ba-boo by beauty:beast Academy 熊本店(バブー バイ ビューティービーストアカデミー クマモトテン)

先日は、大変お世話になりました。
こちらのお店に伺うのは今回が2回目でした。
嬉しいことを体験したので書かせていただきます。

こちらの美容室は息子がお気に入りのスタッフさんがいらっしゃるため、前回に引き続き予約をさせていただきました。

しかし、実際は希望日に息子のお気に入りのスタッフさんが表示されず、指名ができませんでした。母親である私がネット予約になれていないため、予約の方法含めて来店時にスタッフの方に聞いてみようと思い、息子とも相談し、今回は指名はせず予約しようということで日時を決め、お店に伺いました。

時間少し前に息子とお店に伺ったところ、事前にお店の予約時に伝えておきたいこととして記入していました内容を確認されたスタッフの方を通じて、息子が希望しているスタッフの方が他の店舗に異動されたことを知りました。

そして、そこからまさかの展開が…！！！

徒歩圏内でのすぐ近くにある店舗とのことで少しお待たせしてしまいますが…と前置きのご説明の後、店舗スタッフの方が異動された店舗まで案内していただき、息子が希望していたスタッフさんからカットしていただけることになったのです。

そんなことがあるのかと、親子でビックリ、あぜんとしました。。。

息子は待っている間もウキウキ、ドキドキな様子でした。

息子の時間になり、担当のスタッフの方からたくさん話しかけていただき、カットの時間はとても嬉しかった様子でした。

ネット予約の仕方もあまりなれていない中、希望のスタッフさんが予約できなかったこと、予約当日は予約の仕方を教えてもらおうと予約の時のお知らせしておきたいことの欄に記載し伺ったのですが、しっかりコメント読んでいただき、まさかのご対応いただき親子で感謝の気持ちでいっぱいでした。

会計時には予約の仕方や担当スタッフさんから名刺までいただき、息子はルンルンでした。

今まで美容室でこのような体験はなく、ちょっと特別なケースかもしれませんが、あまりに嬉しかったのでコメントさせていただきました。

予約のお客様でお忙しいところ、対応していただきありがとうございました。今度は異動されたお店に伺わせていただきますね。

担当スタッフの方をはじめ、お店のスタッフの皆様がお客様の声をとても大切にされている美容室なのだなぁと感じました。

ありがとうございました。

雰囲気が良く、とても話しやすかったです。

自分の要望通りにカットしてくれました。施術中のお話も絶えることなく、楽しい時間を過ごせて大変満足してます。
今後も利用させてもらいますので、宜しくお願いしますね(^^)/