楽天ビューティアワード受賞｜髪も心もほどける、やさしい場所 oluolu ～hair～ が届ける美と安心

2つ目は、アッシュ系のカラーを用いた外ハネミディアムスタイル。
こちらはブリーチを使用したグラデーションカラーで、時間の経過とともに透明感が増していく変化も楽しめるデザインです。乾かすだけで毛先が自然に跳ねるような設計で、朝のスタイリングが楽になる点もポイントです。「マスクをしていても顔まわりが明るく見える」と、幅広い世代の女性に支持されています。

－空間の中で印象的なパーツがあれば教えてください。

壁ですね。あれは実は一枚一枚が陶器でできていて、独特の凹凸感と波打ったような表情があります。見た目のデザイン性だけでなく、脱臭や調湿の効果もある機能性素材です。
美容室の“顔”として位置づけており、「木の素材かなと思ったら実は陶器だった」という反応も多く、お客様との会話のきっかけにもなっています。

－“波”をイメージしたとのことですが、それは店名と関係があるのですか？

はい。「oluolu（オルオル）」はハワイ語で「心地よい」「やさしい」といった意味があり、そこから波を連想して内装にも取り入れました。私はハワイに行ったことがないのですが（笑）、ハワイの“癒し”のイメージを重ねた、やさしい空間を作りたかったんです。

－その他にも、空間設計で大切にされている点はありますか？

女性のお客様にとって居心地の良い空間を意識して、白を基調としながら、木や植物などの自然素材を取り入れています。店内のあちこちにグリーンを配置し、視覚的にもリラックスできる空間に。サロンというよりは「ちょっといいカフェに来たみたい」と言われることもあり、初めてのお客様にもリラックスしていただきやすい空気感を意識しています。

－お客様からの反響はいかがですか？

オープン当初から「可愛いお店ですね」「外観が気になって予約しました」といったお声を多くいただいています。特に壁の陶器のデザインは印象的なようで、「これが陶器なんですか？」「すごくおしゃれですね」と驚かれることも。実はこの壁、施工が大変だったようで大工さんにはかなり苦労をかけたのですが（笑）、それだけこだわって作った甲斐があったなと感じています。

－プロとして、お客様と向き合う際に大切にしている姿勢を教えてください。

髪がきれいになるのは、もはや前提条件だと思っています。私たちが目指しているのは、そのうえで「元気になった」「なんだか前向きな気持ちになれた」と思っていただけるような体験です。
たとえば、カットやカラーの技術に加えて、何気ない会話で笑ってもらえたり、リラックスしていただけたり。そういったすべてが合わさって、初めて“また来たい”と思ってもらえるのだと思っています。

－そうした姿勢は、スタッフ育成にも反映されていますか？

もちろんです。たとえば10周年の節目には、スタッフ全員でバーベキューをしました。また、夏には海、冬にはスノボに行くなど、まるで家族のような関係を築いています。プライベートな時間を共有することで、チームの連携力も高まりますし、サロンの空気感にも良い影響が出ています。

－技術面の教育はどのようにされていますか？

まず入社から1年間は、クラシックなベースカットを徹底的にトレーニングします。ワンレングスやグラデーション、レイヤーなど、基本の幹がしっかりしていれば、枝葉となる応用は自然と広がっていくからです。
さらに、私がサロンワーク中に「今日はちょっと面白いオーダーがあったな」と思ったときには、タイミングを見て「ちょっと見ておいて」とスタッフに声をかけています。常に“現場から学ぶ”姿勢を大切にしています。

－ご自身やサロンとして、日々の成長のために意識していることはありますか？
「人間力の厚みを増やせ」というのが私の考えです。たとえば休みの日でも家に籠もらず、積極的に外に出て、新しいものを見たり経験したりすること。実際にお客様と共通の話題ができたり、話が盛り上がったりすることで、接客の質も上がります。知らないことを減らす努力こそが、人としての深みになり、それが美容師としての魅力にもつながると考えています。

－最後に、この記事を読んでいる方へ、メッセージをお願いします。

美容室選びって、失敗した経験がある方ほど慎重になると思います。でも、「この美容室に出会えて良かった」と言っていただけるお客様もたくさんいらっしゃいます。
髪のお悩みがある方、今の美容室にモヤモヤしている方、あるいはちょっとリラックスしたいなと思っている方などどんな方でも構いません。まずは一度、oluoluに足を運んでみてください。きっと、「ここなら安心して通える」と思っていただけるはずです。

インタビュイー：中岡英人さん