神奈川県で口コミが多いリタッチカラーサロン | 年中無休

素敵な施術と接客ありがとうございます！ 年末予約入れなきゃ！！

1ヶ月と少しで顔周りの白髪が気になってきたため、初めてカラー専門店を利用させて頂きました。こんなに手際よく＆気持ちよくやって頂けるなんて。もっと早くに伺えば良かったです。定期的に通いたいと思います。

自分だとうまく出来ないので月に１度通っています。仕事が丁寧で皆さん親切です。予定もたてやすく助かっています。

5回目の来店でトリートメント料金を安くしていただけました。 自分の髪質に合ったアドバイスを詳しくしていただきました。 お手入れ頑張ります。

カットがとても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。気に入ってます！ありがとうございます(^^)

とてもいい感じにしてもらいました。 また、行かせてもらいたいと思います！

いつも丁寧に対応してくれます。 カットもうまいです。

とても短い時間で迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

パサパサのボサボサ髪で伺いましたが、技術はもちろんのこと、簡単な（私にとっては簡単ではないのですが。笑）スタイリングも教えていただけて、ありがたかったです。

リタッチカラーでお世話になりました ヘッドスパは個室でリラックスできます

いい具合のショートカットにして頂いて、ドライヤーの時間も短くなり髪のまとまりも良くなりました。 担当の方もとても感じが良くて楽しい時間を過ごすことが出来ました。 有難うございました。

リラックスしながらカットしてもらったので非常に満足です。 ただ、この前値上げしたばかりなのに、土日の料金が500円も上がったのは少し残念でした(足許の物価や人件費高騰を考慮すると已む無しだとは思いますが)。

いつも評価点通りで安心に利用しています。

カラーをしていただきましたが、皮膚トラブルもなく良かったです。リラックスできました。お話も楽しかったです。

カット、カラー、ストレート、トリートメントと盛りだくさんだったけれど、テキパキと丁寧にやってくれてとても良かったです。 またお願いします！！

カットもカラーもTOKIOトリートメントも安くて技術も高く安心してお任せできます。ありがとうございます。

結構伸びてから伺ったのですが、違和感なく、合う感じに仕上げてもらいました。 次もお願いしたいです。

カット技術や時間も早くスムーズで気に入っています。

いつもながらの丁寧な作業、接客で安心してお任せ出来ました。

予約時間からすぐに施術していただけました。手早く正確にカットして頂けました。ありがとうございました。

いい感じでカットしてくれました。またお願いしたいです。

大変清潔感のある店舗でスタッフの皆さんも礼儀正しく心地良い時間を過ごせました。

いつも利用していますが、良い感じでありがとうございました。

カットもカラーも大変気に入っております。是非また来店したいです。

担当の方と昔住んでいた場所が近かった為、懐かしい話ができました。 お店の雰囲気も落ち着いていて、過ごしやすかったです。

しっかり話を聞いてくれて、スムーズに的確に仕上げていただきました。トリートメントの種類、内容、金額もきちんと教えていただけて安心しました。

カット、カラー、トリートメントをしていただきました。 カラーが冬らしい暖かみのある仕上がりで、カットもかわいく仕上がり満足です！ お店も担当の方も雰囲気の良い店でした。 ありがとうございました。

入った瞬間、美容室？と思うような今までにない感じでした。 スタッフ及び店内の雰囲気が穏やかで、とても丁寧な印象を受けました！ サービスに飲み物は良くありますが、シャンプーの香りを選べるのは初めてで、感動しました！とても良い美容室でした。

初めて利用しました！ 丁寧にカットいただきありがとうございました

気になるところや希望などについて、カット前に確認があり、丁寧な対応。仕上がりも満足です。

親子でお世話になっています。 丁寧に話を聞いて下さり、髪もウルサラになりました！

明るく親切なスタッフの方が担当して下さいました。カットも手早く、丁寧にアイロンで仕上げて下さいました。また、利用させてもらいたいと思います。

3回目の利用となりますが、今回も丁寧な施術、またイレギュラーなオーダーに親切に対応してくださいました。 次回も楽しみです。

気になる生え際が、いつもきっちりと染まって、カットなど一連の技術が安定しているので、 時間が少し経っても、髪型が崩れにくく、白髪がすぐに浮いてこないので、良かったです。

毎月利用させていただいています。 毎回指名なしで毎月いろいろな方に施術いただいたスタイリストさんも テキパキと実施いただき、おかげさまでスッキリした髪型になりました。 また次回よろしくお願い致します。

髪のまとまりが良くなりました。 次回もよろしくお願いします。

すぐに案内していただき、カットもカラーもスムーズでした。 また伺います。

長年通ってましたが、次回からは美容室をかえさせてもらおうかと思います。 担当の人がやめてしまい、今回の人は相談もしにくく、カラーはまだらで家族に指摘されました。 前回までがとても良かっただけに残念です。

髪型を変えてみようと注文したのですが、イメージ通りに仕上げてもらえました。

いつもお世話になっている美容室ですが、今回はカットカラーでお願いしました。 白髪があるのでしっかりと染まるようにお願いしました。 しっかり染まりカットの仕上がりも含めて満足です。 また、次回もお世話になるつもりです。

今回はパーマかけ直しもしていただき、いつも通り要望通りで満足です

引越しをきっかけに通える美容院を探していて出会いました！ 初めての美容室、美容師さんは緊張してしまいますがしすぎず居心地も良かったです 理想の髪型と髪色になって大満足です！！ またお願いしたいと思います

いつも通り、文句のない詐術でした。一方で、オーナーが代わって、今後料金が変化する模様です。

毎回思うが料金形態がよく分からない。 別途かかります、ではなく予約の時点で分かるようにしてもらいたい。 担当の方は最高に良いからまた伺うと思うけど。

小1の娘のカットをお願いしました。 前髪カットと量を減らしてもらいました。 15分程度でカットしてもらえたのでありがたかったです。

初めて行く、且つ地図が苦手な方でも、地図を見て行った方がいいです(笑) 案内の文章だけ読んでいると迷います、早稲田塾やセブンイレブンがなくなったようなので.... 岡野交差点近くで、質屋のような建物が近くにある、白っぽい建物の1階で系列のネイルサロン?と併設しています。 流行のガチャの機械があったので、若者向けのサロンなのかなと思いました。でも、今後はラインで予約してと交換を頼まれることや、店内が騒がしいことはなく、楽に過ごせました。 アロマヘッドスパを予約しましたが、来店してから、メニューが少し変わっていますと伝えられました。 栄養のあるシャンプーで泡パックして、マッサージ、バリブラシのようなブラシで電気を頭皮に与えます。 アロマの香りは強くありませんが、何より終わった後は顔がしゅっとしました。 遅い時間に行ったのでスタッフさんが少なかったようです。仕事のできる方が、私のシャンプーの置き時間に、他の方の髪を乾かしに行くなど、忙しそうで申し訳なかったです。 それでも色々な情報を教えていただき、最後まで気持ちの良い接客でした。 ありがとうございました。

い抽象的な希望で申し訳ないのですが、いつも素敵な仕上がりにしてくださいます。 手早く丁寧です。 またお願いします。

とてもスピーディーでよかったです！ 想像より少し短かったけどかわいいので大丈夫です！ 色はそんな赤み抑えめにはならなかったですが.. リーズナブルでスピーディーなので個人的には好きなお店になりました

ここ数年、私はヘアケアに悩みを抱えていて自分に合う美容院を転々としていました。今年の夏頃に初来店をした際、いろいろと相談させてもらい市田さんから的確なアドバイスをいただきました。コロナ禍も収まり、ネガティブな気持ちも薄くなってきたので2回目の来店でチャレンジしました。結果は大大大成功！！思っていた以上です。本当にありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。

毎月カットして頂いています。 漠然としたオーダーに対して適切な施術をして頂けています。

急な予約に対応してもらえてポイントもバックになり1,000カットよりお安く確かな技術で施術してもらえて嬉しいです

カットを始める前のカウンセリングだけでなく、途中や最後にも細かな確認があり安心してお願いできました。仕上がりにも満足しています。

友人の結婚式の前に利用しました。 もっさりしてましたがスッキリしました

カットの仕上がりはもちろんのこと、髪の拭き方や顔についた髪の毛の払い方など、細部にわたって丁寧かつ無駄のない所作で、さすがプロだと感心しました。文句の付け所がありません。大満足です。ありがとうございました。

最近の美容室はロッカーがあるので、ロッカーがあると嬉しいです! ありがとうございました。

人生で一番酷い美容室。相手があることなので過去一度も悪い口コミは書いたことがない。今回はあまりにもひどく、鏡を見るたびに悔しくなる気持ちを成仏させたいので書きます。 1.登録名と看板名が異なる 登録名はHair Frais Make Tout、美容室の看板はHair Frais Make Frais。一単語だけで店舗を区別する美容室も多いので、同じ系列の違う店舗かと思い、土地勘があるにも関わらず探した。 2.予約を把握していない 正しい店なのか不安な状態で訪れたが、来店した際店員さんたちが明らかに焦り、予約を確認された。予約画面をみせて「あ、うちです。楽天の方か」と。ただこれについては1時間少し前に予約したので仕方なかったのかもしれない 3.店の雰囲気 癒しを求めて行ったが、ガヤガヤしていた。雑誌も年齢と全く合わない感じのが適当に一冊置いてあるだけで少し残念。ヘッドスパの個室はさすがにガヤ感はなかったが、期待値は下回った 4.ヘッドスパが激痛 力強いのが好きな方には良いのかも。最初はそこまででもなかったため、力加減を聞かれた際大丈夫といったが、そこからがかなり痛かった。歯を食いしばりながら耐えた。スパというよりかなり激し目の整体受けた気分。 5.カットが下手すぎる 上記のことも、カットさえそこそこできていればきにならなかった。 仕事後に寄ったのでワックスをつけていたが、ろくに髪を触りもせずそのまま切り始めたので、即座に「ワックスつけていますが大丈夫ですか！？私髪の毛に癖があるので」とききましたが「そんなにつけてないですよね」と言い、継続。あまりにバラバラ切っている感じがしたので慌てて「髪の毛下ろしたり結んだりした時に、毛先がまとまってそろってみえるような形が良いのですが」と言ったが、「揃ってない方が動きが出て良いですよ」とそのまま修正しようともせずカット。めちゃくちゃ腕が良くて自信があるのかも‥？と思ったが切り終わり、ブロー中に「結構癖あったんですね」と。それもわからないで切ってたんだと絶望。段が入ってるのとも違い、同じ段の髪なのに長さがバラバラで、極端に短い所長い所があり、広がりやすくボサボサに見えます。浮き毛も激増。一日も早く別の美容室に行って直したい。毎日鏡を見るたび憂鬱になっている。

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。ヘッドスパもとても気持ちよく、カットも希望通りでした。またお願いいたします。

髪型もいい感じに切ってもらえて満足。無駄に話しかけられることもなく、必要な会話のみでストレスもなくいい感じだった。

ネット予約でコメント覧に書いた事を確認して頂き、気を使ってもら嬉しかったです 根元もバッチリ染まり、頭皮保護スプレー？を吹きかけてもらったので匂いがあまり気になりませんでした。良かったです シャンプー台も座りやすくリラックス出来ました。ありがとうごさいました。また行きます

値段の割に良いとは思いますが、スタッフさんが変わったのか接客がいまいちです

前にデジタルパーマを施術していただいて。ハーフアップにしても襟足がくるくるしててかわいくなったので、またお願いしました。 毛量が多いのですいてもらおうと 思ってたのに言いそびれてしまい 仕上がりがモサッとしてしまいました。(反省)きちんと伝えることも大切ですね。 忙しくてお直しをお願い出来ず…。次回は細かくお願いしたいと思います。 デジタルパーマ、カラーリングおすすめです。

イメチェンの髪型とても気に入りました。 息子にもウルフカットにしたんだー。 どう？ と言ったら。 いいじゃんと言われました。

トリートメントよかったです！ 1週間くらい持てばイイな

技術はいつも通りに高く満足しています。シャンプーの時全くの無言だったので、もう少し声かけをしていただけると安心すると思います。

生まれて初めての縮毛矯正で心配でしたが、大変丁寧に施術していただき、 大満足な仕上がりになりました。 周囲の反応も上々です。 ありがとうございました。

毎月リタッチカラーとカットを利用しています。指名なしですがどなたも技術が高く、いつも満足しています。またよろしくお願いします。

髪がごわごわしてきてたのが嫌で、トリートメントとヘッドスパをしていただきました。しっかり頭皮をマッサージしていただき気持ちよかったです。髪もさらさらに軽くなりました。またお願いしたいです。

久しぶりに縮毛矯正をして頂きました。丁寧に対応してくださり、手触りつるつる&艶々の仕上がりに大満足です。朝のスタイリングも楽になりました！ありがとうございました♪

いつも、お願いしています。 また、よろしくお願いします。

いつもありがとうございます。 いつもの施術で安心して受けられます。 また、よろしくお願いします。

［大人気］メンズ限定クイックヘッドスパ＋カットでの施術でした 非常に満足しています

毎回安定してこちらの希望通りの髪型にして頂いています。お仕事もとても早いため仕事帰りに寄るのもオススメです

仕事終わりに、次の予定の合間にお邪魔しました。 時間があまり無かったと思うのですが、カウンセリング、シャンプー、ヘッドマッサージなど、時間が心配になるくらい丁寧で、楽しく話しながらして頂いたのに、希望時間の10分前に終わり、驚きました。仕上がりも気に入り、とても感謝です！また藤沢に行く時はよろしくお願いします！

全体とイヤリングカラーをお願いしました。色味や髪質の質問に丁寧に答えていただけてとても満足です！ トリートメントも髪がツヤツヤになりました。 またよろしくお願いします

大満足です。まず担当のかたがとてもいい感じで安心しました。シャンプーが丁寧でこれだけでも来たい 髪が多く見えて嬉しい ありがとうございました！

毛質、毛量、悩み全部お伝えして、自分に合った施術をしていただけたと思います。 カットも切りながら途中確認しながらやっていただき、満足です。 予想の時間よりもかかりますが、時間かけてやるという方針があるからですね。 髪が伸びて癖が出てきたら、また伺いたいと思います。

カラーの色味は良かったです。 カラー剤が後半頭皮に滲みて痛かったです。　カットも良かったですが、気になるところは少しありました。

理想のボブです 切れ毛だったり、あれやだこれやだだったのに今までで1番理想のボブにしてもらえました！ ありがとうございます

いくつかある美容室であれば今後はあえて使わない

女性スタップですが、入るなり除菌とロッカーを指示口調 前日、予約を変更してきた割に初動で電話出えないことを指摘してくる この時点で不快指数MAXですが、そのあとドライ中に無言で離席 他の受付け(おばさんにんにはロッカーなど丁寧に説明)こんな人いるんですね もう行きませんが、接客が下手すぎる。

希望の写真を見せてお願いしたところ、理想通りにカットしていただきました！ ありがとうございます！ またよろしくお願いします。

担当してくださった方は初めてでしたが、カウンセリングも丁寧で、落ち着いた雰囲気だったので安心してお任せできました。パーマだと毎日のスタイリングも簡単で良かったです。次はカラーで予約しようと思います。

とてもお安いのでその分どうかなと思っていましたが、想像以上にしっかりヘアセットしていただきました。 短めヘアでやりにくかったと思いますが、アップスタイルにも対応していただき、満足です。 またよろしくお願いします。

髪型がボブで長さが短く、髪の量がさほど多くないせいか、10分程でセットしてもらえました。 予め7つのパターンが決まってるので、ヘアスタイルに悩まずに済みました。 ヘアアクセがあれば使ってくれるようです。

ボブにして欲しいとお願いしました。 マスク外しての施術でしたが、左右の長さが違い、素人の私が見ても明らかな切り残しが目立ちました。 初回割引してるとこんなもんでしょうか。 次の予約をその場でさせられましたが、行くのを迷っています。 お願いしてないのに、コースにも入っていないのに、肩揉み？もされて、気持ち悪かったです。

美容師さんが気さくでとても良かった。 カットのみだったがイメージ通りの髪型にして頂き感謝しています。

トリートメントとカット。 シャンプー台は深く倒れない タイプで若干首に負担がかかる。 3ヶ月放置してボサボサだった 髪を綺麗にして頂きました。 毛量を減らしてスッキリと して艶が戻って感動の仕上がり。 またお邪魔しようとおもいます。

以下の対応で不信感があり、今後利用しない。 ①カット後のシャンプーがなかった。シャンプーがないのが当たり前なのか。 ②襟足を丸くして欲しいという要望を対処頂けず、切りっぱなしのおかっぱのような状態で終わった。

まず、入るなりベンチ、ロッカーの中が毛だらけ、掃除が全く行き届いてないのが入店してすぐわかりました。 でもなにより、2度と行きたくないと思わせたのは担当した美容師です。 予約時間より遅れて案内されたにもかかわらず、やってきた美容師の開口一番はじまったのは回数券のセールスでした。口を挟む暇もなく大声で延々と説明を続け、買わないと伝えたら、あからさまに不機嫌に。そのあともこの安さわかってます？なんで買わないの？と、とにかくしつこかったです。 セールスはつづき、トリートメントは？シャンプーは美容室のを買うべき、と。 なにかノルマでもあるのでしょうか？　 セールスを断ったのが原因か、終始面倒臭そうで、横柄で、安らげる場であるはずだった美容室がひたすら苦痛の時間でした。1番不快だったのは全く希望に沿ったカットをしてくれなかったこと。希望を伝えてもすべて理由をつけて半笑いで拒否。自分は全てわかっている、というような態度でした。 少し後ろをすいただけで終了。これが1番シルエットがいいという彼の言い分で、何一つこちらの要望は聞いてもらえませんでした。 下手な美容師にあたるとよくあることですが、帰宅して見ると、背中、顔が毛だらけでした。 上からの接客なのに技術は底辺。店の方針なのか知りませんが、セールスだけに必死で不快極まりない接客、技術でした。 少しでもお客に寄り添う気持ちがあれば、人を不快にさせていることに気づくはずですが、彼には最後までその想像力も気遣いもなかったようです。 人生至上最悪な美容師だったので、共有させていただきました。プロとして接客業として、こういう意見が投じられたこと、少しでも彼やお店に響くといいのですが‥。

施術前にしっかりとカウンセリングしていただき、安心して頼めました。仕上がりも大満足です。