本日空席
あり
4ページ目 | 口コミ【全席半個室サロン】Natural 広島店(ナチュラル ヒロシマテン)
(429件)
- 技術:4.4
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
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- メンズ歓迎
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来店者さん
60代以上 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月27日
安心してお任せできます
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月24日
よかった
スピーディーでもありながら丁寧なカットで満足しています。次回も利用させて頂きます。
Nさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年12月21日
ありがとうございました!
接客も技術もとても良かったです。
またお願いします。
ふわさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月17日
予約してるのに。
近くに誰もおらずただ待たされ、カバーとらないと行けれないのでトイレを我慢したり、染みたら言ってと言われたのに周りに誰もおらず、待つことが多かったです。最後はカットだけの状態で20分以上待たされ全然少々お待ち下さいじゃありませんでした。
待ったのにカットも雑で思ったフォルムとは違う形になっていました。
基本は丁寧な接客で印象良かったのでより残念でした。
待たされて、理由を聞いても年末なのでみたいな感じで。それなら予約の意味とはって思いました。待たせたのを悪いと思うなら待たせた理由をちゃんと誠意として説明して欲しかったです。
謝るだけじゃなくて待たせた説明をお願いします。
ひたすら謝られてもこちらが逆に悪いようで何も言いたいことを言えないです。
年末とはいえ、こんなに待たされた美容院は初めてでした。
でも、改善されるのであればまた利用したいです。
【全席半個室サロン】Natural 広島店からの返信
ふわさん様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を使ってご予約頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
頂いたお言葉は、どれも接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。
お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点を基に、担当者・スタッフ間で改善策について話合い、お客様の貴重なお時間を大切にするという事を、再度確認致しました。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ふわさん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店-
あさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月16日
髪伸ばしてる時でもいい感じにしてもらえました
ショートから伸ばして、今がボブくらいですが、全体の量も調整してもらって外はねにもできる感じに仕上げてもらいました。トリートメントでさらさらになったので、いただいたトリートメントでホームケアもしたいと思います。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月8日
相談しやすかったです
カットやカラーなど、とても話しやすく相談しやすかったです。とても好みの仕上がりになりました。また伺います。
ミー子さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月7日
ありがとうございました!
いつものショートカットスタイルで、全体を、短く整えていただきました。
スパークリングシャンプーは、とても心地よく、気分もスッキリします。
これで、さっぱりとした気持ちで、年越しができそうです。ありがとうございました。
ひろさん
60代以上 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月3日
丁寧・きれい
スタッフの皆さん、とても親切で丁寧な対応をしてくださいます。お店の中もきれいにされており、終わったらEVホールまで頭を下げに来てくださいます。落ち着けるサロンです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年11月29日
嬉しい!!!
毎回素敵なカラーとカットありがとうございます!
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年11月29日
当日予約カット
急遽髪切りたくなって前回良かったのを思い出して予約しました。今回また更に良い感じにしてもらったのでまた行きます。
【全席半個室サロン】Natural 広島店の詳細情報
サロン名 | 【全席半個室サロン】Natural 広島店 (ナチュラル ヒロシマテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休♪ |
営業時間 | 10:00~20:00(カット最終19:00/カラー最終18:30/カットカラー最終18:00/カットパーマ最終18:00/カットカラーパーマ最終17:00/カット縮毛矯正最終17:30) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
いつも丁寧な対応をしてくださるスタッフの皆さんに、安心してお任せすることができます。カラーリングの時は、声掛けしてくださるし、本当に親切・丁寧です。