口コミClaude MONET 川越店(クロードモネ)
【口コミ高評価サロン】湿気対策に縮毛矯正◎髪質改善メニュー、似合わせショートボブ、透明感カラーも◎
(27件)
- 技術:4.6
- サービス:4.7
- 雰囲気:4.7
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- メンズ歓迎
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むすくさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年2月26日
仕上がりよかったです
Claude MONET 川越店からの返信
むすく様いつもご来店ありがとうございます。
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです。
また新しいスタイルも提案させてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
幸村有恭
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年11月30日
いつもイメージ通りかそれ以上の仕上がりです。
長く通っているため私の好み通りのヘアスタイルになります。ヘアアレンジの仕方もアドバイスしてくださるので家でも再現できました。
Claude MONET 川越店からの返信
来店者様
いつもご来店ありがとうございます
スタイル気に入っていただけてとても嬉しいです。
お家でのヘアアレンジも是非とも試してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
あさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年6月6日
あ
落ち着いた雰囲気でカットしていただきました。
ありがとうございました。
Claude MONET 川越店からの返信
あ様、先日はご来店ありがとうございました。
カット気に入っていただけてとても嬉しいです。
より満足していただけるよう精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
かっちゃんさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年4月16日
満足の仕上がりです!
いつも思い通りの髪型に仕上げてくれ、大変満足しています。
サロンの雰囲気もとても良いですし、これからも引き続きよろしくお願いします!
Claude MONET 川越店からの返信
かっちゃん様、いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも満足して頂けるようご提案させてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
かなさん
20代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:2.0
2023年4月3日
良くなかった
いつも都心の美容室に通っていましたが、近くにいい所があればと口コミがいいこちらを予約しました。
回転重視の美容室で指名しても担当の方が何回も抜け、別の方の施行が多々ありました。いつもの所ではイメージのすり合わせを頻繁にしてくれますが、並行して何人もお客さんがいるのでそんなことはされず終始不安でした。
1番ショックだったのはカットです。確かに毛先を少し軽くとは言いましたが、中間から梳きバサミでバサバサ切られてしまいスカスカの髪になってしまいました。次のお客さんに追われてるから時間短縮のためか分かりませんが梳きバサミをつかってあんなにすかれるとは思いませんでした。
今まで時間をかけて髪を綺麗になるべく保ってきたのでとてもショックです。
最後のお会計も予約時より1万円も多く請求され、気付かず支払ってしまいました。帰宅中に気付き戻って差額の返金がありましたがショックなことが多かったです。
アシスタント?の方々の気遣いは良かったですが、もっと髪を大切にした対応をして頂きたかったです。
Claude MONET 川越店からの返信
かな様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
自身の技術不足、不適切な対応、クーポンの確認ミスにより大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後この様なことが無いように努めて参ります。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
幸村有恭
むすくさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月4日
新年初カット
初めて担当頂き、また初めてのヘアスタイルだったのでイメージが曖昧にしか伝えられませんでしたが、丁寧にこちらの髪のクセなどに合わせて上手く考えながらカットして頂いていて、ありがとうございます。個人的に仕上がりもとても気に入り、次もこの髪型でいこうと思います。
Claude MONET 川越店からの返信
むすく様、いつもご来店ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しいです。
カットは骨格と髪質に合わせてます。
また新しいスタイルもご提案させてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
幸村有恭
来店客さん
50代 (男性)
- 技術:1.5
- サービス:1.0
- 雰囲気:5.0
2022年6月19日
サービス精神を学んで頂きたいです
他の方も書かれていましたが、高評価だったので、期待していましたが、私も、とても残念な結果となりました。お店雰囲気と、店頭で立っているマネージャーの方の接客と指示は、とても良い思います。
私の場合、一通り、カットしてシャンプー&ブローしてもらったので、終わりかと思ったら、大規模なリカバーのカットが入ったので、とても驚きました。かなり切り込んだので、再度、シャンプー台で髪の毛を洗い落としてもらえると思ったら、そのままでした。そのため、その日は髪の毛が下着に入り込んで、とてもかゆい一日となりました。夜中に帰ってから洗面台で髪を軽くはたいたら、たくさんのカットした毛が落ちてきました。
さらに一番残念だったのは、最後にセット面で鏡を見ながら衣服を整えていたら、クルッと回されて、「ハイ、お疲れ様でした」と会計カウンターへ急かされましたので、会計カウンター前で立ちながら身支度ということになりました。多少の技術力のなさには我慢しますが、最後の無神経な態度で、もう訪れることはないでしょう。ヘッドスパだけは気持ち良かったので、それについては御礼申し上げます。是非とも、スタイリストの方たちには、「顧客側の気持ちに立ったサービス」について学んで頂き、良い美容室になることを切に願います。
Claude MONET 川越店からの返信
来店客さん
貴重な口コミありがとうございます。
カット後お流しがなかったこと、会計カウンターへのご案内を急かしてしまったこと、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
岩田奈々
むすくさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年12月31日
年末切り納め
今回もカット担当ありがとうございました。また戻られた際はよろしくお願いします。
じるさん
30代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.5
2021年9月6日
期待しましたが少し残念でした……
口コミで高評価だったので期待して行きましたが、思ったようにはならず残念です。
ヘッドスパは気持ち良くて頭皮がさっぱりすっきりして快適でした。
カットについては大変申し上げにくいですが、微妙でした。仕上げの時に上手くスタイリングしてカバーされた感がありました。
自宅で自分でシャンプーブローした後は、切る前より髪の形やまとまり感が悪くなっていました……。
普段行くお店の方であればこうはならず、道具や時間を使わずスタイリングできていたので、比較して余計にそう思うのかもしれません。
お直しもしていただけるようですが、ショックでその気にもなれません……。
口コミを参考にされる方に、私のような意見も見ていただきたくて、恐縮ですが投稿させていただきます。
接客態度はとても良くて参考になるお話も多々ありましたので、暖かい対応が希望の方は良いお店ではないかと思います。ご対応ありがとうございました。
Claude MONET 川越店からの返信
じるさん様、先日のご来店ありがとうございました。
カットの仕上がり希望にご期待できず申し訳ありませんでした。
不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように全力で努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月4日
感染症対策も万全で安心して過ごせました!
ブローやコテが苦手な私でも、須藤さんにお任せするといつも素敵な髪型をご提案してくれます。今回はショート希望でしたが、毛量過多でくせ毛、乾燥毛の私でもアフターケアし易く仕上げて頂き、とても気に入っています。
また、店内はとても清潔感があり、感染症対策の消毒なども徹底されていて安心して寛ぐことが出来ました。スタッフの皆さんの雰囲気もとても良いです。また次回も指名でお願いしたいサロンです。
Claude MONET 川越店の詳細情報
サロン名 | Claude MONET 川越店 (クロードモネ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週火曜日 |
営業時間 | ■月~金10:00~ パーマ・カラー受付 18:00まで カット受付 19:00まで ■土・日・祝 10:00~ パーマ・カラー受付 17:00まで カット受付 18:00まで |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
今回もスッキリ丁寧に仕上げていただきありがとうございました。またお願いします。