口コミbrook ark(ブルックアーク)
brookarkはキレイが手に入る★職人の店 オーダーメイドカウンセリング素敵なサロンです
(50件)
- 技術:4.5
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
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- メンズ歓迎
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タンドリーチキンとメキシカンピラフさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2024年3月10日
要望通り
brook arkからの返信
タンドリーチキンとメキシカンピラフ様
先日はご来店ありがとうございました!
ヘアスタイルのイメージは出来るだけ共有できるように大切にしておりますので、要望通りと言っていただけて良かったです!
また髪が伸びてきた際にはぜひいらしてください(^^)/
ご来店お待ちしております!
もちさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年2月7日
ありがとうございました
3歳の娘がお世話になりました。ヘアスタイルのイメージが決まっていなかったので、何度も長さを確認をしながら丁寧にカットしてくださいました。優しく施術してもらったのが嬉しかったようで、娘もまた行きたい!と言っています。次回も利用させていただきます。
brook arkからの返信
もちさん ご来店ありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです。
お店では小学校から通って頂いて今では成人式という
お子様もいらっしゃいます。
成長が楽しみですね
またのご来店お待ちしております
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年12月31日
イメージ通りになりました
今回伸ばしかけの人向けパーマをお願いしました。本当に前髪以外のカットはなく、現在の長さでパーマをかけてもらったので時間もかからず、イメージ通りに仕上げていただけて嬉しいです。
年末にお邪魔したのでとても混んでましたが、ゆったりと施術してもらえたのも良かったです。ありがとうございました。
brook arkからの返信
この度は 嬉しい口コミありがとうございます。
イメージ通りとお聞きし 良かったです♪
またカラーやスタイルチェンジなどご相談ください
またのご来店をお待ちしております
食う寝るところにカーネルサンダースさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年10月1日
いつもお世話になります
いつも、スタイリストの指名はしていないので今まで複数の方に対応してもらっていますが
毎回希望通りに仕上げてくれます。
brook arkからの返信
食う寝るところにカーネルサンダースさん 先日はご来店ありがとうございました。希望通りということで とても嬉しく思います。
何かございましたら 何なりとお申し付けください。
今後も技術とサービスでお客様に喜んで頂けるように頑張っていきたいと
思います。またのご来店をお待ちしております
brook ark
ミシシッピ大陸さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年1月18日
ありがとうございます
丁寧なカウンセリングから始まり、工程も説明してくれました。
量感も最後まで確認しながら行って、イメージ通りの仕上がりです。
シャンプーやマッサージの際にも、力加減など確認していただける気遣いも感じました。
brook arkからの返信
ミシシッピ大陸様
先日はご来店ありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりとのこと嬉しく思います!
今後ともカウンセリング等はスタイルの共有ができるようにしっかりやらせていただきたいと思いますので、気になることなどございましたらいつでもご相談ください(^^)
またのご来店お待ちしております!
もぐら原っぱの仲間たちさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年9月7日
イメージ通りになりました
細かく伝えていなくてもイメージ通りの仕上がりでした。
定期的に利用しておりますが頻度は高くないので予想以上に嬉しいです。
brook arkからの返信
もぐら原っぱの仲間たち様
先日はご来店ありがとうございました!いつもお世話になっております!
今回イメージ通りの仕上がりと言っていただきとても嬉しく思います(^^)
できる限りへスタイルのイメージの共有ができるようこれからも精進していきたいと思います!
またのご来店お待ちしております!
ななさん
20代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.5
2022年8月16日
マッサージが痛かった
予約時間の5分前くらいに着き、「お待ち下さい。」と言われて15分。
なんの説明もされずカウンセリングが始まったのは予約時間から10分後でした。
恐らく同じ時間帯の別のお客さんは、時間ぴったりに来て、すぐに案内されていましたが、こちらにはなんの説明もなく待たされ、と言うのが腑に落ちませんでした。
担当された男性のスタッフの方は感じがよかったです。ですが、マッサージの力加減が異常に強く「大丈夫ですか?」と聞かれましたが、
正直なところ痛くてやめて欲しかったです。でもやめてください、とは言えず。シャンプー後に首元にタオルを入れられましたが、熱くて思わず叫びそうでした。入れる前に少し触れるなどして、熱さの確認をして欲しかったです。
カット後にカバーを外して長さを確認しましたが、その後ドライヤーをされカットした髪の毛が洋服に付いてしまいました。前部分は自分でもはらえるものの、
後ろ部分は見えなかった為、自宅に帰って確認した時に髪の毛が沢山ついていました。カット後に出かける予定が無かったから良かったですが。後ろ側はスタッフさんに確認していただきたかったです。初回に切っていただいた時に、とてもいいなと思って2回目の予約をしただけに、残念な点をいくつも感じてしまいました。
brook arkからの返信
先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
ですが、今回なな様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
最初のご案内の所からマッサージの力加減、タオルの熱の加減、最後の残り毛の部分まで一つ一つの確認が足らなかったこと、深く反省しております。
改めて、より一層の注意と確認を心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。そしてこの度は、わざわざ足を運んでいただいたにも限らず、なな様のご期待に応えられず本当に申し訳ありませんでした。
akiさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年6月19日
イメージ通りです!
いつも利用させていただいています。
担当者の方は、こちらのイメージを伝えるとすぐにわかってくれて仕上がり前の調整も丁寧で、毎回満足して帰ります。
私はお店まで少々距離があるのですが、遠くから通う価値があるお店です!
これからもよろしくお願いします。
brook arkからの返信
いつもご来店頂きありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミを頂きありがとうございました(^^)
いつもお話が出来るのを楽しみにしております♪
今回のカットの感じやカラーの色持ちなど、次回ご来店時にお聞かせください!
これからもよろしくお願いします!
unknown芋さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年3月29日
非常によかったです。
何度か利用しているため、毎回伸びた分をカットしていただくようお願いしていますが、
理想な長さ、量にカットしていただけました。
以前は「もう少し量を減らしてほしい……」などカット中にお伝えすることもありましたが
今回はほとんどなにも言わずに理想なスタイルになりましたありがとございます
brook arkからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
理想のスタイルになったとのこと嬉しく思います(^^)
間近に控えた大事な行事のお手伝いが少しでもできていればなと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております!
みっこさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月18日
とても癒される空間でした
初めてカットをお願いしました。
カットをしていただいた方のお名前を聞きそびれてしまいましたが、カット中とても心地よい空間でした。美容室独特の話さなくちゃいけないという雰囲気もなく、話していても楽しいし、話さず雑誌を見ていても落ち着きます。
シャンプーは初来店でサービスしていただきました。洗い方もとても丁寧で思わず寝そうになってしまうほどリラックスできました。
シャンプーのシトラス系の匂いもとてもいい匂いでした。
今回は春らしくイメージチェンジが出来てとても満足できました!
またお願いしたいと思います。
brook arkからの返信
みっこ様
先日はご来店頂きありがとうございました
心地よい空間だと感じて頂き
とても嬉しいです
今回バッサリと長さをカットさせて頂きましたが
とてもお似合いでした
またお会いできるの
楽しみにお待ちしております
この度は
大変嬉しい口コミありがとうございました
brook arkの詳細情報
サロン名 | brook ark (ブルックアーク) |
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定休日 | 火曜日 第四 火曜水曜 3月からは火曜営業致します |
営業時間 | 10:00~19:00(受付)※予約優先 |
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支払方法 |
定期的にイメージと相違点がないか聞いてくれて、要望通りにしてもらえました。