口コミ・評価 | cross(クロス) | 美容室/平塚

丁寧な技術と接客でゆったりとした、時間をお過ごしいただけます。

cross(クロス)

 4.7

(技術)4.6|(サービス)4.8|(雰囲気)4.6
クチコミ 11予算 4,320円~

9:00~LASTまで(受付時間カラー・パーマ17:30まで、カット18:30まで
最寄り駅  平塚駅 から徒歩20分
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050-3365-6884※電話予約後、ご来店いただいたお客様にSMSにてご案内が届く場合がございます

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crossのクチコミ

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11件中1~10件を表示
女性

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

初めての利用です

新しい綺麗な店舗で駐車スペースも店舗前に二台分あり、利用しやすいと感じました。
スタイルを決めるのに、迷いがある私にも気持ち良く対応して頂きました。
シャンプーやトリートメントの香りがとても良く、シャンプー自体の施術もしっかりめで安心してお任せ出来ました。
希望通りになるように丁寧にカットして頂きました。
少々残念だったのは、カットした髪が衣服の中に入り込んでいて、その後の外出中ずっとチクチクしてしまっていたのでマイナス1としました。
でも、それ以外は良心的な運営方針を感じられるので再度利用させて頂きたいと思います。

投稿者ニコニコさん  50代/女性  2017年02月19日  担当スタッフ:片山 美紀 | カット ヘッドスパ 
お店からの返信

ニコニコ様
この度はご来店頂きありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。
カット後の髪につきましてはご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後は再発防止のために細心の注意をはらう所存でございます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
よりご期待に添えるよう技術、サービスの向上に精一杯努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

女性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ショートヘア

ショートヘアをいつもと違う雰囲気にかえていただきたく
漠然と伺ったので、カタログを見ながら色々とご提案をいただきました。時間をかけてシャンプー、トリートメント、
カットも丁寧に施術していただきました。
仕上がりも満足してます。
ショートですがまた色々なパターンでアレンジをお願いしたいなと思いました。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
シャンプーのソファーの寝心地がよくて
びっくりしました!美味しいお茶もありがとうございました。

ラッキーさん  40代/女性  2016年11月07日  担当スタッフ:和田 広太郎 | カット トリートメント 
お店からの返信

ラッキー様
この度はご来店頂きありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです。また次回のヘアスタイルやご自宅で分からないことなどありましたら、色々ご相談くださいね。ありがとうございました。

女性

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

とても丁寧ですし、落ち着けました

大変ソフトで気遣いの上手な方でした。

出来上がりのイメージや、困っている点等、細かにすり合わせていただき、不安なくお任せ出来ました。

スタッフの方お二人とも大変ソフトで感じがよく、居心地の良いサロンです。使用されている薬剤も髪にやさしいものです。
美容師の方が、一方的にお話しされ、こちらが疲れてしまうサロンは大変多いと思いますが、そのようなことも全くなく、来店されているお客様もマナーのある方のように思いました。

ありがとうございました。

投稿者レッサーさん  50代/女性  2015年12月29日  担当スタッフ:和田 広太郎 | カット カラー 縮毛矯正 
お店からの返信

投稿者レッサー様
この度はご来店頂きありがとうございました。連休に入ってしまい返信が遅くなってしまい申し訳ございません。この度はうれしい口コミのご投稿ありがとうございます。お言葉を励みに今後も頑張っていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。またお待ちしております。Cross

男性

 4.5 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

男性にもオススメ

今回もお世話になりました。
いつもしっかり要望を聞いていただき、その通りの髪型にしてくれます。なかなか男性が入りやすい美容院が近くになかったんでとてもありがたいです。
これからもお世話になります。

かずなりさん  30代/男性  2014年09月21日  担当スタッフ:片山 美紀 | カット ヘッドスパ 
お店からの返信

かずなり様

いつもご来店頂きありがとうございます。またお褒めの言葉頂きありがとうございます。気にいって頂けて何よりです。またお気軽に色々ご相談くださいね☆
これからもよろしくお願いいたします。片山美紀

女性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

大満足です!!ありがとうございます!!

2年前に1度利用してとても良かったので今回も利用しました。10月頃他店舗の美容室行ったんですが、接客も雑、要望通りにならず。雑誌も最新のを取り揃えてない。がっかりでした。でもこのお店は、ちゃんとお客様の要望を聞いてくれて、お客様と一つ一つ確認しながらやってくれるので安心ですし、ドリンクも選べたりして、ほんとに良かったです!次回もまたいかせてもらいます!

しまちゃんさん  20代/女性  2014年01月03日  カット 縮毛矯正 トリートメント 
お店からの返信

ご来店いただきありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。これからもお客様のご期待に添うべく、さらに努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

女性

 4.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

可愛くてのんびりできるお店

カットとヘッドスパをしていただきました。
スパは一つ一つ説明をしながら丁寧に施術していただきました。
香りがとても良くてリラックスできました。
カットはレイヤーを入れて頂いて希望通り軽くなったのですが
上のほうの髪の毛は思っていたより短いところがありました。
最後はワックスでふんわりと仕上げて頂きました。

■接客/サービス
あまりお喋りをしないので私はのんびりできました。
今回カットのみでしたがドリンクを出していただきました。
ドリンクメニューがあって選べるのが良かったです。

■雰囲気
ピンクと白で統一されたとても可愛いお店です。
スタイリストさんが2人なので落ち着いた雰囲気でした。
大きなサロンのように長時間待たされないのが良かったです。

ゆんさん  20代/女性  2013年02月13日  カット ヘッドスパ 
お店からの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。雰囲気などお褒め頂きありがとうございます。カットで思ったより短いところが出来てしまったということですが、大変申し訳ございませんでした。大丈夫だったでしょうか。もし気になる所等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度は、ご指摘、ご投稿ありがとうございました。ご投稿頂いた内容を踏まえ、今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。またのご来店心よりお待ち申し上げます。Cross

女性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

可愛いお店で、仕上がりも満足☆

カラー、カットしていただきました。可愛くしていただき皆さん丁寧な接客でした。

ジルココさん  30代/女性  2011年11月05日  カット カラー 
お店からの返信

ご来店ありがとうございます。また口コミの投稿ありがとうございます。ご自宅で分からないこと等ございましたら、遠慮なくご相談下さいね。またのご来店心よりお待ちしております。Crossスタッフ一同

男性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

大満足です!!

カット&パーマで行きました。美容院は時間がかかるのでいつも疲れてしまうのですが、こちらではドリンクメニューも豊富だったり雰囲気もリラックス出来たので良かったです。ヘアスタイルも大満足です。また行きたいと思います。ありがとうございました。

こーたろーさん  20代/男性  2011年07月22日  担当スタッフ:片山 美紀 | カット パーマ トリートメント 
お店からの返信

ご来店ありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。満足して頂けてよかったです。ご自宅ではあまり固すぎないWAXやムースタイプのWAXでスタイリングするとパーマが出やいので、カッコ良くスタイリングが決まりますよ!解らないことなどございましたらご相談下さいね。またのご来店心よりお待ちしております。片山美紀

女性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

リラックスできました。

落ち着いた雰囲気でリラックスできました。ヘッドスパも癒されました。綺麗な髪型にしてもらえて良かったです★

コメットさん  20代/女性  2011年07月14日  カット 
お店からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。ヘッドスパ気にいって頂けた様で良かったです。癒しの効果と共に頭皮を健やかに保つ効果もあるのでまた是非体験してみてくださいね。またヘアスタイルでお困りの際は、ご相談承りますので、何か分からない事などございましたらご連絡いただけたらと思います。またのご来店心よりお待ちしております。Cross

女性

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました

通りすがりで見つけて、内装がすごく可愛く、プリンセスって感じで、丁寧に対応していただき、ありがとうございます♪思い通りのヘアスタイルにしていただきありがとうございます♪また利用したいと思います♪

ぅちゃさん  20代/女性  2011年05月26日  カット 縮毛矯正 
お店からの返信

ご来店ありがとうございました。ヘアスタイル気にいっていただけて良かったです!!何かお困りの際はいつでもご相談くださいね!!
また、口コミの投稿ありがとうございました。スタッフ一同頑張っていきます。またのご来店心よりお待ちしております。Cross

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スムーズに予約するコツ
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答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル 空席確認・ネット予約
定休日 毎週火曜日・第3水曜日
営業時間 9:00~LASTまで(受付時間カラー・パーマ17:30まで、カット18:30まで
住所 〒 254-0824 神奈川県平塚市花水台31-2    地図
アクセス JR東海道本線 平塚駅 徒歩20分
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