4ページ目 | 口コミAsh 荻窪店(アッシュオギクボテン)
(92件)
- 技術:4.5
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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りすさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年7月31日
コスパよく縮毛矯正できました。
Ash 荻窪店からの返信
この度はASh荻窪店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
担当以外が携わりました件ですが今後お客様が不快にならないよう、お店全体が技術の向上に努めさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
ASh荻窪
サンデー毎日さん
60代以上 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年6月23日
満点の基準が分からないので
初めての美容室体験でしたが、いきなりの10分遅刻!どうなるかなと思いましたがスタッフの方々の丁寧な接客態度に関心しました。質問にもわかりやすく説明をしてくれてありがとうございました。一晩寝たらよりきれいに発色しているみたいです。また、二ヶ月くらいしたらお願いします。
初めての美容室なので満点の基準が分からないので、まだ伸びしろがあることを期待して4.5の評価としました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年4月17日
いつもお世話になっています
今回もカット・ヘアマニキュア・トリートメントをお願いしました。考えていたより短めでしたが、扱いやすい長さで、春らしく軽く仕上げていただきました。
Ash 荻窪店からの返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。口コミ返信遅れてしまい申し訳ありません。また毎回貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様の満足度向上に努めて参ります。またのご来店も心よりお待ちしております。Ash荻窪店 オーナー 北村
packratさん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:3.5
2022年1月25日
カットは大満足
カットはいつもの様に綺麗に仕上げていただき大満足でした。ただ、年末のお忙しいタイミングで伺ってしまったので、残念ながら今回はあまり寛げずでした。また、シャンプーやトリートメントの際に、担当の方によって声がけやルーティンにばらつきがある事が少し気になりました。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございます。今回はせっかくご来店いただいたのに段取り等ご満足いただけない結果になってしまい
大変申し訳ございません。今後はお客様の声を真摯に受け止めお店のオペレーション、接客等見直し改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。Ash荻窪 オーナー北村
めろんさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.5
2021年12月19日
技術はいいけど不信感
楽天ビューティーでカット&トリートメントのコースを予約しましたが、トリートメントはせず、シャンプー&カットのみしかしてもらえませんでした。
また、ポイントを使っていて、支払う金額が3,000円以下だからクレジットカードは使えないと言われました。
契約規約違反じゃないかと尋ねると、すぐにカードで支払いできました。
カットの技術は良かったですが、他の部分が非常に残念でした。、
いとーさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.0
2021年11月28日
2回目でしたが
対応、カット内容含めて満足でした。
また利用したいです。
packratさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年11月24日
貴重な時間
今回はトリートメントとヘアマニキュアだけお願いしました。安心してお任せ出来るので、施術中はついウトウトしてしまいました。トリートメントの際のマッサージもとても心地良かったです。来月はカットをお願いする予定です。
Ash 荻窪店からの返信
先日はAsh荻窪店のご利用ありがとうございます。
施術も気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今後とも正確な技術・過ごしやすい雰囲気でしっかりと対応させていただきます。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。オーナー 北村
りんごさん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2021年11月19日
カルテ意味ありますか?
初めて来店したのでカルテを書かされ、
要望欄に「施術中は静かにしたいです」とわざわざ書いたのに、
対応スタッフが始終テンションが高くうるさかった。
カットのイメージを伝えるために写真を持参して何度か見せたが
こちらの意見を聞く姿勢はほとんどなく、
この方がいいですよ!の一点張り。
前から見た感じは大丈夫だったが
後ろはかなり段を入れられ、切られてしまった。
切られてしまった髪は戻らないし、
私の理解力が足りなかったですね・・で済むなら、まぁいい商売ですよね
今後来られるお客様には
どうか、きちんと話を聞いて対応してあげて下さい。
Ash 荻窪店からの返信
りんごさん。先日はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見。真摯に受け止め、今後の営業に生かしていきたいと思います。
もっとお客様の理想の仕上がりをご提供できるよう、接客、カウンセリングの改善に励んでまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
荻窪店 店長 水野博貴
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:3.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年11月7日
要望を汲んでもらい感謝
カットの際のオーダーを丁寧に聞き取って頂き、事前予約の際、希望した静かに過ごしたいことも考慮していただきました。ありがとうございました。
Ash 荻窪店からの返信
当店のご利用誠にありがとうございました。
より的確な技術の上
過ごしやすい雰囲気作り、ご案内から退店までのスムーズさを
一層努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
他にも気になる点ございましたらぜひお伝えいただけると幸いです
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
スタイリスト 大田
しおんさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年10月8日
相談しやすくとても嬉しかったです!
妊娠してから1年ほど行けておらずやっとカットに来れました。初めて行きましましたが、とても気さくで相談もしやすかったです!
カットも要望通りにしていただいて大変満足です!
またお願いします♪
Ash 荻窪店からの返信
先日はご来店ありがとうございます。
小さなお子様のお話が聞けて、施術時間幸せな気持ちになれました。子育て是非楽しんでくださいね。
また息抜きにお子様もご一緒にご来店お待ちしております。
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Ash 荻窪店の詳細情報
サロン名 | Ash 荻窪店 (アッシュオギクボテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 【毎週火曜日.第2第3月曜】(12月と祝日は営業) |
営業時間 | 月~土・祝日9:30~19:00 日9:30~18:30 ※カラー・パーマは30分前に終了 ■予約優先制 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
初めて利用しました。美容師の方が多く、シャンプーやドライヤーは担当ではない方にやってもらうことがあったので少し困惑しました。それでも綺麗に縮毛矯正とカットしてもらえたので概ね満足です。