神奈川県で口コミが多いエクステサロン | 年中無休

リピーターですが、今回とても仕上がりが残念でした。 今日の担当の方は今後避けたいレベルです。 前回縮毛をかけ、数ヶ月あければインナーカラーを入れられると教えてもらったので、ライブ前にインナーカラーを入れに行ったのですが、色味確認がないまま薬剤を、塗られて入れて欲しかった色になりませんでした。 過去の担当くださった店長さんや女性店員さんはちゃんと色味見本を、見せてくださり仕上がりの予想なども共有頂いたのですが、今回の方は青みが強い青紫でと最初に口頭でお伝えしただけで、ブリーチの後に色味確認もなく薬剤を塗布されました。もちろん事前に縮毛かけてることはお伝えしましたし、青が沈みやすいと別のお店で聞いたことがあったのでインナーカラーの幅を増やして目立たせたいという話もしたくらいでした。 不安だったので、薬剤と同じような色味になるのかと確認した所「少し紫を入れて良いとのことだったので、青は、染まりにくいのですがこれ（薬剤）よりは少し落ち着いた青紫にきれいに染まりますよ」とのこと。 ところが、薬剤落とす直前の染まり具合の確認もなく別のスタッフに託しており、ドライの際に「やっぱ青はきれいに染まらなかったですねー」というだけで終わってしまいました。 もう少し青紫にしたい旨も改めて伝えましたが、次の予約があることも言われていたので今回諦めて退店しました。 が、実際自宅鏡で確認したところ、色が全く入っておらずブリーチの際の黄色いママの部分と、謎に灰色に染まった部分、青い部分、赤紫の部分とインナーカラーの狭い範囲でムラが酷く、インナーカラーの、意味がない状態でした。髪を洗ってない状態でこれなので、色落ち半端なく不安です。 帽子を被った背の高い男性のスタッフさんに依頼の際はカラーは避けるか徹底的に、確認をすることをおすすめします。正直インナーカラーだったこともありムラが酷いのを気づけない部分がありました。退店前に気付ければ別の店員さんに相談出来たのに…という状況かつ、せっかくのライブ前に整えに行った意味が無かったので口コミに、書かせて頂きました。 それ以外はリピートするくらいにはお店の雰囲気や他のスタッフさん達の対応が、良かっただけに残念です。

ずっと縮毛矯正をしていて、ストレートパーマで癖がまとまるか心配でしたが、想像以上に丁寧に、上手く施術していただき、大満足です！

昨年からリピートしています。過剰なオプションを勧められることもなく居心地がいいです。パーマもいい感じに仕上りました。

カラーで待っている間のドリンクを聞かれたので、アイスのほうじ茶を頼んだのですが、ドリンクは出てきませんでした。担当されていた方は、さっさとパソコンを見に行き、ドリンクなしのままで放置されました。他のスタッフの方に声をかけて、ドリンクを持ってきてもらったところ、頼んだものとは別の飲み物でした。また、雑誌を見るためのタブレットはカラーを塗り終わるまで、手渡されることがありませんでした。他の方が担当された時は、椅子に腰掛けたタイミングでは雑誌を読めたのに、案内が遅いと思いました。また、タブレットは充電が6％でほとんど読めませんでした。トリートメントは、他の方が担当の時には、トリートメントの種類を丁寧に説明してくれるのですが、説明は雑。サラサラかしっとりか、補修のどれかです、というてきとうな説明で、選ぶのに困りました。トリートメントは普段は浸透するまで少し置いてくれるのですが、トリートメントをいつ施術してくれたのかも不明で、シャンプーの後、そのままだったように感じます。

施術も早くて時間のないときにも助かります！

丁寧な施術でした。下を向くと前にバサッとサイドの髪が落ちてくるのが悩みでしたが、解消されました。

かなり、色々考えて提案してくれてよかったです。いい美容師さんでした！

はじめて来店させていただきました。とても丁寧な対応していただき、ありがとうございました。

中学生の娘が利用 安心してカットしていただけた とても良かった と言ってました

土曜日なのに混んでなくて、早く終わって良かった

娘と一緒に施術してもらいました。 隣の席でずっと一緒にいられたので娘も安心しきって、おわってからも何度も嬉しそうにしていました。 色々な気遣いありがとうございました！！ また一緒に行くと思います（笑） その時はよろしくお願いします。

やっと涼しくなってきたので、月一回のカット間隔に戻せます。

カットが上手で綺麗に、早く仕上げていただけました。お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良い空間が提供されています。

今回も、ご要望通りに仕上げて頂き、ありがとうございました‼️めちゃくちゃ大満足です🙌 また、お願いします🫡

接客について、全ての工程を担当が出来る場合を除き、施術の役回りを分担する場合は客に終わったかの確認をするのでは無く、スタッフ同士の引き継ぎで完結させて貰いたい。技術については、どのスタッフさんも努力をしてるせいか安定して任せられる。

良心的な値段だし時間かからずやっていただけたのはとてもありがたかったです。ただその分バタバタ感はかなりありますが。 カラーもカットも自分に対しての接客もとても満足です。 ただ1番上の立場そうなスタッフの方が他のスタッフさん（特に若手と思われるスタッフさん）に対しての言い方が結構きつくて。上の方のきつい注意をさらに他のスタッフが若手のスタッフの方にきつくいうという。もしかしたら仕事以外ではすごく優しい！という可能性もありますが。客からしたら、ずっとそんなのが聞こえるのであまり気分が良くなかったのでそこだけ残念でした。 きれいに染めていただきありがとうございました。

丁寧な対応で、仕上がりも大満足です。 また次回もよろしくお願いします。

約2ヶ月ぶりのカットとなりましたが、いつものカット内容を覚えていて頂いて、いつも通りの仕上がりにしてもらいました。とても気に入っています。

カット+カラー+トリートメントのコースでカラーを白髪染めに変更してもらいました。 初回のため指定無しでMARINさんに担当していただきました。 癖があって扱いづらい髪質もあり、とにかく扱いやすければ…と細かい希望を決められないのですが、少ないやり取りから提案をしていただけたのでとても助かりました。トリートメントの種類も簡潔な説明でわかりやすくてよかったです。 指通り良くサラサラに仕上げてもらえて満足です。

こちらの要望に合わせて、都度都度確認をさせて頂きながら、手際良くカットして頂きました。 ありがとうございました。

50代後半の男性ですが、入りやすいお店と思います。きれいにカットしてもらいました。横浜駅から近いのも良いです。

初めて利用させていただきました。 お店のヘアスタイルのショートボブの写真を見て予約したのですが、大満足の仕上がりです！！ カラーもしっかり染めていただき、ありがとうございました。 また、利用させていただきます。

姉が夜にカットに伺ってよかったようだったので今回妹もお願いしました。 前回の方とは違う方でまだ歴が浅い方でしたが、丁寧にやって頂きました。夜とは違う雰囲気でした。結べる長さであとはおまかせで似合うようにお願いしましたが、ただ長さが変わっただけで誰にも気づかれない感じで長さも確かに結べる長さでしたがかなり長いままでもう少し私が細かくお伝えするべきだったと思います。前回長女を担当してくださった方は人見知りの長女が話しやすかったそうですが、人懐っこい次女でしたがあまりしゃべれなくて落ち着けなかったと言っていました。髪に塗ってくださったオイルだけは気に入っていました

当日予約な上に夜の予約でご迷惑かなと思いましたが、そのような様子もなく、迎え入れていただきました。中学生の子供のカットでしたが部活動が忙しく夜遅くまでやっているサロンを探していました。人見知りなのですが、話しやすかったと後から子供も言っていました。子供だと手抜きをされるサロンも今まであった中、子供だからということもなくやってくださいました。ポニーテールできるくらいでお願いしておりましたが、若干髪が出てしまいその部分で少し星を減らしましたがぜひまた利用させていただきたいサロンです。 妹も姉をみて私もと言っていたのでまた伺わせて頂きます。子供といっても部活や習い事や塾と忙しいので遅くまであいているのも魅力でした。ありがとうございました

髪のクセを見極めて施術して下さるので安心してお任せしています。

とても丁寧に施術で、やりたかったイメージの明るさまで近づけてくださいました。また次回もお願いします！

初めてのお店でショートボブにしました。久しぶりに短く切りました。少し不安はありましたがカウンセリングも施術も大変丁寧で疑問にも分かりやすく答えて頂けました。冒険して良かったです。

納得感のある価格と仕上がりに大満足でした。トリートメントの勧め方も、強めのプッシュでなく、ニーズに合った提案をしてくれるので、信頼できます。

当日予約にも関わらずカット頂きありがとうございました。 小学生の子供のカットをお願いしましたがカウンセリングから色々と教えて頂き本人もとても満足しております。また、お願いいたします。

初めて利用させていただきました。 髪質を確認しながら、丁寧にヘアカットしていただきました。

駅前だけに予想した狭苦しさは的中。でも仕事はシッカリやってくれた気がします。これからも頑張ってください。

まず入店時のあいさつが気怠そうで元気が無かった。 カットについての相談をしたが、カタログを見せる事もなくカットをし始めた。 ヘッドスパもシャワーの温度が熱湯かと思うくらい熱かった。 二度と行く事は無いので別にいいが、一年間ヘアサロンを色々見たが過去一最悪な気分になった。

接客態度がとても良く満足でしたが、髪の毛避けや水避けのための首に巻くやつが緩く服の中に髪が大量に入ってしまったりシャンプー後の水が垂れてきたりと、詰めが甘い印象を受けてしまった。

初めてお伺いしました。 席の後ろの扉が従業員出入り口になってるのか何度も開くので少し落ち着かなかったですが、美容師さんとお話も楽しくできて、カットも大満足です。 水トリートメントもツヤっとしていい感じ。長持ちするといいな^_^ ありがとうございました！