楽天ビューティアワード受賞｜どこか諦めていた髪に、Louer hairmakeの髪質再生
『 楽天ビューティアワード 』とは、ユーザーに支持されたサロンとスタイリストを表彰する年間アワードです。
2025年仙台エリアでSILVER Prizeに輝いたのは『Louer hairmake』。40代を中心とした“大人世代”の女性たちから厚い支持を集めるプライベートサロンです。髪質改善やダメージケア、似合わせカットなど、美容の悩みに寄り添う施術に定評があり、「他店で満足できなかった」「年齢とともに変化した髪質に悩んでいる」といった声にも丁寧に応えてくれるのが特徴。代表の髙橋 誉さんに、人気メニューの秘密や技術へのこだわり、そしてお客様への想いを伺いました。
ロングヘアを美しく保つために。髪質に寄り添う“丸みカット”と高濃度水素ケア
－Louer hairmakeで推しているスタイルについて教えてください。
当店では9割以上のお客様が「おまかせ」でオーダーされます。その中でも特に多いのが、艶感のあるロングスタイルですね。
一般的には、エイジングが気になってロングをあきらめる方も多いのですが、当店ではロングでも若々しさを演出できるような提案をしています。艶感を引き立たせるデザインや髪質改善メニューを組み合わせることで、「ロング＝重たく見える」「老けて見える」といった印象を払拭するスタイルを実現しています。
－ロングヘアのスタイルで特にこだわっているデザインがあれば教えてください。
人気が高いのは、後ろ姿に自然な丸みが出る「ラウンド状」のカットラインです。
中心に向かって髪が徐々に長くなる構成で、直線的ではなく自然な曲線を描くフォルムに仕上げています。これにより、毛先に動きが出やすく、乾かしただけでもまとまりやすい点が特徴です。お客様からも「扱いやすくなった」「跳ねづらくなった」と好評をいただいています。
－もうひとつのスタイルもご紹介いただけますか？
「スーパーロング×ラウンドカット」も推しの一つです。
スーパーロングというと直線的なスタイルが多くなりがちですが、あえてラウンドラインを取り入れることで、重くなりすぎず、自然な動きを感じるデザインにしています。毛先は広がらないようコンパクトにまとめることで、日常使いでもストレスなく扱えるようにしています。
－こうしたスタイルをお客様がオーダーするときのポイントはありますか？
うちのお客様は、事前に楽天ビューティやInstagramのスタイル写真を見て、「この写真の通りにしてください」とリクエストされる方が多いです。言葉で説明するより、写真で共有していただいた方がズレが少なく、お互いにイメージが合いやすいのでおすすめです。
－続いて、メニューの中で特におすすめのものを教えてください。
まず1つ目は、「超高濃度水素ミネコラカラー+《高濃度ケラチン》ケラコラTR+似合わせ小顔カット」です。カラーとトリートメント、カットを組み合わせた総合ケアのメニューで、水分補給とダメージ補修を同時に行えるのが特長です。
ミネコラカラーでは、500mlの飽和水素水57本分に相当する水分を髪内部に補給しながらカラーリングを行います。カラーの発色が良くなるのはもちろん、ぷるんとした手触りと艶感が生まれるのが大きな魅力です。同時に施す「ケラコラTR」は、特殊な高濃度ケラチンを使用したトリートメントで、髪のダメージ部分に直接アプローチします。
ミネコラカラー＋ケラコラTRの同時施術は希少でして、繰り返し施術することで、髪質の変化を実感いただけるでしょう。
2つ目は、「超高濃度水素ケアストレート+ミネコラカラー+ケラコラTR+似合わせ小顔カット」です。
縮毛矯正とカラー、トリートメントを同時に施術するフルメニューで、前処理・中間処理・後処理を含め、髪への負担を最小限に抑えた内容となっています。
－縮毛矯正とカラーを同時に行うのは、難易度が高い施術なのでは？
その通りです。縮毛矯正は繊細な施術ですが、当店ではダメージを極限まで抑えるための処理を徹底しています。薬剤の選定も、アルカリ・弱酸性・酸性の3タイプを髪の状態に合わせて使い分けています。
また、高濃度水素パウダーを用いることで、乾燥した髪でも水分を補いながら、癖を扱いやすくすることが期待できます。
「縮毛矯正をするとカラーできない」と言われてあきらめていた方や、ハイダメージ毛で施術を断られた経験のある方には特におすすめです。髪の状態を見極めたうえで、できるだけダメージを与えず、理想の質感とデザインに近づけていく──そのための知識と技術を日々アップデートしています。
カットラインを美しく見せるための鏡と椅子。細部に宿るプロの視点
－サロンの空間づくりについて、こだわっているポイントを教えてください。
実のところ、内装について「こだわり抜いている」という意識はあまりないんです。
ですが、一つだけ大事にしているのは、自分が仕事をしやすく、お客様に集中して向き合える環境を整えること。だからこそ、余計な装飾をそぎ落とした“白”を基調にしたシンプルな空間にしています。お客様にとっても圧迫感がなく、落ち着いた気持ちで施術を受けていただけると思います。
－椅子や鏡といったインテリアの設計にも特徴がありますね。
鏡は全身が映るような大きさにしていて、カット後にお客様に立ってもらって、全体のバランスを一緒に確認できるようにしています。特にロングスタイルのお客様が多いので、全身で見たときの毛先の流れやシルエットはとても大切です。
椅子も、ロングでも施術しやすく、カットラインを整えやすい仕様のものを選んでいます。
設備選びも、技術を最大限に発揮するための大切な要素だと考えています。
－完全予約制かつマンツーマン施術を実施されていますが、その理由を教えてください。
一人ひとりのお客様に集中したい、という想いが強くあります。
僕自身、施術のすべてをマンツーマンで対応していますので、アシスタントが途中で入ることもありません。そうすることで、接客の温度感や技術のバラつきをなくし、安定したクオリティを保つことができます。
また、同時施術や過度な回転率を求める運営をしていないため、施術中は“貸切状態”になります。周囲の目や会話が気になるというお客様も多いので、静かな空間でリラックスしていただける点も好評です。
－サロンの価格設定についてもお伺いします。どのように価格帯を決められたのでしょうか？
価格設定は、僕の技術の価値に見合った金額を基準にしています。仙台の美容室の中でも比較的高めの設定だと思いますが、それだけの価値を提供できる自信と覚悟を持っています。特にマンツーマンでの施術は、時間的な制約もあるため、時給換算で1万円を目標に価格を調整しています。
－価格以上の価値を提供するために、どのような工夫をされていますか？
一番は、自分自身の技術力と接客のアップデートです。YouTubeでの技術研究や、実際に現場の講習会に参加しての学び、さらには美容師向けのオープンチャットで日々共有されるケミカル知識の吸収など、できる限りのことはしています。お客様に“時間を無駄にさせない”ことが価値だと思っているので、そのための努力は惜しみません。
また、自分が美容室に行ったときに「これ嫌だな」と思ったことは絶対にお客様にしないようにしています。例えば、予約しているのに長時間待たされたり、施術時間が延びたりするのは、お客様にとってストレスです。なので、予約時間の厳守や、余裕を持った施術時間の設計を徹底しています。
さらに、細かな部分ではありますが、首が痛くなりにくいシャンプー台の導入や、待ち時間中にリラックスできるよう、ドリンクや映像コンテンツの提供も行っています。
美容技術だけでなく、「来てよかった」と思える体験をトータルで設計することが、サロン運営において大切なポイントだと思っています。
”できない"と言われた髪に、もう一度可能性を
－お客様と接するとき、美容師としてどのような姿勢を大切にされていますか？
技術はもちろん大切ですが、一番重視しているのは「フィーリング」です。いくら技術があっても、コミュニケーションに温度差があったり、言いたいことが伝えられない雰囲気だったりすると、本当に満足していただけないと思うんです。だからこそ、まずはお客様が話しやすい空気をつくること。髪の悩みを自然と話せるように、最初はあえて世間話を控えて、髪に関するヒアリングを深めるようにしています。
－そのうえで、お客様にどのような体験をしてほしいと考えていますか？
「こんな提案今までなかった」「この髪型あきらめてたけどできるんだ」このように感じていただくことが理想です。年齢や髪質、過去の失敗経験などで「どうせ無理だろう」と思っていたスタイルに、もう一度挑戦してもらいたい。諦めるのではなく、一緒に“可能性”を見つけていける存在でありたいと思っています。
実際、他のサロンで「これはできません」と言われて来られる方も多いんですが、髪の状態をしっかり見て、技術や処理剤を駆使すれば実現できることもあります。もちろん無理なケースもありますが、その際も必ず理由を丁寧に説明し、最適な代替案をご提案しています。
－「このサロンに来てよかった」と感じてもらうために、特に意識していることは？
技術や接客の細かい部分はもちろんですが、最終的には“人”として信頼してもらえるかどうかが大きいと思っています。お客様が安心して髪を預けられるように、いつでも誠実でいること。そして、たとえばシャンプー台は首が痛くならないものを選び、待ち時間にはコーヒーやDVDでリラックスできるよう工夫しています。小さなことかもしれませんが、そうした積み重ねが「また来たい」につながると信じています。
－最後に、この記事を読んでいるお客様に向けて、メッセージをお願いします。
今はSNSで全国の美容室の情報が簡単に手に入る時代ですが、「都心じゃなければ無理」と思わないでいただきたいです。仙台でも、髪の状態に合わせた施術や、高濃度水素などの最新技術を取り入れたメニューは提供できます。
特に、「髪に悩みがあるけど、どうすればいいかわからない」「他のサロンではうまくいかなかった」と感じている方には、ぜひ一度お越しいただきたいですね。一人で施術を担当するからこそ、お客様と丁寧に向き合い、確実に“今よりいい髪”を目指せる環境がここにはあります。美容室に行くことが、少し前向きな気持ちになれるきっかけになってくれたら嬉しいです。
「髪も心も、軽やかに」そんな時間を一緒に作っていけたらと思っています。
インタビュイー：髙橋 誉さん
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