本日空席
あり
2ページ目 | 口コミLusso(ルッソ)
(261件)
- 技術:4.8
- サービス:4.8
- 雰囲気:4.8
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11〜20件を表示 / 全261件
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2024年3月25日
よかったです
Lussoからの返信
先日はLussoにご来店頂き、誠にありがとうございました!
最初にカウンセリングをさせていただいた際、諸々ご不安があるようでしたので、しっかりヒアリングさせていただきましたが、
結果的に仕上がりに満足して頂けたようで安心いたしました(^ ^)
ルッソではオリジナルのシャンプーを使用しておりまして、お客様の髪の状態に合わせて使い分けをしているので髪もツヤツヤ、サラサラになります♪
シャンプー台はヘッドスパ専用で姿勢も楽に施術できるので、またお時間ある時に頭皮マッサージでリラックスして頂きたいです!
今回滲みてしまったとのことでしたので、次回はこちらで頭皮保護スプレーをご用意させていただきますので安心してご来店くださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
リピさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月19日
瀟洒な隠れ家サロン
落ち着いた住宅街の中の瀟洒な隠れ家サロン。
いつ来ても心地よい空間です。
一軒家レストランとか、裏道のお洒落な洋服屋さん、青山や表参道が好きな方なら、きっと気に入ると思います。
サロンの方は皆さん、親切でホスピタリティ精神に富んでいます。
そして、田中さんのシャンプーテクニックは秀逸で頭の疲れが吹き飛びます。
Lussoからの返信
リピさん
先日は Lussoにご来店頂き、誠にありがとうございました!
駅から少し離れた奥まったところにあるのですが、とても静かでリラックスして過ごしていただけるかと思います、お店の雰囲気を気に入ってくださり とても嬉しいです!
また、次回も気に入って頂けるよう
変わらぬ施術を心がけて参りますの宜しくお願い致します(^^)
本当にいつもありがとうございます!!
こちらこそ、また次回も宜しくお願い致します!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月17日
メニューの変更もご提案いただけました!
規模のプランが私の求めている内容とは少し違ったので、変更のご提案をいただきました。
おかげでカラーも綺麗に染まりよかったです!
髪型も色々とご提案いただき、新たなヘアスタイルにチャレンジできました。
Lussoからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
カラーも綺麗に染まり、新たなヘアスタイルにチャレンジできたと仰っていただけて、安心いたしました!
また普段のスタイリングでご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は貴重な口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております。
クミさん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年3月12日
いつもありがとうございます♪
顔周りカットが完璧で、伸びてもいい感じにキープできるカットをしてくださるので毎回大満足です。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです!
Lussoからの返信
クミ様、
先日はLussoにご来店頂き、誠にありがとうございました!
ヘッドスパもヘアスタイルも気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)
ヘッドスパはセルフケアで落としきれない頭皮の汚れをしっかり除去し、指圧マッサージで凝りをほぐす事でリンパの流れが良くなり栄養が髪に行き渡りやすくなりますので月一のケアがおススメです!
顔周りのカット次第で印象ガラッとかわりますし、お手入れのしやすさも変わりますよね、
また次回もご相談しながら切らせていただきます!
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年3月12日
上手く伝えられませんでした
こちらの伝え方も悪かったのだと思いますが、結果的に、一番最初に伝えた「こうなりたくない」というヘアスタイルになってしまったのと、「長さは変えたくない」と言ったのに思った以上に短くなっていて、上手く伝えられなかったなと残念に思いました。
最終受付時間に予約をしたせいなのか、最後には他のスタッフさん達もいなくなって、エアコンも切られたのか、ヘッドスパ中寒すぎて震えていました。
担当さんも遅くまで大変だったのかと思いますが、あまりにも話しかけられる雰囲気ではありませんでした。
髪を乾かす補助に入ってくださった女性も爪が長くて、何度か耳に当たっていたかったです。
飲み物の提供があった方も居るようですが、私の時はなかったです。
カットモデルなら仕方ないですが、正規の予約なので、スケジュールが難しいなら予約を締切っていて欲しかったです。
Lussoからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。
こちらのカウンセリング不足で、お客様の希望をしっかりと聞き出すこと、お客様にご満足いただけるスタイルに仕上げることが出来ず申し訳ございませんでした。
ヘッドスパ中の室内の温度や施術中等、こちらが配慮しなければならないところを疎かにし、終始お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、接客態度を見直し、改善して、より良いサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
Mさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月12日
また行きたいと思いました。
初めて来店しましたが、とてもよかったです。シャンプーやヘッドスパはしっかり強さが気持ちよかったし、カットも、私の希望通りにしてもらえました。スタイリングのアドバイスも今までに行ったサロンで言われたことではなく、細かいところまでわかりやすく教えてくれました。私の髪質にあわせて考えてくれてるなあと思いました。いつも美容室を転々と変えていますが、ここはまた行きたいと思いました。次は娘を連れてきたいと思います。もちろん田中さん指名で!ありがとうございました。
Lussoからの返信
M様、
先日はLussoにご来店頂き、誠にありがとうございました!
初めてご来店のお客様には対面でのカウンセリング前にカウンセリングシートをご記入頂き、どのようにサロンで過ごされたいか、頭皮トラブルがないかetc...
確認させて頂き、Lusso滞在中はお客様が日常を忘れリラックスできる空間作りや、安心して施術を受けられるようスタッフ全員、心がけております。
お家に帰った後でも美容室でやった時と同じようにスタイリングができるように、なるべく細かく、分かりやすくアドバイスさせていただいています、希望通りになったとのことで安心いたしました。
ヘッドスパはセルフケアで落としきれない頭皮の汚れをしっかり除去し、指圧マッサージで凝りをほぐす事でリンパの流れが良くなり栄養が髪に行き渡りやすくなりますので月一のケアがおススメです。
次回も 髪のことでもしご相談があれば是非お聞かせ下さいませ。
この度は嬉しい口コミと、ご紹介もしてくださり ありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
はなこさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月11日
今日もありがとうございました
飯村さんに、今日も染めていただきました。ありがとうございました。マッサージもとても気持ち良かったです。他のスタッフさんによるシャンプーも気持ち良かったです。引き続き、オススメのヘアオイルも自宅で使わせていただいております。また次回も、よろしくお願いいたします。
Lussoからの返信
はなこさん様
先日も、Lusso(ルッソ)にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
シャンプーの施術もお褒め頂きまして、ありがとうございます♪担当したアシスタントも喜んでおります。
まだ季節的に、髪の毛も若干乾燥しますので、引き続きご自宅でヘアオイルで保湿しながら、ドライヤーで乾かして下さいね♪次回は、前髪も気になる時期かなと思いますので、是非ご相談下さいませ。
この度も、嬉しい口コミを書いて頂き、ありがとうございました。
よみがなさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年3月3日
落ち着いた雰囲気のサロン
目白の大通りから、少しだけ住宅街に入ったところにサロンがあります。
とても落ち着いたサロンで居心地が良いです。
祝日のお昼頃に伺いましたが、30代後半から40代の女性の方が多そうな様子です。男性は多くないですが、1名いるかどうかぐらいの感じでしょうか。
ざっくりとしたイメージしかお伝えしなかったのですが、理想どおりの髪型にしていただきました。
ヘッドスパメニューも充実して、リラックスしたい時にオススメです。
Lussoからの返信
よみがなさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
お店の雰囲気をお褒めいただき嬉しいです!
理想どおりの髪型になったと仰っていただけて安心致しました!
当店はヘッドスパのメニューも豊富にございますので、リラックスしたい時や自分へのご褒美としてもおすすめしておりますので、色々とスタイルのことはもちろんですが、今後のケア等もご相談いただければと思います。
この度は貴重な口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
leleさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月3日
仕上がり満足
施術前に希望を聞いてくださりつつ先のイメージも考えてカラーのプランを提案き、しっかり仕上げていただきました。シャンプーも丁寧で満足してます!ありがとうございました。
Lussoからの返信
leleさん
先日もご来店頂き誠にありがとうございます!
その後のカラーの色味の様子はいかがでしょうか。
また次回いらした際も色々とご相談下さいませ!
シャンプーもお褒めいただき嬉しいです!
この度は貴重な口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております。
みゅうみゅうさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年3月2日
本日はありがとうございました
本日初めて利用させて頂きました。
髪型や長さを決めるとき一つ一つ丁寧に説明して頂き納得してのカットでしたので初めての不安は有りませんでした。お店の雰囲気も明るく他のお客様への対応も丁寧で見ていて安心出来ました。最初から最後までとても丁寧に対応して頂きカットの仕上がりも気に入っています。本当にありがとうございました!また次回もどうぞよろしくお願い致します。
Lussoからの返信
みゅうみゅうさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
初めての不安はなかったとのお言葉に安心致しました!
またお店の雰囲気や接客をお褒め下さり嬉しいです!
カットする周期が1ヶ月半を目安にしていただくと、ドライヤーの時間の短縮や毎朝のスタイリングのしやすさに繋がってきますので、様子見ていただき、また色々とご相談してくださいませ。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
Lussoの詳細情報
サロン名 | Lusso (ルッソ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 火曜日 |
営業時間 | 平日11:00~20:00/土日祝10:00~20:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
ヘナハーブカラーリタッチで予約しましたが、以前に自分で染めたヘナ+ハーブの部分に馴染む色になるよう相談し、オーガニックカラーのリタッチに変更していただきました。
結果しっかりなじんでキレイに染まりとても満足です。
途中ヒリヒリ頭皮がしみてきてしまったのですが、すばやく対応していただけました。
こちらの希望をしっかり聞いていただけるので安心でした。
またシャンプー後髪がツルツルになってびっくりしました。
ちなみに市販のヘナは髪に油分がついていと染まりが悪くなるので朝髪を洗って伺いましたが、乾燥肌の人は事前に頭皮保護のスプレイをするといいのかなと感じました。
いろいろ相談しやすく、雰囲気も良いのでまた伺いたいと思いました。