口コミFrais 町田本店(フレイス)

【透け感color】×【顔周りデザイン】で叶う『大人可愛い』 上質ヘアに。

メンズ優先OFF

口コミを書く(94)

4.7

(94件)

  • 技術:4.8
  • サービス:4.7
  • 雰囲気:4.7
予算:
¥3,240~
最寄り駅:
小田急小田原線 町田駅東口より 徒歩3分、JR横浜線 町田駅中央改札より 徒歩5分
営業時間:
月~土 10:00~19:00/日・祝日 10:00~18:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • 楽天ペイアプリ対応
  • メンズ歓迎

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Frais 町田本店の口コミ

110件を表示 / 全94

けいままさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年3月9日

イメージチェンジ

久しぶりに美容院にきましたが、思い通りの髪型になって満足です。
髪型のあしらいかたを教えて頂いて助かりました。

えりさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:5.0

2019年1月26日

きれいなお店

雰囲気のいいお店でスタッフの皆さんの接客もよかったです。カットやカラーのことで相談すると丁寧に教えてくださいました。ツヤツヤの髪になって嬉しかったです。

ラビリンスさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2018年12月15日

町田駅近で気軽に切れる美容室

町田駅東口(でしょうか?交番とマツキヨのある出口)から徒歩3分くらいでアクセスがよいです。予約時間からあまり待たされることもなく、男性カットならたいてい45分くらいで終わります。
室内は明るくきれいで、かといって肩肘張るような感じでもないので、ちょうどよい居心地です。行ったときは2階で切ってもらいましたが、3階も同じお店とのことで、中は思ってたより広いかな。
店員さんはおおむね20代と思われますが、どの人にあたってもハズレと思ったことはないですね。

ニックネームさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • メンズヘアカット
2.0
  • 技術:2.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.5

2018年6月23日

いまいちでした

・許容範囲かも知れませんが、予約時間より少し前に伺ったものの、当たり前のように予約時間から15分程待たされました
・男性限定の頭皮ケアトリートメントの後に、ナノケアトリートメントを施術頂けるメニューを予約していましたが、どちらもして頂けませんでした
・予約メニューも標準施術時間は60分でしたが、実際は30分弱と丁寧な仕事ではなかったので、帰宅後に左右の長さを揃えるカットをするなどの調整が必要でした
・施術の後半に『当店は次回の予約を承っている』との話があり丁重にお断りすると、『別に来られなければキャンセルの電話も必要ないので』と更に勧誘されましたが、そんな予約が存在するのか不思議でなりませんでした

Sallyさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
2.5
  • 技術:3.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.0

2017年12月6日

実施メニューが了承なく変更されました

初来店でカット+ナノスチームトリートメントで予約しました。12月なのに渡された雑誌は9月号のものと夏のヘアカタログでした。カットやドライヤーの説明は丁寧でしたが、一向にスチームがなく普通のトリートメントで終了。支払時に予約と異なる金額を提示されました。そこでナノスチームトリートメントで予約していた旨を伝えると、しばらくしてから「スチームマシンが壊れていたので、スチームと金額同等のトリートメントをさせていただきました。事前説明がなくすみません」とのこと。いやいやさっき普通のトリートメント料金提示してたでしょ。万が一本当にマシンが壊れていたとして、顧客の了承なく実施メニューを変えるなんてありえないです。
ポイントで精算済みだったため予約金額のまま支払いましたが、ナノスチームトリートメントを楽しみにしていただけに残念です。

ほーりさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2017年7月15日

いつ行っても安心感があります

夏なので明るくしてもらいました!
キンキンすぎるのは嫌だけど明るくしたいという
私の要望にとても丁寧に答えてくれました

傷んだところもなくなって、とても気に入っています!!

毎日スタイリングするのが楽しいです(´`)!

またお願いします!

投稿者さん
10代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:5.0

2017年3月14日

クチコミ

スタッフさんの雰囲気が良かった。
トリートメントは個人的には微妙だった。
マッサージしてくれたのは嬉しいけどなくてもよい。

Frais 町田本店からの返信

投稿者様、先日はご来店ありがとうございました
また、お忙しい中での口コミのご記入もありがとうございます

トリートメントがご期待に添えず申し訳ありません
もしよろしければ、トリートメントも種類がございますので
仕上がりにご納得頂けないようであれば是非次回はオージュアをお試しください
きっとご満足頂けると思います

マッサージが苦手でしたら遠慮なくお申し付けください

次回、必ずご満足頂けるよう致します
ぜひお待ちしております

Frais 町田

投稿者ちこさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2017年1月31日

しみない

敏感肌で薬剤が染みるのですが、
カラーをしても、しみませんでした

Frais 町田本店からの返信

ちこさま先日はご来店誠にありがとうございました
当店の薬剤は低刺激で髪に優しいものを使用しているのと、地肌に付けないようなテクニックで施術しております
染みなかったとゆう口コミ頂き、大変嬉しく思います
季節や体調の変化などにより肌の状態も変わりますので、次回もご相談ください
ありがとうございました

Frais 町田

YOSHIさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • リタッチカラー
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2016年11月5日

ヘッドスパがおすすめ

初めての来店でしたがイメージ通りでよかったです。
そして初ヘッドスパとても気持ちがいいのでお勧めです。
スタッフ皆さん親切でした。次回もよろしくお願いします。

Frais 町田本店からの返信

YOSHIさん、初めてのご来店ありがとうございました
初めてのヘッドスパ気に入って頂けて何よりです

ヘッドスパにはリラクゼーション効果はもとより
血行促進・老廃物の除去・残留アルカリの除去など
様々な効果があるので
ご来店の度に施術して頂くと
頭皮環境も少しづつ改善されていきますのでオススメですよ

ぜひ次回もご利用ください
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました

Frais 町田 店長 関口

ありちゃんさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2016年8月16日

イメチェン大成功!

ありがとうございました!
まさに理想通りの色+短さに仕上げてもらいました!
かなり好評です♪
この色をキープできるようにケアがんばります!笑
ほんとにとみーのおかげでイメチェン大成功です♪
またよろしくお願いします(。-_-。)

Frais 町田本店からの返信

ありちゃんさん口コミご記入ありがとうございます!
カラーは狙い通りの明るさ・色味になったので喜んでもらえて嬉しいです

バッサリ切ってよかったですね♪
嬉しい限りです
自宅でのケアも頑張ってください
ありがとうございました

詳細情報

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時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間月~土 10:00~19:00/日・祝日 10:00~18:00
住所
  • 〒194-0013 東京都町田市原町田6-17-7 町田サークビル3F
  • 地図を見る
アクセス
  • 小田急小田原線 町田駅東口より 徒歩3分
  • JR横浜線 町田駅中央改札より 徒歩5分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • RPay

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