやくカットに来られました(^o^) 特に襟足がシュッとしてスッキリし、頭の上の方も少し梳いてもらって程よいボリュームになりました(^o^)v 12月に切った時は頭の上の方のボリュームがペッタンコになりすぎだったので、ちょうど良くなりました＼(^o^)／ありがとうございますm(_ _)m やっぱり、襟足がシュッとして、上にふわっとボリュームのあるこのシルエットのショートヘアが大好きです＼(^o^)／ 担当者様、またよろしくお願いいたします＼(^o^)／m(_ _)m＼(^o^)／

清潔感があり、飲み物サービス、暖かなクッションが嬉しいです。 シャンプーの仕方を選べるのが助かります。

予約の時間に遅れてしまったにも拘わらずカットして下さり助かりました！ 急いで下さったのに仕上がりの評判は上々です。 有難うございました。

今の長さが久しぶりで髪型に悩んでいましたが、セットのしやすいカッコいい髪型にして頂きました。 マッサージは短めな印象でしたが、とてもコリに効いて良かったです。ありがとうございました。

翌日、娘の結婚式の為にセットをお願いしました。 K.Fさんは、セットが明日まで持つよう、スプレーを使用したり、色々と尽力してくださり、お陰様でセットが崩れずに、披露宴まで乱れる事なく済みました。 K.Fさんは、笑顔も素敵な方で、 これからも、笑顔の接客でお客様を 癒やして、差し上げて下さい。 ありがとうございました。 また、機会がありましたら、是非、 よろしくお願いします。

いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます！またお願いします。

初めてでしかも急遽、子どもを連れてのお願いでしたが､こちらの要望を丁寧に聞いて、提案をしてくださいました。 またとても手際よく、時々子どもの事も気にかけて下さり、素敵な仕上がりとなって感謝しかありません。 落ち着いた雰囲気で居心地良く、途中で子供も眠りについてしまうほど シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。 またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました

今日の17時からカットしてもらいました！小学生です！可愛くして貰えて嬉しかったです！またママに連れていってもらうのでまたカットしてください！楽しみにしてます！学校に月曜日行くのが楽しみです！

非常に活気のあるお店でした。 ご担当してくださった方も、丁寧に色々と教えていただきながら対応いただき、好印象です。

ロットを巻くまでの準備に少々待ち時間がかかったように感じます。 巻き始めてから完成までは短い時間で終わる事ができました。 イメージとは少し違いましたが、久しぶりのパーマに満足しています。 店内の雰囲気はとても清潔感があり、感染対策も出来ていると思います。 リピーターが多いのか、客とフレンドリーに会話を交わしていたのも印象的でした。

いつも通りお話ししながら過ごすカットの時間も楽しかったですし、 ヘッドスパがとにかく気持ちいいです。 体全体の血行も良くなった気がします！

ヘッドスパが気持ち良く癒されました。カットも満足です。

カットもカラーも素敵に仕上がりました。 トリートメント効果なのか、数日経過してもシャンプーの泡立ちがいいので驚いています。しっとり効果も長持ちしていいですね！ 購入した、シャンプー、トリートメントを使用するのも楽しみです。

カットとカラーをお願いしました。カラーのモチが良く、今までよりも間隔をあけられそうで嬉しいです。

入口がスライドタイプと知らずドアの様に開けようとしてしまい開けられず、他に入口があるのかと周りをウロウロしてしまいました(^^;)。初の方はお気をつけてw。 子供のヘアカットをお願いし、とても丁寧にカットしていだだきました。何よりもシャンプーが気に入った様で、絶対次もここにしてね！と後で念を押されました。またお願いしようと思います。ありがとうございました。

リピートですが、カットは素早く出来上がりも満足です。 暫くはブラシでとくだけで良い感じに纏まりやすく、朝時間がないので凄く助かっています。

中学生の娘のカットにトリートメントをプラスしていただきました。 多めで癖毛ですが、サラサラになり、扱いやすいようにカットしていただき、とてもよかったです。 カットにトリートメントのついたクーポンがあるとよいです。

混み合っている時間に来店してしまいましたが、笑顔で対応してくださいました。 仕上がりも満足です。

難儀な生え癖や広がりをきれいに治めてくださるので信頼してます。 いつもながらシャンプーやマッサージも心地よかったです。

雰囲気、接客の感じ、全て良いです。美容師さんも話しすぎず、適度なコミュニケーションでリラックスできます。どんな髪型にしたいか、具体的な写真などがなくてもなるべくこちらの意図を汲み取って、何とかしようと言う誠意も伝わってきます。 とにかく、リラックスできる雰囲気なのでオススメ！

髪の悩みに対して、日常生活から使えるアドバイスも教えていただけて大変ありがたかったです。実践したいと思います。髪色も想像していたものになりました。ありがとうございました！

理想の髪型にしてもらい非常に満足しています！ 次回も利用したいと思います！

丁寧に施術していただきました。 カラーも要望通りに再現してくれました。 担当していただいた女性も気さくな方です。 アクセスも良いです。 同じ方に近々カットもお願いしたいと思います。

知人の紹介で初めて来店しました。 似合わせカットでおまかせして、思い通りの仕上がりに満足です。トリートメントの時も的確にアドバイスをいただき迷うことなくおすすめでお願いしました。 とても話しやすいスタッフさんで終始和やかな過ごせました。

水温や力加減など適度に聞いてくれたのでとてま気持ちの良いシャンプーでした

技術も文句なく、ゆったりとした時間を過ごせました。近隣にも詳しいので色々と教えてくれます。

夏場は髪をまとめてしまうことが多いので後ろの方のくせ毛はあまり気になりませんが、汗と湿気で顔周りの前髪とサイドに落としている少量の毛束だけがうねってしまい気になっていました。 あまり全体の矯正をかけすぎるのも髪への負担にもなりますし費用も時間もかかるので、今回は前髪フェイスラインだけお願いしましたが、気になっている部分のみ施術いただくだけでも癖毛悩みがだいぶ解消されます。 いつもホッとできる静かな環境で施術いただいています。今後ともお世話になります。

くせ毛の収拾がつかずいつも縮毛矯正とトリートメントをしていただいていますが、施術を受けるといつもサラサラなストレートになって、自分がくせ毛なことを忘れるほど、施術前の悩みが解消します。 数か月してくせ毛が復活すると年齢的にもうロングは諦めないと無理かなとも考えますが、こちらでサラサラにしていただくとやっぱりもうちょっと大丈夫かな、と毎回思って数年経ちます。 今後もお世話になりますがよろしくお願いします。

何年も通っています。今回はかなり短くしてパーマをかけてもらいました。安定の仕上がりで満足です。プライベートな話もゆっくり聞いていだだき、ありがとうございました。

贔屓に出来るサロンを探していて来店しました。 仕上がりが良くまた利用しようと思ってます。

カラー選びも丁度いいのを提案してくれますし、店内から雰囲気もいいです。

とても綺麗に仕上げていただきました！色落ちもいい感じになりそうなので楽しみです(^○^)次回はカットでも伺おうと思います！ また、急遽子供のカットもお願いしましたが快く受けてくださりありがとうございました！無事に卒園式に間に合い、当日のセットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました！

リピートです。 かなり癖が強い毛質なので、かからなかったり、チリチリになってしまったりすることもありますが、こちらは綺麗にかけてくれました。ポイントメニューがあるので助かります。

ヘアスタイル等に、知識が全くない故、投げやりな感じで注文してしまったにも関わらず、親身になって聞いてくださりました。

丁寧に要望を聞いてくれて、まだ形を維持してます。寒くなってきたのでもう少し伸ばそうと思います。形がまとまらなくなったらまた伺います。

始めて行きました。こちらの要望を聞いて下さりイメージの写真を見せて 丁寧に説明カットしていただきました。 ありがとうございました。

髪の癖も計算して自宅へ帰ってからもお手入れが楽なように施術してくださるのが嬉しいです。

初めてのスタイリストさんでしたが、イメージ通りに仕上げてくれました。 スタイリング剤の使い方や乾かし方、仕上げの仕方などわかりやすく、アドバイスしてくれました。

残念ながら少し落ち着かない空間でした。 見えるところになぜかビールのダンボールが積み上げてあったり、カラー見本が乱雑に置かれていたり、髪の毛を掃いたあとの捨て場が客から丸見えだったり...。 シャンプー台のうちひとつは、建て付けが悪いのか、頭をゴシゴシされるたびにガチャガチャと音をたてて揺れました。 雑誌もなく、カラーなどでしばらく放置されるときは退屈でした。（あとで置いてあったタブレットで雑誌を読めると知りましたが、こちらから尋ねるまで何の説明もありませんでした） 美容師さん達は感じの良い方達でしたが、忙しいのかもしれませんが、基本の清掃や整理整頓、接客をもうちょっと頑張って欲しいです。

希望通りにカットして頂きました。 お店の感染予防対策もきちんとされていて安心です。 自粛生活 大変ですが未来の新しい生活の為にもう少し頑張りましょう。

初めての来店だったのですが、カウンセリングも丁寧にしていただき、途中でどうしたいか分からなくなった時も提案していただいたりと、とてもスムーズに進みました。 また来ようと思います。ありがとうございました。

カット、カラーが安く接客も丁寧にで漫画も豊富なのでおすすめです。

一緒に相談しながら、納得のいく形でカットやカラーをしていただきました。自宅でのケアのアドバイスもくださりありがたかったです。

初めて利用したお店で車で行きましたが分かりやすく、テラスの駐車場に停めたら駐車場代として少し割引してくれました。すぐ隣にも、くら寿司提携のコインパーキングがありました。そちらでもいいのかどうかは分かりません。 スタイリストさんは、カットやカラーの悩みを丁寧に聞いてくださり、希望通りに仕上がって嬉しかったです。毎日のスタイリングがラクになり、カラーの持ちも良かったです。 ありがとうございました。

髪の痛み、薄毛の悩みに丁寧に原因を説明して頂きながら施術して頂き、とても自信に繋がりました。 ほぼお任せでしたが、安心してお任せできる技術だと感じ、また気さくで話しやすいお人柄なのでお話しするのも楽しかったです。 これからも是非利用させてください！

限られた時間だったのでトリートメントのみにしましたが、また伺いたいです．

この髪型にしてほしいと持って行った画像から、自分の場合襟足の長さが画像のモデルさんと違うがどうするか、、等提案しながら切って下さいました

初めてでしたが、手際良くカットしてもらいました。 セット時のアドバイスもいただき満足してます。

静か過ぎる上、お客さんもいないから スタッフも活気無くて、来ちゃ行けない雰囲気。スタッフルームでずっと電話してる声が大きくて丸聞こえで、、気になってリラックスも出来ない。スタッフの方は丁寧にやって頂いたと思いますが、色んな面でがっかりしました。技術があるとかないとか、良く分かりませんでしたが、また行きたいとは思いません でした。ごめんなさい

めちゃくちゃかっこよく仕上げていただきありがとうございました。自分でも凄く気に入っているのでまた来ようと思います

１年を通してヘアスタイルのキープを考えてアドバイスいただけるので助かります。

3回行きましたが、髪の毛の扱い方を親切に教えて頂き、手入れのかからない髪型を提案してもらい助かっています。

ゼロベースで髪型をご相談したのですが、細かくカウンセリング、ご提案いただけてとても良かったです。 最終的な仕上がりも大満足でした！ ありがとうございました！

メールズさんにお世話になってから3年くらいですが、毎回、素敵な髪の毛にしていただいてありがとうございます！！ 息子と娘もカットをしてもらっています！友達からも好評です。 お店の雰囲気も良いし、落ち着いていてリラックスできます。 これからもよろしくお願いします。

口コミ・評価が高かったこと、カウンセリングを大切にしていると謳っているので、こちらのサロンに決めました。 セミロングをボブにして欲しく、カタログを参考に相談しました。施術が始まると、ザクザクと切り進め、気がつけばショートヘア。挙げ句の果てに、前髪は眉上でとお願いしていたのに、どんどん短くなり、結果おでこ半分ぐらいの位置の短さ。さすがにまずいと思われたのでしょう。そんな対応でした。スタイリングのアドバイスを伺うも、ザックリすぎて参考にならず。お見送りもなんだか気まずそうで、そそくさと帰らされた感じです。こんなに短いのではお直しも出来ません。イメチェンと言えば聞こえは良いですが、完全に失敗です。前髪に関してはとてもじゃ無いけど下ろせません。カウンセリング、カタログの意味は全くありませんでした。久しぶりのサロンで、とても楽しみにしていたのに、残念でなりません。

こちらはマッサージにとても力を入れているのか、すごく気持ちがよかったです。お店の雰囲気も良かったです。 カットは直線的に切るので、肩までの長さでヘアセットが得意ではない方は少し大変かもしれません。自然な丸みを出しヘアセットは特にしなくて良いカット、とかでは特にないです。

トゥリース1番人気ヘッドスパ◆頭よどみリンパマッサージ【かっさ】＋カットというコースをしていただきました。カットは後日自分でシャンプーセットしても綺麗にまとまりました。『かっさ』は初めて受けましたがたでのヘッドスパとは全然効果が違います。当日の夜は眠くて眠くて、久しぶりにぐっすり熟睡しました。

初めての来店でしたが、店内やスタッフの皆さんの雰囲気が落ち着いていて、心地よく過ごせました。 カラーの色合いやカットの範囲についてもこちらの希望をしっかりと聞いてくださったので、安心しておまかせできて、納得のいく仕上がりでした。

当日の朝予約を入れましたが、とても対応が良かったです。また伺いたいと思います

いつも利用させていただいてます。2歳の娘もスタッフの接客や技術がいい為暴れることなく終わるまで大人しく椅子に座ることができます。

比較的予約が取りやすい為、毎回の利用しています。

セットの仕方など教えていただきありがとうございます。 傘ありがとうございました。助かりました。

日曜日の夕方とあって、人も少なく、なんとなく疲れた雰囲気でした。 カットも伝えたことはそれなりにやってくれて満足ですが、数日経った今、サイドに一束ちょろっと長い毛があったりしました。

初めてのカラーでどうやるのか、どうすると綺麗なカラーになるかわからなかった私の希望をきちんとヒアリングし、方法を数種類提案してくれた後、相談しながら綺麗なカラーの入れ方を決めてくださった。そのうえ、技術力的な面でも、想像通りにカラーを入れてもらえて嬉しかったです。

初来店でした。静かな空間がとても居心地良くリラックスして過ごすことが出来ました。他店のカットで希望のスタイルにならず落ち込んで過ごしていましたが、気になっていたところを直していただき、かわいく仕上げてくださったので家族からも評判で大満足です。 しばらく伸ばしてからまた伺おうと思います！ありがとうございました！

初めて白髪染めをお願いしました。カラーと白髪染めの違いなどを一から教えていただきました。丁寧に教えくださり、カットもイメージ通りでとても良かったです。シャンプーやマッサージがとても気持ちよく、眠たくなりました笑。また次回お願いしたいです。

細かく要望をお伝えしてしまいましたが、全部希望どおりです！ お店の雰囲気、担当していただいたスタッフの方、仕上がり、 大満足です！ ありがとうございました！！

今回の担当者マリナさんは優しいし、施術もとても丁寧だし、素晴らしかったです！

久しぶりに来店しましたが変わらず対応してくださり嬉しかったです。 前髪ストレートにするのも細かいところを提案していただきありがとうございました。

いつも丁寧にカットして頂いています。 雰囲気も明るく、過ごしやすいのでオススメです。

カットの要望を細かく確認いただき、要望通りの髪型に仕上げていただきました。 スタッフの皆様大変感じ良く、全体的な雰囲気も良くまた来たいサロンです。

0歳の娘の初カットで来店させていただきました。 終始号泣していて、とても大変だったと思いますが 私にも娘にもとても優しく接していただいて本当に嬉しかったです。 担当さんのお名前を聞きそびれてしまったのですが、またお伺いした際にはお願いしたいと思っています。 今回は本当にありがとうございました、こんな素敵な美容院初めてです！！

初めての美容院はいつも緊張するのですが、こちらのお店は中の雰囲気も、担当の方の接客もフンワリと優しく、リラックスできました。担当の方は少し若くて緊張していたように感じましたが、ホスピタリティにあふれていたし、仕上がりも満足したので、感謝しています。

この美容院のヘッドスパは、本当に地肌がスッキリして綺麗になりました。そして髪の艶も出て最高。年末に綺麗になれて嬉しかったです。

カラーの薬剤の塗り方やシャンプーの仕方、ブローの仕方等、わたしには雑に感じました。

仕上がりイメージをイラストで持ち込みました。外ハネしてる髪型をイメージしていたのですが、ヘアアイロンをしなくても自然に外ハネになるようなカットを提案してくださいました。 お店の外観は、普段なら入らないような雰囲気だったので、入店するのにすこし勇気がいりました笑 カット技術が凄いと素人ながらに思いました。ショートカットにする時があれば絶対お願いしたいです。

こじんまりしたヘアサロンで雰囲気が良かった。 アクセサリーの販売もしていた。

池上さんは九州男児で見た目はジャニーズといったミスマッチが素敵な店長さん 類を見ない技術力・会話のタイミングで的確に要望に答えてくださいます 傷んでボロボロの髪が池上さんにかかると別人のようにキラキラに！ さらににシャンプーの施術は不思議な魔力があり、ストレスが飛んで行きます。 MILKさんのドアを出るときは生まれ変わった気分です♪

丁寧にシャンプー、カットしてくれます。 髪型についても要望をしっかり聞いて貰える雰囲気があり話しやすいです。

お店は明るく、スタッフは常連のゲストに親近感を持って接していました。 私は静かな方が好きですが、雰囲気的にはアットホームで良いと思います。 こちらの技術者は丁寧なお仕事ぶりで感銘しました。

今まで何度も楽天ビューティーを利用してヘアカットしてますが、初めてシャンプー代金を請求されました。こちらからシャンプーの指示はしてないし、スタイリストからの提案でした。事前に有料ならその旨を知らせてもらいたいし、他店では無料でシャンプーしてくれました。会計時にプラスいくらとか言われても正直困ります。

初めて来店しました。アンケートに答える場面があるのですが「静かに過ごしたい」を選択したところ、建物の２階に案内していただきました。 ２階はほぼお客さんがいなくてプライベート空間のようで静かにのんびり過ごせました。

控えめな美容師さんで、静かなお店でした。少し緊張しました。

今回もイメージ通りに仕上げていただきました。スタイリングがほんとに楽でまた次回もお願いしたいと思います。

職場で好評でした。ありがとうございました。