本日空席
あり

2ページ目 | 口コミHAIR SALON BESPOKE(ヘアーサロンビスポーク)

メンズ優先OFF

口コミを書く(18)

4.1

(18件)

  • 技術:4.4
  • サービス:4.3
  • 雰囲気:4.2
カット単価:
¥3,300~
最寄り駅:
JR身延線 甲斐住吉駅 徒歩7分
営業時間:
【平日9:30~21:00】【土日祝9:30~19:00】
  • ポイントが貯まる・使える
  • 楽天ペイアプリ対応
  • メンズ歓迎

ご予約・お問い合わせ

空席確認・ネット予約

050-1864-9539

電話予約はポイント利用・付与対象外です

HAIR SALON BESPOKEの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

1118件を表示 / 全18

ぬぬぬさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2022年4月6日

コロナ禍なのに

コロナ禍なのにマスクをせずに話をしているお客さんがいて不快だった。
自分が席に着いた時にもスタッフにマスク取りますか?と聞かれて驚いた。
前回もだったが、施術以外(カラー等の置き時間は含まない)の時間でスタッフ待ちの時間が長いイメージ。
到着して待つ、着席して待つ等
カットの技術面は文句は無いが、今回リタッチでカラーをしたら、日にちが経ったら今回染めたところと前回の所の境目が分かってきてしまっているので、これは失敗なのか?という感じ

HAIR SALON BESPOKEからの返信

ぬぬぬ様

先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。

当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 ぬぬぬ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。

頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

BESPOKEスタッフ一同

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2022年3月21日

楽天ペイは使用出来なかった

楽天ペイが使えると思っていたが
ケータイの決済はペイペイだけとのことでした。

また、サロンは若者が多い印象でした。

HAIR SALON BESPOKEからの返信

先日は御来店頂き、ありがとうございました。

こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

楽天ペイに関しましては現場のスタッフの認識ミスによりご利用頂けないとお伝えしてしまったのですが、当店ご利用頂けますので次回またご来店頂けるようであればぜひご利用ください。

次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。

この度は私達の認識ミスにより申し訳ありませんでした。
またのご来店を心からお待ちしております。

BESPOKEスタッフ一同

ふちひこつさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年3月7日

良かったです

今回初めて行きました。当初予定ではカット、カラー、縮毛矯正を予定してましたがカウンセリングしていく中で私の髪の毛に縮毛矯正をするメリットやデメリットを教えてくれ悩んでる所は違う形で改善するやり方を教えてくれました!!仕上がりも思っていた以上に良く大満足です(*)カットとカラーで別々の担当さんでしたが常に気にかけて声をかけてくれました!!また利用したいと思います(。。)

HAIR SALON BESPOKEからの返信

数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
お褒めの口コミと高評価をいただくことができ、とても嬉しいです!

髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
ふちひこつ様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。

長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね^ ^

今回カラーは暗めにしっかりと色味が入るように染めましたが
時間が経ってくると少しずつ抜けてきて明るくなってしまうので
次回ご来店時に明るさが気になればまた、染めると抜けづらくなります

色味なども様子見て、印象を変えたい場合はぜひご相談ください^ ^

次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

BESPOKEスタッフ一同

来店者さん
30代 (男性)

  • メンズヘアカット
  • メンズ眉毛カット・デザイン
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2022年2月28日

技術も接客も◎

混んでいる時間帯の訪問だったが、待ち時間も少なく、丁寧に対応してくれた。

HAIR SALON BESPOKEからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。

今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!

レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います!

次回のご提案としてはパーマをオススメします
パーマをかける事により、セットがより簡単に楽になり時短にもなります

トップが自然と立ち上がってくれるのでバランスを整えるのも楽になりますよ^ ^

今回は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!

BESPOKEスタッフ一同

マヨマヨさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2022年2月24日

丁寧な施術

カウンセリング、シャンプー、カットまで全て担当していただき、スムーズで良かったです。
要望をしっかり聞いていただき、また提案もしてもらえたので、安心してお任せできました。

HAIR SALON BESPOKEからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです!

今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました

ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います^ ^

次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

BESPOKEスタッフ一同

リリーさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアセット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2022年2月23日

理想のヘアスタイル

丁寧なカウンセリングで、成りたいイメージを伝えやすかったです。
コロナ禍でずっとマスクしていたから、カットしづらいかな?と思いましたが、こちらはストレス無くカット、カラー、シャンプー、スタイリングをして貰ました。
予算少しオーバーしましたが、それ以上の仕上がりに満足です。お世話に成りました。
また、利用したいですね!

HAIR SALON BESPOKEからの返信

数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
お褒めの口コミと高評価をいただくことができ、とても嬉しいです!

他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
髪質などに合わせ調合させて頂いております

続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください♪

次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております^ ^

BESPOKEスタッフ一同

akoさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2022年2月7日

大満足でした

はじめて利用させていただきました。じっくりと話を聞いていただき、提案もしていただきました。親切・丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。大満足でした。
また利用させていただきます。

HAIR SALON BESPOKEからの返信

先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^

他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
髪質などに合わせ調合させて頂いております♪

続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください。

カラーは今回の色落ち具合を見ていただいて、このまま色味だけを足すか少しまた明るくするかをご検討されてもいいと思います

季節的にも明るめがオススメです☆

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

BESPOKEスタッフ一同

けいのんあやままさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ストレートパーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2022年2月7日

自分史上最高の手触り

本来、お願いしていたメニューではなく、私にぴったりのメニューに切り替えてくださり、自分史上最高の手触りの髪質と髪型になりました。触り心地や扱いやすさが全く違います。大きな室内で、きちんと感染対策されており、子供たちも広いキッズスペースで私の施術の3時間の間大人しく待ってくれました。またぜひお願いたいです。

HAIR SALON BESPOKEからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます!
口コミと高い評価もうれしい限りです!^ ^

髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
けいのんあやまま様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。

長年のお悩みが解消できたようで良かったです!
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね♪

次回は、今回さらさらになった髪にカラーをしていきましょう♪
艶々ヘアにかわいいカラーでけいのんあやまま様がより魅力的になれるよう
お手伝いできればと思います!

今回は嬉しい口コミをありがとうございました!
またのご来店お待ちしております^ ^

BESPOKEスタッフ一同

  • 1
  • 2

HAIR SALON BESPOKEの詳細情報

サロン名HAIR SALON BESPOKE
(ヘアーサロンビスポーク)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【平日9:30~21:00】【土日祝9:30~19:00】
住所
アクセス
  • JR身延線 甲斐住吉駅 徒歩7分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • iD
  • RPay

不適切なサロン情報を報告