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あり

1ページ目 | 口コミHIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】(ヒロギンザイケブクロヒガシグチテン)

《ビジネスマン歓迎》丁寧な技術と接客が好評♪センスが光る旬★デザインが叶う☆彡

メンズ優先OFF

口コミ投稿(12)

4.5

(12件)

  • 技術:4.8
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.5
カット単価:
¥5,148~
最寄り駅:
各線 池袋駅 徒歩2分
営業時間:
平日11:30~21:00、土日祝10:00~19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全12

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年1月5日

気持ちよく利用させていただきました、ありがとうございました

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年8月7日

毎回通っています。

いつも丁寧で、お話も面白いです。
毎回かっこよくカットしてくれて満足しています!
今後も通い続けたいです!

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
毎回の施術や会話を楽しんでいただけているとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。

これからも変わらず“カッコよく仕上がる”時間をご提供できるよう、技術もサービスも磨いていきます。
今後ともぜひよろしくお願いいたします!またお会いできるのを楽しみにしています。

来店者さん
20代

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年8月4日

髪型の保存

写真を撮り、次来ても同じ髪型にできるようにするのはとても良いと感じた。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

この度は嬉しいクチコミありがとうございます!
スタイル写真を残しておくと、次回も「前回と同じ感じで!」がスムーズにできるので、気に入っていただけてよかったです。

髪質の変化や季節によって少し調整することもできますので、また気軽におまかせください!
次回もベストな仕上がりになるようにしっかり担当させていただきます。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:4.0
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:1.5

2025年5月16日

今回は今ひとつ

いつもは満足しており、今回もカットは問題ないのですが、以下の点は不満が残りました。
・洗髪が下手(指が耳に当たる、洗い残し)
・髭剃り中、空調の風がかなり強く顔に当たる
・予約の時間通り来店したが、カットが後回し(せめてマッサージは最後の仕上げにして欲しかった)
・仕上げがほぼなし

洗髪、髭剃りは新人の方が担当していたように思いました。店としてしっかり教育をしてほしいです。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシャンプーや髭剃り、施術の流れに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の内容は真摯に受け止め、耳に当てない、すすぎ残しない様にするなど技術・接客ともに改善に努めてまいります。
特に新人スタッフの教育体制を見直し、基本動作や気配りの徹底を図ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ・頭皮ケア
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年5月5日

満足です

連休中のお忙しい中、追加オーダーもご対応頂きありがとうございました。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

ご来店ありがとうございました!
連休中のご来店、そして追加のご要望もいただけて光栄です!
今後も柔軟な対応と丁寧な施術を心がけてまいります!
またのご来店をお待ちしております!

来店者さん
20代

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ・頭皮ケア
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年5月3日

good

カットが早くて正直ビックリしました
ヘッドスパ気持ちよかったです

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

ご来店ありがとうございました!
カットのスピードにご満足いただけて嬉しいです!
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです!
次回もご期待に応えられるよう努めます!

meさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2025年3月1日

気持ちよくカットしてもらえました

サービスがよいのでまた利用しようと思います。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

ご来店ありがとうございました!
サービス面を評価いただけて大変励みになります!
次回もご満足いただけるよう丁寧に対応いたします!
またのご来店を心よりお待ちしております!

Kさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
2.5
  • 技術:4.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2024年11月16日

数年通っていましたがもう来ることはないです

店の都合で予約時間より30分早く来るように電話がかかってきて、しぶしぶその通りにして店に着くと10分も待たされました。
数年通ってましたが裏切られた気分です。
客を舐めてるんですかね。
非常に腹立たしいのでもう予約することはないですね。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

この度は時間を早めていただいたのにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフと共有して努めていきます。ありがとございます。

ヒロ銀座池袋東口店 渋谷

来店者さん
40代 (男性)

  • メンズパーマ
  • メンズ眉カット・眉カラー・脱色(ブリーチ)・眉エクステ
  • 顔そり・メンズシェービング
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年11月4日

期待値を軽く超えた満足度

こちらの曖昧な注文に対して明確な答えを出してくださいました。期待以上の満足度です。ありがとうございました!

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

ご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて光栄です!
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけます!
またのご来店をお待ちしております!

しょさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2024年10月9日

また利用します

入店からスムーズに案内され、こちらの要望にも丁寧に対応いただきました。

また利用したいと思います。

HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】からの返信

ご来店ありがとうございました!
ご案内や対応にご満足いただけて何よりです!
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】の詳細情報

サロン名HIRO GINZA 池袋東口店【ヒロギンザ】
(ヒロギンザイケブクロヒガシグチテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日1月1日.1月2日
営業時間平日11:30~21:00、土日祝10:00~19:00
住所
  • 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-7-11 VIS-POINTビル2階
  • 地図を見る
アクセス
  • 各線 池袋駅 徒歩2分
支払方法
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