本日空席
あり

口コミAsh 下北沢店(アッシュ)

【5月9日より営業を再開】緊急事態宣言を十分理解したうえで営業再開の判断をさせていただきました

口コミを書く(10)

3.9

(10件)

  • 技術:3.9
  • サービス:3.9
  • 雰囲気:4.1
カット単価:
¥3,080~
最寄り駅:
小田急小田原線 下北沢駅西口 徒歩1分、京王井の頭線 下北沢駅西口 徒歩1分
営業時間:
平日10:00~19:30(カラー・パーマは19:00まで)/日祝10:00~19:00(カラー・パーマは18:30まで)
  • ポイントが貯まる・使える

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Ash 下北沢店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

ボブさん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:2.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2020年9月14日

クリエイティブディレクター?

シャンプー込みのコースを申し込んだのに、別途シャンプー代を請求された。

マイカフェさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • デジタルパーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年7月12日

大大大満足です!!

初めて利用させて頂きましたが、何故もっと早くお願いしなかったのかと後悔するくらい素晴らしいヘアサロンでした。
長年悩まされてきた癖毛が嘘のように理想的なスタイルに仕上げて頂き、何より時短&扱いやすくなりました。セットやアレンジの仕方も丁寧にレクチャー頂き、久しぶりに自分の髪を触るのが楽しみに。
技術力だけでなく、美容師さんのお人柄やサロン全体の雰囲気もとっても良かったです。お薦めのサロンです!

Ash 下北沢店からの返信

マイカフェ様
先日は初めてのご来店、担当させていただき本当にありがとうございました。

大変うれしいお言葉ありがとうございます
初めてのデジタルパーマ&縮毛矯正担当させていただけて私も嬉しいです!!

毎日のお手入れも簡単に時短で済んでいるようで良かったです、ご自宅では保湿を継続していただけるだけでまとまりやすさを維持できますので、
毎日のスタイリング楽しんでみてください^^

次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ありがとうございました。

マチダ

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年1月12日

初来店

店内の雰囲気も明るくて、担当の方も気さくでそつなく切っていただき満足でした。30%オフクーポンももらえたので、また利用したいと思いました。

Ash 下北沢店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます!

気になる点や、スタイリング方法など疑問がございましたら
お気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております!!

来店者さん
30代 (女性)

  • 縮毛矯正
2.5
  • 技術:3.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.0

2019年9月8日

サービスはいまいち

縮毛強制は思っていたよりまっすぐになりませんでした。
あと予約する時、指名しなかったからか、シャンプー後、濡れたまま10分程待たされました。
担当者が別のお客さんも同時に対応しており、最後のセットは別の人が変わりに対応してくれました。

Ash 下北沢店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

口コミ拝見し、技術に満足していただけなかったこと
深くお詫び申し上げます。
今回の件い関して私だけでなく
スタイリスト、アシスタント同様技術の面や
カウンセリングの見直しを心がけていきたいと
思います。

スタッフ一同深く反省し
常にご満足いただけるよう気を付けていきたい
と思います。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • デジタルパーマ
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2019年5月29日

丁寧な対応でした

どのようなスタイルにしたいのか、丁寧にきいてくれたところは好印象でした。
髪のボリュームが出るヘアドライの方法をアドバイスしてもらえて参考になりました。

Ash 下北沢店からの返信

この度は当サロンのご来店していただき
ありがとうございます。

お店の雰囲気をはじめ
技術面やアドバイスなど沢山の点を
気に入っていただけて大変嬉しく感じています。

これからもますます努力をしていきますので
次回のご来店を心からお待ちしています。

はちみつさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:2.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.0

2018年7月1日

安かろう悪かろう

普段生活圏内の下北沢で駅に近く、そしてなにより安いということで伺いました。

シャンプー、トリートメント
トリートメント効果は特に感じませんでした。
土曜日の混雑のせいか、シャンプー後、びしょ濡れのまま放置されました…
お待たせしてすみませんと何度も言われてしまいましたがその度苦笑い。

カット
左右非対称の仕上がりで、できましたと言われたあとこちらから指摘させてもらい、カットしてもらいました。

総じて、この値段ならしょうがないのかなと思いました。
カラーもしようかと思ったのですが、安すぎて怖かったのでやはりやらなくてやかったです。

Ash 下北沢店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見拝見させていただき
技術の面に関しては満足していただけなかったこと
反省しております。

また長い間お待たせしてしまって
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう
気をつけていきたいと思います。

みずきさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.5

2018年4月15日

態度は若干気になったが、技術は良し

くせ毛なので、髪が広がらないようなもの、自分に似合う髪型はどういうものなのか相談をさせてもらいながら施術を受けました。気になったのが、美容師さんのこだわりがあるのか、矯正はかけたくないというのに何度かすすめてきたり、仕事着をきかれたから職業を言ったのに、ふーんとどうでもいいとでもいうような態度が気になりました。でも、カット後にくせ毛を活かせるようなブローの仕方や髪型を教えていただいたので満足しました。マッサージ、シャンプーは気持ちよかったです。

Ash 下北沢店からの返信

先日はご来店ありがとうございました。

口コミ投稿もありがとうございました。

ブローの仕上がり、シャンプーに満足していただき
大変嬉しく感じております。

ご指摘いただいたスタッフの接客面に関しては
申し訳ございませんでした。

これからはお客様の希望に寄り添えるように
していきたいと思いますので
よろしくお願いします。

kkさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2016年9月11日

いつも利用させて頂いています!

技術、接客どれも大満足です!
子供のカットもお願いしています。

投稿者2288さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • パーマ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2016年3月3日

思った以上に

自分に合う美容室がなかなかなくて、転々としてしていたところ今回初めて伺いました。
色々話しを聞いてくれ、提案もしてくれ施術も丁寧で仕上がりは思った以上に満足しました。
またお願いしたくなりました☆

Ash 下北沢店からの返信

2288さん
初めてのご来店ありがとうございました!!
パーマの仕上がり、ヘアスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです!

スタイルチェンジのご相談、お家でのスタイリング方法などお気軽にご相談下さい。
次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました!!
 

すーちゃんさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2016年2月24日

ありがとうございました!

初めての利用でしたがとても雰囲気が良く気持ちの良い時間を過ごすことがてきました!オススメしてもらったパーマも大満足です!!またよろしくお願いします♪

Ash 下北沢店からの返信

すーちゃんさん
初めてのご来店ありがとうございました。
たいへん嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!!
ご提案させていただいた
パーマスタイルも気に入っていただけたようで嬉しいです。
お家でのスタイリング方法や気になる点などございましたら
お気軽にご相談下さい。
またのご来店お待ちしております!!

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定休日毎週火曜日 ※火曜祝日の場合は営業いたします
営業時間平日10:00~19:30(カラー・パーマは19:00まで)/日祝10:00~19:00(カラー・パーマは18:30まで)
住所
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  • 小田急小田原線 下北沢駅西口 徒歩1分
  • 京王井の頭線 下北沢駅西口 徒歩1分
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