本日空席
あり
1ページ目 | 口コミHIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】(ヒロギンザイケブクロヒガシグチテン)
《ビジネスマン歓迎》丁寧な技術と接客が好評♪センスが光る旬★デザインが叶う☆彡

(12件)
- 技術:4.8
- サービス:4.4
- 雰囲気:4.5
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- メンズ歓迎
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1〜10件を表示 / 全12件
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2026年1月5日
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年8月7日
毎回通っています。
いつも丁寧で、お話も面白いです。
毎回かっこよくカットしてくれて満足しています!
今後も通い続けたいです!
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
毎回の施術や会話を楽しんでいただけているとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
これからも変わらず“カッコよく仕上がる”時間をご提供できるよう、技術もサービスも磨いていきます。
今後ともぜひよろしくお願いいたします!またお会いできるのを楽しみにしています。
来店者さん
20代
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年8月4日
髪型の保存
写真を撮り、次来ても同じ髪型にできるようにするのはとても良いと感じた。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
この度は嬉しいクチコミありがとうございます!
スタイル写真を残しておくと、次回も「前回と同じ感じで!」がスムーズにできるので、気に入っていただけてよかったです。
髪質の変化や季節によって少し調整することもできますので、また気軽におまかせください!
次回もベストな仕上がりになるようにしっかり担当させていただきます。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:1.5
2025年5月16日
今回は今ひとつ
いつもは満足しており、今回もカットは問題ないのですが、以下の点は不満が残りました。
・洗髪が下手(指が耳に当たる、洗い残し)
・髭剃り中、空調の風がかなり強く顔に当たる
・予約の時間通り来店したが、カットが後回し(せめてマッサージは最後の仕上げにして欲しかった)
・仕上げがほぼなし
洗髪、髭剃りは新人の方が担当していたように思いました。店としてしっかり教育をしてほしいです。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシャンプーや髭剃り、施術の流れに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、耳に当てない、すすぎ残しない様にするなど技術・接客ともに改善に努めてまいります。
特に新人スタッフの教育体制を見直し、基本動作や気配りの徹底を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年5月5日
満足です
連休中のお忙しい中、追加オーダーもご対応頂きありがとうございました。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
ご来店ありがとうございました!
連休中のご来店、そして追加のご要望もいただけて光栄です!
今後も柔軟な対応と丁寧な施術を心がけてまいります!
またのご来店をお待ちしております!
来店者さん
20代
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年5月3日
good
カットが早くて正直ビックリしました
ヘッドスパ気持ちよかったです
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
ご来店ありがとうございました!
カットのスピードにご満足いただけて嬉しいです!
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです!
次回もご期待に応えられるよう努めます!
meさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2025年3月1日
気持ちよくカットしてもらえました
サービスがよいのでまた利用しようと思います。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
ご来店ありがとうございました!
サービス面を評価いただけて大変励みになります!
次回もご満足いただけるよう丁寧に対応いたします!
またのご来店を心よりお待ちしております!
Kさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2024年11月16日
数年通っていましたがもう来ることはないです
店の都合で予約時間より30分早く来るように電話がかかってきて、しぶしぶその通りにして店に着くと10分も待たされました。
数年通ってましたが裏切られた気分です。
客を舐めてるんですかね。
非常に腹立たしいのでもう予約することはないですね。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
この度は時間を早めていただいたのにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフと共有して努めていきます。ありがとございます。
ヒロ銀座池袋東口店 渋谷
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年11月4日
期待値を軽く超えた満足度
こちらの曖昧な注文に対して明確な答えを出してくださいました。期待以上の満足度です。ありがとうございました!
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
ご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて光栄です!
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけます!
またのご来店をお待ちしております!
しょさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年10月9日
また利用します
入店からスムーズに案内され、こちらの要望にも丁寧に対応いただきました。
また利用したいと思います。
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信
ご来店ありがとうございました!
ご案内や対応にご満足いただけて何よりです!
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】の詳細情報
| サロン名 | HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】 (ヒロギンザイケブクロヒガシグチテン) |
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| 定休日 | 1月1日.1月2日 |
| 営業時間 | 平日11:30~21:00、土日祝10:00~19:00 |
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気持ちよく利用させていただきました、ありがとうございました