口コミ・評価 | Hair Frais Make 横浜本店(フレイス) | 美容室/横浜

<当日の電話&ネット予約OK★>”技術×雰囲気×価格”のバランスが揃った横浜で人気のサロン♪

Hair Frais Make 横浜本店(フレイス)

 4.6

(技術)4.7|(サービス)4.7|(雰囲気)4.6
口コミ 73予算 3,240円~

月~土 10:00~20:00/日・祝日 10:00~19:00
最寄り駅  横浜駅 から徒歩5分
ポイントが貯まる・使える 即時予約 メンズ歓迎

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Hair Frais Make 横浜本店の口コミ

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73件中1~10件を表示

 2.5 | (技術) 2.5 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

アシスタントが担当した

先日初めて利用しました
担当してくれた人はアシスタントでした
アシスタントが1人で客持つってどうなんですか?
それで指名料取られて納得いきません
アシスタントはスタイルとかの助手ですよね?
技術もそこそこ 説明とかは凄くわかりやすかったけど
カットは下手くそ
新規の客だからスタイルとかが出なくていいって?
アシスタントで充分思ったん?
それに普段行ってるところから新しい所にチャレンジしたのに最悪でした
2度と利用しない
知り合いにも進めるきなりません
もはや行こうとしてる知り合い居たら止めます(笑)
そのくらい不愉快でした

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 3.5

とても良かったです

初めて行きました!
カットとカラーとトリートメントのクーポンを使いましたが、全ての行程で丁寧なカウンセリングと私の悩みにあった提案をして頂いて、仕上がりに満足しています!
また同じ方にして頂きたいです。

お店からの返信

小太郎様、先日はご来店して頂き、ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
次回もがんばりますので、ぜひお越しください。

またのご来店、心よりお待ちしております。

 4.5 | (技術) 3.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

マッサージ

カット後のマッサージとても気持ちよかったです。
すごく癒やされました。

お店からの返信

むゆ様、先日はご来店して頂き、ありがとうございました。
マッサージの方喜んで頂けて良かったです。
また次回のご来店お待ちしております。

ありがとうございました。

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

とてもリラックスできた

疲れていたため最初に静かに過ごしたいとアンケートシートに記入したところ、髪型について相談したあとはゆっくり過ごせました。もちろん楽しそうにお話されてる方もいましたよ♪コストも申し分なく、次もお願いしたいと思います。

お店からの返信

きみしぐれ様、先日はご来店して頂き、ありがとうございました。
口コミありがとうございます!
次回も頑張りますので、ぜひご来店下さい。
またのご来店、心よりお待ちしております。

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

リラックスできる雰囲気

広々とした店内で落ち着きました。
リラックスしたいとチェックしたため、スタッフさんもあまり積極的に話しかけてこないため静かに心地よく過ごせました。
眠くなったくらい気持ちよかったです。
髪型も基本全部おまかせでいい感じに仕上がりました!
とてもサラサラで自分もびっくりしました。
ありがとうございます。

お店からの返信

シー様、先日はご来店すて頂き、ありがとうございました。
喜んで頂けて、良かったです!
次回も頑張りますので、またお越しくださいね!

またのご来店、心よりお待ちしております。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.5

カットとカラーをしてもらいました。

先日はありがとうございました。
人気NO1のクーポンを使わせていただきました。
カウンセリングも丁寧で施術も安心してお任せできました。
カラーはイルミナカラーで染めたのでツヤも出て、すごく気に入っているので、またお願いしたいと思います。

お店からの返信

Momo様、先日はご来店して頂き、ありがとうございました。
イルミナカラーもツヤ、質感はいかがですか??きっと退職もキレイにしてくれると思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.0

綺麗で明るい店内

女性スタッフが多く、初めてでも安心できました。スタッフの対応も明るくて居心地良かったです。駅から徒歩圏内で、アクセスもいいです。可愛いセットにしてもらえて満足です。

お店からの返信

すー様、先日はご来店頂き、ありがとうございました。
喜んで頂けて、良かったです!
またお時間ございましたら、またお越しくださいね!

またのご来店心よりお待ちしております。

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

リピートしました!

初回はカラーリングが満足だったので、今回はストパーを予約しました。サイトからの予約もメニュー見ながら希望の時間を指定できます。所要時間も目安の時間どおり、今回も満足のいく仕上がりでした。あと楽天ポイントを使おうとしたら手違いで使えてなかったようで、会計終わり店を出た後にわざわざ電話を頂きお詫びときちんと説明があったので、良心的なお店だと思います。また利用させて頂きます。

お店からの返信

嬉しい口コミ、ありがとうございます!
喜んで頂けて良かったです。
こちらの手違いでポイントの方に不手際があり、申し訳ございません。
宜しければ、次回も頑張りますので、よろしくお願いいたします。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.5

雰囲気とてもよかったです!

入ったときのお店の雰囲気がとても明るくて、施術中もいろいろお話ができて気持ちよく過ごせました!
近々パーマもかけたいと思っているので、その時はよろしくお願いします☆

お店からの返信

コロン様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです!
梅雨に向けてパーマもしましょう!

またのご来店心よりお待ちしております。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

わるくない

普段では見つけにくい場所に(ビルの7階)あるお店でネットで見つけなければ気が付きにくい場所に有りました。

入って見ると明るい雰囲気で沢山のスタッフさんがおり待つ事も無くやっていただけました。

シャンプー台も完全に倒れるタイプではなくいい感じでした。

また行ってみようかな?と思えるお店でした。

お店からの返信

あく様、先日はご来店頂き、ありがとうございました。
雰囲気等、気に入って下さり、ありがとうございます。

またのご来店心よりお待ちしております。

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル 空席確認・ネット予約
定休日 年中無休
営業時間 月~土 10:00~20:00/日・祝日 10:00~19:00
住所 〒 220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-17-6 横浜西口ダイイチビル 7F  地図
アクセス JR東海道本線 横浜駅 徒歩5分 元東急ハンズすぐ
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